Bonjour,
je poste pour un ami qui est en panne et n'a plus accès au web.
Tout d'abord, certaines applications (Firefox, Word..) ne démarraient plus, ensuite c'est XP qui a planté lorq du boot (juste le tiret qui clignote)...
Je lui ai préconisé de démarrer en mode sans échec et d'effectuer un scandisk. Lorsqu'il accède au menu de choix d'options de démarrage, il peut naviguer d'un choix à l'autre mais la touche "entrée" est inopérante, donc impossible de faire le scandisk, même sous dos.
Son pc n'a pas de lecteur de disquette, la solution de la disquette de démarrage n'est pas envisageable. Que doit il faire ?
Merci d'avance pour vos réponses
Configuration: Windows XP
Firefox 1.5.0.9
IE 6