j'ai un écran noir sur DELL D620Fermé

Question

Bonjour tout le monde

j'ai un problème depuis quelques jours sur mon ordinateur, c'est un DELL D620.
Lorsque j'appuie sur le bouton on/off, l'ordinateur se met en marche (le voyant power en marche, et le ventilateur du processeur en marche).Mais jai un écran noir, lorsque je relie l'ordi à un écran externe rien ne se passe.J'ai changeé les barrettes de mémoires, mais j'ai tjrs le meme resultalt.J'ai rétiré la batterie et brancher rien que le chargeur, tjrs écran noir.

NB: il n'ya aucun bip à l'allumage de la machine, aussi le voyant disque dur clignote  quelques fois et s'éteint.

je suis un peu perdu et je ne sais plus quoi faire.
Merci d'avance pour votre aide.


Configuration: Windows 8 / Chrome 3.0.195.27

Utilisateur anonyme · Answer

Bjr,

Toujours pareil dans ces cas-là: ça va du courant rémanent à la carte mère HS;

- Appui 1 min sur marche sans batterie ni secteur + essai;
- Barrettes = fait;
- retrait du disque dur + lecteur cd et essai.
- Réinitialisation du bios (voir la doc de ce modèle sur la manière de faire un clearcmos) puis essai
- Dépoussiérage du ventirad: un rouleau de poussière peut mettre le pc en défaut;
- Remplacement pâte thermique au niveau du processeur + essai;

Après, c'est la carte graphique qu'il faut suspecter... et là ça devient compliqué et onéreux.

J'ai un écran noir sur DELL D620

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