Pinnacle studio HD ultimate v15

Bonjour à tous,

Je n'arrive plus à réinstaller mon logiciel à partir du DVD acheté.Sur mon vieux PC trop peu puissant il ne fonctionnait pas,dons je l'ai désinstallé et j'ai continué à travailler avec studio 10.8.
En Septembre j'ai changé mon matériel,j'ai installé v15 tout fonctionnait bien.Malheureusement pour moi le PC a du être changé(pb de tête de lecture) j'ai donc un nouveau PC (caractéristiques ci dessous) sur lequel j'ai réinstallé V15.L'installation ne s'est pas faite correctement!!! avertissement de windows,Importé a cessé de fonctionner.
J'ai donc désinstallé S15 pour le réinstaller et la on me dit que studio 15 va être mis à jour.Pas d'autre choix que OK,si on ne valide pas il ne se passe plus rien,après validation alors que j'ai demandé l'installation en Français un fenêtre en Englais s'ouvre,le téléchargement commence et au bout de quelques secondes une nouvelle fenêtre s'ouvre et on me demande d'insérer le disque N°1!!!! mon DVD étant dans l'appareil je n'ai pas d'autre disque donc obligé d'arrêter!!!! Je suis planté j'ai essayé des solutions proposées sur des forums pinnacle toujours pareil.
Je ne sais pas si c'est un beug du dvd où si après plusieurs installations le DVD se bloque.
Quelqu'un aurait il une réponse?
Je n'aurais pas du peut être désinstaller le logiciel !!!
J'ai envoyé un mel à AVID /studio j'attends une réponse?
Je vous raconte pas la galère pour tout désinstaller !!! j'ai essayé de télécharger sur le site Avid la version d'essai mais toujours le même pb "importe à cessé de fonctionner Windows cherche une solution"mais ne la trouve pas.
Excusez moi j'ai été un peu long mais pas facile d'être court compte tenu du pb.