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Disque dur externe endommagé, récupération données

osmoz-one - Dernière réponse le 18 mars 2015 à 10:52
Bonjour,
J'aurai aimé avoir une solution car je pleure à l'heure actuelle lol
Voilà, il y a quelques jours, j'ai laissé intentionnellement tomber par terre mon disque dur externe Western Digital 1To (branché en USB, sans alimentation).
Quand je le branche, la lumière s'allume, ensuite un icone s'affiche en bas pour me dire qu'un port USB est branché, mais le poste de travail ne le detecte pas. Quand je vais dans le gestionnaire de disque il apparait (bon bien sur pas vraiment d'informations dessus), et quand je fais "propriétés" il me disent "le matériel fonctionne normalement"...
Y-a-t-il d'aprés vous un moyen pour récupérer les données ou une parti des données sachant que j'ai deja racheter un nouveau disque pour pouvoir mettre les donnés dedans une fois récupérer ?
Merci
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bonjour,
lorsque j'entre la commande "CHKDSK E:/f/r" j'ai le message suivant:
"Le type du système de fichiers est RAW. CHKDSK n'est pas disponible pour RAW lecteurs".
quelle est la conduite à tenir?
merci d'avance
annasof85- 26 juil. 2013 à 14:11
bonjour j'ai le meme probleme que toi. tu tape sa ou le chkdsk?
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madmyke 28005Messages postés lundi 21 janvier 2008Date d'inscription ContributeurStatut 26 mars 2015Dernière intervention - 26 juil. 2013 à 14:12
Démarrer => excécuter
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Rozy- 16 mars 2015 à 14:11
Même probleme ! as tu réussi à trouver une solution?
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Sannin_WD 769Messages postés mercredi 30 juillet 2014Date d'inscription Intervenant certifié CCMStatut 27 mars 2015Dernière intervention - 18 mars 2015 à 10:52
Bonjour Rozy,

Je viens de m'apercevoir de ton commentaire dans ce fil de discussion :)

Très souvent chkdsk fait un bon travail. Néanmoins il n'est pas rare que chkdsk n'arrive pas à vérifier un volume en RAW. Il y a de différents cas de figure et parfois cette commande ne pourrait pas être exécutée et il est possible qu'un message tu type que tu as cité apparaisse.

Je te suggère de démarrer ton ordi à l'aide d'un Linux Live CD pour essayer d'accéder au contenu du DD et récupérer ce que tu peux récupérer. Sinon un re-formatage du DD s'impose afin de remédier à la situation (via le Gestionnaire de disques > clic droit sur l'espace du DD > Formater). N'oublie pas que cette dernière manipulation va virer les infos que tu gardes sur le DD pour remettre un nouveau format dessus et le rendre utilisable à nouveau.

En fouillant sur le forum je suis tombé sur un fil de discussion où les infos partagées t'intéresseraient (pour ce qui est de la récupération de données dans des cas pareils). Un coup d'oeil ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-2257138-partition-ntfs-transformee-en-raw te donnerait de bonnes pistes.

Fais moi savoir où en es-tu :)
@+
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Bonjour,

Oh pu... c'est récupérable, :D on va voir ce qu'on peut faire.

Déjà, ouvre la console MSdos et tape CHKDSK (la lettre du lecteur représentant ton disque externe suivi du /f/r)

/f est en fait un moyen de réparer le volume
/r va tenter une récupération des secteurs défectueux.

S'il te dit qu'il ne peut vérifier le lecteur et qu'il le fera au prochain démarrage, répond de manière positive.

