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Avoir canal plus avec le décodeur orange

Dernière réponse le 29 oct 2009 à 12:38:27 laurence, le 4 fév 2007 à 12:28:00 
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Bonjour, je viens de me mettre à la livebox mais étant déjà abonnée à canal plus analogique comment je fais pour avoir cette chaine par le décodeur d'orange.

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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1

Olive, le 5 jun 2007 à 13:20:12
  • +2

Je suis dans le même cas et faute de trouver une solution, je crois que je vais passer à Canal + numérique (Le Bouquet) !

   
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2

Frederic, le 10 jui 2007 à 13:29:49
  • +1

Bonjour,

Attention au changement de mode de réception de canal plus.
Je viens de déménager et j'ai eu la mauvaise idée de changer le mode de récéption de mon abonnement canal plus. Je veuxpasser d'une récpetion par SAT à l'ADSL (LiveBox Orange).
Orange et CANAL se rejettent la balle. Aucun service Hotline se sait résoudre le problème.
Orange dit que c'est à CANAL d'installer quelque chose (quoi?) et CANAL dit qu'il ne peut rien faire tant que nous n'avons pas une mire (?) avec Orange TV.

Après 4 appels surtaxés à CANAL, j'ai décide de résilier mon abonnement CANAL.

Pour couronner le tout: le numero hotline de CANAL ne passe pas par les communication IP LIVEBOX. Je dois utliser mon mobile ...

Bon courage.

   
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3

olive, le 10 jui 2007 à 15:00:38

Re Bonjour,

En fait, j'ai commencé à avoir les mêmes problèmes (CANAL + et ORANGE se rejetant la balle !).

Finalement, après avoir cogité un petit peu, j'ai réussi à garder Canal + en analogique en le branchant sur mon magnétoscope ...

Après toute le pub que l'on voit sur Canal + Le Bouquet, je me demande bien à quoi ça sert !

En tout cas, c'est zéro pointé pour le service relation clients de Canal.

   
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4

yas, le 6 oct 2007 à 18:51:15

Bonjour,
j ai essayé de brancher canal+ a mon magnetoscope et ça ne marche pas

   
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30

marcel3790, le 16 sep 2008 à 15:24:20

Il faut brancher ta prise peritel canal + et orange sur tes sortie tv. Moi c se que j'ai fait et sa marche. J'aimerais également passer par Orange pour avoir canal +, est-ce que c'est possible ?

A bientot

   
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bowserrr, le 9 nov 2007 à 11:19:41

Bonjour, Quant a moi, je possede je decodeur canal+ en analogique donc, er j'ai recement souscris a une tv avec orange. Directement avec le boitier d'orange j'ai changé mon abonnement canal+ en canal+ le bouquet... A la fin de l'operation, oú on confirme le mode de paiement un message disant que le service est apparu. Depuis je n'ai plus acces a aucune chaine... Est-ce normale? Mon changement d'abandonnent canal+ a bien ete pris en compte? merci

   
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6

le_niurf, le 16 nov 2007 à 13:02:50

Bonjour,

Je suis actuellement dans la meme position que vous. Depuis le 1er Novembre j'ai pris un abonnement Orange ADSL TV+Internet+Tel. J'étais auparavent chez Free et je recevais Canal+ Le Bouquet via la FreeBox. J'ai recu le 06 Novembre la livebox avec le décodeur TV. je l'ai installé, l'ADSL marche et le bouquet TV de base d'Orange marche aussi. chouette.

Motivé comme tout, j'ai appelé le service client le 10 Novembre pour pouvoir recevoir Canal + Le Bouquet sur mon récepteur TV Orange...

Et depuis...

Rien ne se passe...

Orange me dit que l'opération est en cours (depuis 6 jours alors que le service client t'en annonce 3)

Canal Plus me dit qu'il ne voit rien et que tant qu'on ne voit pas l'option "Canal + Le Bouquet" apparaitre dans la Menu de la TV Orange à la place (ou à coté) de "Autres TV", il ne peut rien faire.

C'est désespérant.

Je crois que je vais laisser tomber les hotline et aller dans une boutique Orange voir ce qui se passe.

   
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10

BNE51, le 9 jan 2008 à 16:01:36

Bonjour,

j'aimerais savoir si ton problème est rèsolu, car je suis en train de faire la même mutation (canal + analogique vers canal + le bouquet par la TV d'orange). j'ai fais la demande de l'offre PREMIUM auprès de ma boutique orange le 3 janvier et la hot line de C+ m a demandé d attendre 10 jours avant de voir apparaitre la modif. sur le menu de mon décodeur orange.

