Pc plante au bout de 3 mn

Résolu/Fermé
al11969 Messages postés 54 Date d'inscription mardi 30 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2018 - Modifié par al11969 le 30/10/2012 à 10:11
al11969 Messages postés 54 Date d'inscription mardi 30 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2018 - 26 nov. 2012 à 13:56
Bonjour,

le pc de mon fiston plante au bout de 3 mn, je pense a un virus ou a un pbl windows. en mode sans echec le pc fonctionne sans planter.
qlq' un peut-il m'aider svp. par avance merci



/ Internet Explorer 7.0</config>
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4 réponses

fastboost Messages postés 152 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2021 27
30 oct. 2012 à 12:41
Bonjour,

Peux-tu dire ce que tu entends par "planter"? Y a-t-il un message d'erreur? Que fait le pc? etc.
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al11969 Messages postés 54 Date d'inscription mardi 30 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2018
31 oct. 2012 à 11:09
Bonjour,

Au bout de 3 mns environ le pc ne répond plus, image figée.
Il est impossible de l'éteindre sauf en forcant l'arrêt via le bouton d'alimentation.
En mode sans échec j'accede a toutes les fonctionnalités.

merci..
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fastboost Messages postés 152 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2021 27
31 oct. 2012 à 11:23
Fais un scan antivirus en mode sans échec.
En mode sans échec, désactives tout ce qui se lance au démarrage, vas dans Démarrer > Exécuter > tu tapes msconfig et tu appuies sur ENTER. Tu vas dans l'onglet Démarrage et tu désactives tout, ensuite redémarres ton pc.
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al11969 Messages postés 54 Date d'inscription mardi 30 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2018
26 nov. 2012 à 13:56
Bjr fastboost,

Désolé pour cette réponse tardive mais coupure de ligne suite à un incendie sur un pont.
En voulant faire un scan antivirus je me suis rendu compte que mon fils avait suprimé avast (ça ralentaissait son pc !!! ). J'ai voulu le réinstaler mais impossible.
J'ai désactivé tout comme tu me l'as demandé et redémarré mais j'ai tjrs le même problême.
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