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Moteur de recherche [Résolu]

ar168 - Dernière réponse le 14 nov. 2012 à 12:05
Bonjour,
J'utilise Firefox 16.0 et Vista.
J'ai dû faire une petite erreur quelque part, mais mon moteur de recherche Google a disparu et est remplacé par ce b... de m... Ask! (la petite zone "recherche" à droite de la barre d'adresses).
J'ai cliqué sur la petite flèche à gauche, pour selectionner Google: disparu... J'ai essayé de télécharger la "toolbar google" mais j'ai un message d'erreur: n'est pas compatible avec Firefox 16. Zut...
Comment puis-je remettre Google?
Merci pour votre aide.
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Bonjour,

Lorsque tu clics sur la petite flèche pour changer de MDR, tu dois avoir "gérer les moteurs de recherches", tu clics et tu choisis google ;)

Mais je pense que tu as téléchargé un programme qui t'a installé Ask.

Vas dans démarrer > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités.
Et là tu cherches un truc du genre "toolbar Ask" ou "Ask"...etc
Tu fait un double clic dessus et tu suis la procédure pour le désinstaller ;)
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Bonjour,

Dans "démarrer" - "panneau de config." - "ajout/supression", je n'ai aucun programme nommé ASK...

Si je clique sur la petite flèche à gauche de la barre, je n'ai qu'un seul choix: ASK, rien d'autre...
Showfox 317Messages postés jeudi 1 novembre 2012Date d'inscription 15 juillet 2014Dernière intervention - 12 nov. 2012 à 11:58
Ce n'est pas "ajout/supression", mais bien ''Programmes et fonctionnalités"

Si tu veux, envoi moi une capture d'écran de programmes et fonctionnalités, ou fait moi un copier/coller de tous les programmes :)
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ar168- 12 nov. 2012 à 17:22
Bonjour Showfox,

Que je fasse "démarrer" - "panneau de config." - "ajout/supression" ou "démarrer" - "panneau de config." - ''Programmes et fonctionnalités" , j'arrive sur la même liste où il n'y a pas la moindre trace de ASK...

Meci néanmoins pour ton aide.
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Bonjour,

Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur suppression.

Redémarre le pc et poste le rapport.

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Bonjour,

J'ai utilisé ADW Cleaner. Voici le rapport (on se rend pas toujours compte de tout ce qui traîne dans un PC...):

# AdwCleaner v2.007 - Rapport créé le 12/11/2012 à 17:14:21
# Mis à jour le 06/11/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Business Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : PC-DIDIER-CF
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\didier\Downloads\AdwCleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
Dossier Supprimé : C:\Users\didier\AppData\Local\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\didier\AppData\LocalLow\Conduit
Fichier Supprimé : C:\Users\didier\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wec6zu0o.default\searchplugins\Askcom.xml
Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\conduitEngine.tmp

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\conduitEngine
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2500339
Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://search.conduit.com?SearchSource=10&ctid=CT2500339 --> hxxp://www.google.com

-\\ Mozilla Firefox v16.0.1 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\didier\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wec6zu0o.default\prefs.js

Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com");

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\didier\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [2361 octets] - [12/11/2012 17:14:22]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [2421 octets] ##########


ASK a maintenant disparu de Firefox, mais tojours de Google...

Merci pour ton aide et a+
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Télécharge et installe --> MalwareBytes
Lance-le en tant qu'administrateur
Fais la mise à jour du produit
Lance le scan rapide.
Après le scan, clique sur afficher les résultats
Si positif, coche le tout
Supprime la sélection.

Poste le rapport dans ton prochain message.


ar168- 12 nov. 2012 à 17:57
OK, le scan est en route.
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Voila le résultat: 4 logiciels malveillants, malgré un anti-virus à jour...

Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.11.12.04

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
didier :: PC-DIDIER-CF [administrateur]

12/11/2012 17:52:42
mbam-log-2012-11-12 (17-52-42).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 200012
Temps écoulé: 10 minute(s), 41 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 3
HKCU\SOFTWARE\NeoChronos (Trojan.FakeAlert) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\XML (Trojan.FakeAlert) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Handle (Malware.Trace) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|vegas (Trojan.FakeAlert) -> Données: rundll32.exe C:\Windows\system32\sshnas.dll,DllWork -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
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Ca donne quoi maintenant avec firefox ?
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Toujours rien... En plus, j'a remarqué que Download Helper avait lui aussi pris la poudre d'escampête, et que Groove Shredder était innficace (plus l'icône "download sur la page Grooveshark...

Merci pour l'aide!
ar168- 13 nov. 2012 à 23:02
Je viens de télécharger Download Helper > il est bien dans la liste des modules, mais pas d'icône correspondant dans la barre d'outils... Par contre, les moteurs de recherche sont revenus.
Je vais finir par faire désenvoûter mon PC!
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ar168- 13 nov. 2012 à 23:48
A force de chercher, tout est en ordre, sauf Groove Shredder...

J'ai ouvert un nouveau post pour ce problème.

Merci aux intervenants pour votre aide et vos conseils.
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Lance firefox
Affichage
Barre d'outils
Personnaliser

Dans la fenêtre, clique sur l'icône en tenant enfoncé et glisser-déposer dans la barre de navigation. Fais de même avec d'autres icônes souhaités.

C'est quoi le problème des moteurs de recherche qui sont revenus ?
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Pour retrouver l'icône Download, j'ai fait comme indiqué.

Les moteurs de recherche sont revenus après avoir réinstallé Download...!

Reste le problème Groove Shredder...

Merci et a+
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C'est quoi les noms des moteurs de recherche qui sont revenus ?
ar168- 14 nov. 2012 à 07:17
Google le seul que j'utilise. J'ai supprimé Yahoo, Wiki, Ebay (!) et Bing.
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Donc tout est correct concernant les moteurs de recherche.

Relance AdwCleaner
Clique sur désinstaller
Supprime AdwCleaner

Bonne journée.
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