   
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7

idiot, le 16 nov 2007 à 15:34:48

Slt comment tu va

   
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8

silvere, le 6 déc 2007 à 18:00:04

Pourquoi on reste bloque sur certaine chaine ou vdeo abonnement .Moin j'ai marre de ce genre de pratique qui voudrait presque nous obliger a consommer de la videos ou du sport outoute sorte de chose que orange fait.Je voudrais aussi savoire ci il y a parmis vous desgents qui on autre chose que orange,ci c'est plus valable et mois chere ci c'est le cas donner moi le tuyau.

   
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9

roseorange, le 20 déc 2007 à 13:22:34

Slt,je vais bientot avoir la tv d orange et j ai an abonnement canal plus canalsat par la tnt je doit garder le decodeur canal ou alors le decodeur orange suffirat ?? et mon abonnement canal plus va t il suivre avec orange ?? MERCI

   
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jacquou, le 12 jan 2008 à 11:22:50

Moi aussi, je viens de prendre la tv orange via adsl et j'ai par ailleurs un abonnement canal+ avec décodeur analogique.
que dois je faire pour avoir canal+ numérique.
en tout état de cause l'idéal serait de pouvoir passer par le décodeur orange et éviter ainsi d'avoir 2 décodeurs (voir 3 puisque j'ai aussi dans ma télé le décodeur tnt intégré)
mais tout ce que j'ai lu auparavant sur ce forum ne me laisse rien présager de bon.
Y a t il quelqu'un qui a réussi à reconduire son abonnement canal+ analogique en canal+ numérique tout en passant par le décodeur TV d'orange.
Merci d'éclairer ma lanterne sur la meilleure solution à mettre en place pour passer en canal+ numérique quand on a l'adsl orange avec le pack internet + téléphone + tv orange

   
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Kili, le 12 jan 2008 à 21:33:28

Bonjour,
Moi, je suis toujours avec mon bon vieux décodeur analogique vu le peu d'intérêt des ervices clients de Canal + et d'Orange à me répondre. Quoi qu'il en soit, je crois que je vais opter pour une solutoion plus radicale : résilier mon abonnement Canal +.

   
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13

Morgan, le 18 mar 2008 à 11:01:57
  • +5

Pour résumer, je pense que le décodeur canal + analogique est tout simplement INCOMPATIBLE avec la TV d'Orange... Orange nous laisse en gros la possibilité de: 1) souscrire à l'offre canalsat ou canal+ le bouquet (donc payer et se mettre le décodeur canal préexistant où je pense...) ; 2) résilier l'abonnement canal+ analogique sans souscrire aux offres supplémentaires d'Orange ou 3) perdre 5 minutes à débrancher et rebrancher pour avoir la joie de continuer à recevoir Orange et Canal+ analogique...mais pas en même temps.
J'ai personnellement choisi la 3), mais comme je profite d'une offre de 3 mois gratuite et sans engagement sur canal+ je passerai rapidement de fait au 2)...
Sinon à propos du décodeur Orange, je ne sais pas vous, mais je rencontre parfois toutes les peines du monde à l'allumer depuis la nouvelle "présentation" du menu: écran noir, service indisponible, boot, reboot, rereboot... le programme TV qui met parfois un temps infini à s'afficher... et je ne m'étendrai pas sur ce fil de m*** qui traverse mon salon, mais qui pourrait facilement disparaître avec une clé Wifi d'une certaine somme...
Voilà voilà, tout ça pour montrer la formidable avancée technologique qu'est la TV par internet, entre fils branchés et frais supplémentaires...

   
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14

silvere, le 20 mar 2008 à 10:21:41

Merci morgan,je suis comme toi très déçu de orange,comme tu le dit il y a toujours des problèmes,j'ai même eu une facture de 5 euros ,pour une location de film a 1Euro.Je crois qu'il prennent les gent des vaches a lait.Pour ma pare je changerai des que mon contrat serra termine .Orange a un monopole est pour cela il font ce qu'il veulent.Ils contrôle notre télévision a distance sans nous demander notre avis,ce sont pour moi ce sont des voleurs légaux .Je pense que free et meilleure marche par rapport a la prestation.Exemple tu peus téléphoner i limite vers l'étranger ou les dom tom.avec orange ce n'est pas possible,orange est très ferme .Pour le depanage par le 36900 c'est payant est cela n'est pas normal pour moi.Je ne sai pas ci cela est légale vue que cela est un service après vente. Enfin je te remercie de ta réponse ,je ne suis pas tout seul a avoir des problèmes; MERCI silvere

   
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15

zitsfela, le 5 avr 2008 à 02:54:42
  • +1

Bonjour a tous je sui téléconseillére chez canal plus, et je prend un peu de mon temps hor du travail pour voir un peu comment vous communiqué entre vous. en tout cas je doi vous dire ke pour avoir nos chaine via orange il faut d'abord contacté le 1014 orange ou la boutik pour faire un pré contrat pour kil puisse vous construire la mosaique canal + canal sat a l"cran ds le menu orange si vous éte déja abonné et que c'est pour transformé votre matériel vous le donné vt numéro dabonné sinon la plupart il vous fon un doublons de contrat. sachez que les offre 3mois gratui par orange c'est avec engagement de 12moi mais avec possibilité de résilié ds les 3mois par courrier ché nous. la construction de mosaique par orange mais environ 10a15jr seul eux peuve vous tenir informé de la suite des événement a ce nivo. ce kil oublie de dire c'est kil fo nous aplé pr ativé puiske il ne le fon pas é que par internet sur votre espace client qui d'ailleur très pratique pour vous, ce n'est pas possible aussi, en revanche vous pouvez tou faire ou preske sur votre espace client. voila pour ce qui est d"orange, aussi y'a qu'avec eux malheureusement que vous pouvez avoir rugby + ou foot +. il sont long orange mais offre plus de service que d'autre fournisseur d'acces. pour tout changement de support de carte ou de téléphonne il faut nous apelez ou faite sur votre espace client, ce qui évitera qu'on est des appel entre parenthèse pour rien et que ne payé pas la communication minute. je vous adore les lient mais sachez que quand vous avez un problème on fait tout pour le résoudre. que quand on vous dit que le pb n'ai pas de chez nous c'est que c'est vrai puisque nous a canal nous somme tous honnéte avec vous méme si parfois c'est dur a dire que la contruction de la mosaique se fait sous 10 a 15 jr en moyenne voir des client qu'il on dés fois en 1mois ds ces cas la relancez orange. en plus c gratuit pour les apelez a vous. bonnne journé bon courage je pense que je ne passerais plus sur ce forum puis que j'ai tou dit sur l'adsl. bonne soiré les client aurevoir!

   
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32

Sevarno, le 21 nov 2008 à 20:40:15

Merci de prendre le temps d'écrire. Je me suis arrêté après quelques lignes, non pas parce que c'est trop long, mais c'est juste illisible! Ecrivez normalement, ou pas du tout. C'est pas du SMS de collège ici.

   
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33

cécé, le 18 déc 2008 à 20:11:13

Merci meme en langue texto
et meme 4 mois apres
car ya dautres personnes sur le net
avec les meme questions

   
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34

Kerdolis, le 25 déc 2008 à 12:21:03

Bonjour,

Concernant ce fil qui traverse toute la pièce et qui est, évidemment, disgracieux, il peut aisément être supprimé par le branchementd'un boitier à chaque extrémité du cable éternet. Renseigne toi dans une boutique France Télécom. Je signale que je ne suis ni employé ni actionnaire de France Télécom.
Bon Noël.

   
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16

silvere, le 5 avr 2008 à 09:41:04

C'est bien mais j'ai recue un reponse a une questions qe j'avais posé Le 1 janvier,donc vous pensez bien qu'il y a longtemp que j'ai trouvee.C'st bien de m'envoyer une reponse mais pas 4 mois apres ci non ca ne serre a rien.

   
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biohazardom, le 12 avr 2008 à 09:10:11
  • +1

Je vous présente ma solution :

Tout d'abord, il faut une télévision avec 2 entrées péritel.

Contrairement à ce qu'Orange préconise, branchez votre magnétoscope entre
votre décodeur TV Orange et votre télé en utilisant l'entrée AV2 de votre télé.
Contrairement à ce qu'Orange préconise, brancher votre antenne hertzienne
sur votre magnétoscope : ce dernier fonctionnera comme avant (en ce qui
concerne les "chaînes traditionnelles), sauf pour Canal+. Par contre vous aurez la
possibilité d'enregistrer les programmes diffusés par la TV Orange.
Raccordez votre décodeur analogique Canal+ directement sur l'entrée AV1 de
votre télé.

Désavantages :
Vous n'aurez pas les chaînes TNT car je vous rappelle que votre antenne est
branchées sur votre magnétoscope et non sur votre décodeur TV Orange. De
toute façon, si vous est câblé (comme c'est le cas souvent dans les villes), il faut
un décodeur TNT spécial...
Vous ne pouvez pas enregistrer Canal+.

Avantages :
Vous pouvez regarder vos "chaînes traditionnelles" et Canal+ comme avant, tout
en laissant votre décodeur TV orange en veille.
Vous pouvez regarder votre bouquet TV Orange en utilisant le canal AV2 de votre
télévision.

   
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18

non, le 20 avr 2008 à 18:40:06

Bonjour je suis abonnè a canal sat depuis 2 ans environ ça fonctionne tres bien ce qui ne va pas c'est l'abonnement a canal+ depuis le12 decembre 2008 je paye mais ça ne marche pas les chaines de canal+ le bouquet apparaissent en clair dans la mosaique mais en zappant dessus ça ne marche pas 6chaines et aucune ne fonctionnent canal+ et orange sont au courent des dizaines de coups de tél aux uns comme aux autres envoyé d'1 service al'autre personne ne sait ce qui se passe ils se moques de nous pourtant quand c'est gratuit ça marche en clair ça marche aussi selon les heures de diffusion chez moi tout les appareils fonctionne ligne tel live boxe terminal orange ordi ça va le dimanche je regardes canal +sport l'aprem en clair (voir heure de diffuse.) et d'1coup plus rien alors que je paye merde!!!!!!!!!!!!!j'en ai marre de ne rien reçevoire je le rèpè tte je paye 2 lettres recommandées leurs sont a adréssés mais leur réponse c'est toujours la mème ils ne peuvent rien faire au secours help me !!!!!!!!!!!!!!!!

   
Répondre à non

19

oulala, le 20 avr 2008 à 18:50:06

Bonjour je suis abonnè a canal sat depuis 2 ans environ ça fonctionne tres bien ce qui ne va pas c'est l'abonnement a canal+ depuis le12 decembre 2008 je paye mais ça ne marche pas les chaines de canal+ le bouquet apparaissent en clair dans la mosaique mais en zappant dessus ça ne marche pas 6chaines et aucune ne fonctionnent canal+ et orange sont au courent des dizaines de coups de tél aux uns comme aux autres envoyé d'1 service al'autre personne ne sait ce qui se passe ils se moques de nous pourtant quand c'est gratuit ça marche en clair ça marche aussi selon les heures de diffusion chez moi tout les appareils fonctionne ligne tel live boxe terminal orange ordi ça va le dimanche je regardes canal +sport l'aprem en clair (voir heure de diffuse.) et d'1coup plus rien alors que je paye merde!!!!!!!!!!!!!j'en ai marre de ne rien reçevoire je le rèpè tte je paye 2 lettres recommandées leurs sont a adréssés mais leur réponse c'est toujours la mème ils ne peuvent rien faire au secours help me !!!!!!!!!!!!!!!!

   
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20

paco, le 23 avr 2008 à 23:50:17

Moi si je suis a ta place, après leur avoir envoyé 2 lettres recommandées sans réponse de leur services, j'en aurais vraiment eu marre et j'aurais été voir la défense des consommateurs et je leur aurais exposé le problème, crois moi les services de dépannage d'orange n'aime pas avoir a faire à eux, ils bougeront vite leurs culs, maintenant! c'est a toi de voir.
Bonne chance.

   
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21

gege1951, le 23 mai 2008 à 18:54:54
  • +3

Salut les bofs,

Vous en avez pas assez de vous faires arnaquer????????????????

   
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22

CUT KILLER, le 24 jun 2008 à 17:02:29

Bonjour a tous tous jèspere que vous pourrez m'aider car après un changement de récepteur satelite je n'ai plus canal+ POURQUOI MERCI DE ME REPONDRE.

   
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23

anselme, le 3 jui 2008 à 17:50:07
  • +1

Est-il possible de passer d'un abonnement analogique canal plus a l'ADSL orange?
Quelles sont les démarches a entreprendre?

   
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24

anselme, le 3 jui 2008 à 20:09:38

Non

   
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41

pichu125, le 29 oct 2009 à 12:33:39

Sugestion avoir 2 boitier 1canal + et lautre orange...

   
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42

 pichu125, le 29 oct 2009 à 12:38:27

Est j'ai trouver
suivre étapes suivantes
1va sur max.tv
2regarder la télé
3cherche dans la liste à droite il y à canal+



et si tu racorde ton ordi à la télé tu l'aura sur ta tv.
pps:je l'ai fait...
bay...
et bonne chace...

   
Répondre à pichu125
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