Voilà, si cette option ne marche pas, on passera à la suivante.
titi- 19 nov. 2014 à 16:32
Bonjour, je viens d'avoir le même soucis que décris précédemment ! A savoir que mon disque dur n'est pas reconnue dans l'explorateur Windows mais est bien branché (icône, musique ...).
J'ai suivi les conseils que vous donnez précédemment : chkdsk E:\ /f /r et il me dit "impossible d'ouvrir le volume en accès direct" du coup que dois-je faire ?
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elo- 30 janv. 2015 à 16:40
avez vous récupérez vos donner?
si oui comment?
merci
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gloria- 31 déc. 2014 à 00:39
Merci merci et encore merci, je viens de sauver toutes mes photos grâce à vous
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Firlim 1Messages postés samedi 3 janvier 2015Date d'inscription 6 janvier 2015Dernière intervention - 6 janv. 2015 à 19:09
Grand Merci à vous j'ai récupérer tous mes travaux de Licence et Master grâce à vous, des centaines de Go! Et pour vous remercier je vous offrirai un verre de thé à la menthe si vous passerez par Rabat/Maroc un jour ;) Merci encore :)
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flux38 2Messages postés mercredi 11 février 2015Date d'inscription 11 février 2015Dernière intervention - 11 févr. 2015 à 22:55
Bonjour, j'ai suivi les étapes mais ça bloque au 30ème fichier sur 747.. Que faire?? Merci
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Bonjour à tous, J'ai un problème similaire : disque dur externe qui s'allume mais qui n'est pas "reconnnu" par l'ordinateur. Il sait que j'ai branché quelque chose (petite musique quand je le branche et quand je le retire) mais le disque n'apparait pas dans Ordinateur. J'ai tenté la commande CHDSK qui a été suggérée plus tôt mais on me dit également que je n'ai pas les privilèges requis.
Je suis allée dans gestion des disques. On me propose d'initialiser le disque 1. J'ai peur de perdre toutes mes données. Dois-je le faire ? Dans l'affirmative, quel type de partition dois-je choisir ?
En ce qui concerne les logiciels de récupération de données gratuits, lequel est le plus fiable ?
Avec mes remerciements,
Nikeau- 15 févr. 2015 à 15:49
Exécutez invité de commande en mode Administrateur.
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olivier- 19 févr. 2015 à 10:55
bonjour, même problème pour moi mais je suis déjà en mode administrateur :-S
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Bonjour

" j'ai laissé intentionnellement tomber par terre" ? ha bon, vous avez trop d'argent ?


Pour le reste la bonne question est de savoir si c'est le disque ou la boitier qui est foutu. Pour répondre il suffit de placer le nouveau disque et de tester.
osmoz-one- 27 oct. 2012 à 19:45
ou la ! non plutot sans faire exprés ! lapsus XD
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bonjour j ai tous fais chkdsk ok, je rebranche mon discque dur externe , mon ordi le trouve, il me dit il reste 467 go sur 650 a utilise, donc j ouvre le fichier du disque dut et il me dit qu il est vide ?????

merci
Keiz13 145Messages postés mercredi 14 janvier 2009Date d'inscription 14 mars 2015Dernière intervention - 18 août 2014 à 14:56
Pejac tu as résolu ton souci :( ?
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milo- 21 nov. 2014 à 19:00
nn toujours pas
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flux38 2Messages postés mercredi 11 février 2015Date d'inscription 11 février 2015Dernière intervention - 11 févr. 2015 à 22:53
Bonjour, j'ai suivi les étapes mais ça reste bloqué a au 30ème fichier sur 737.. Que faire? Merci
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Merci.

Maintenant démarrer-> clic droit sur ordinateur->gérer->gestion des disques. Et colle-moi les informations que tu trouveras je te prie.
osmoz-one- 27 oct. 2012 à 20:58
Alors lorsque je fais ca, il me demande d'initialiser un disque, je choisi le 1 puisqu'il n'y a que celui là, et la il me met un message d'erreur : 'impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique d'E/S"
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ln35- 15 avril 2013 à 18:30
Bonjour Antoine de Caumartin, j'ai fais toutes tes étapes pour que mon PC reconnaisse mon disque dur qui est tombé et je suis rendue à la gestion des disques donc si je te donne les informations qu'il y a est-ce que tu peux m'aider ?

Au niveau du volume ce n'est rien marqué, la disposition est simple, le type est de base, le système de fichiers il n'y a rien de marqué et le statut est sain (Partition OEM).

Merci d'avance
Hélène
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CindySo- 19 avril 2014 à 15:47
Bonjour, à peu prêt le même problème, mon ordinateur portable à planter. J'ai donc démonter le disque dur interne et l'est mit dans un boitier qui fait du coup office de disque dur externe.
L'ordinateur sur le quel je l'est brancher en USB reconnait le disque dur, dit qu'il est pas mal remplis, mais dès que je l'ouvre, il est marquer "Dossier vide", alors comment puis-je faire pour récupérer toutes mes données, sachant que j'ai toutes mes photographies et entre guillemets toute ma vie dessus.
Merci d'avance de votre réponse.
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Keiz13 145Messages postés mercredi 14 janvier 2009Date d'inscription 14 mars 2015Dernière intervention - 18 août 2014 à 14:56
Cindy tu as résolu ton souci :( ?
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Fais comme tu sens. Sache seulement que cette méthode que je t'ai donnée ne coûte absolument rien et ne peut endommager le disque dur. Au pire, tu auras un message t'informant que tel ou tel fichier est irrécupérable.
osmoz-one- 27 oct. 2012 à 20:20
bah je suis en train de le faire, mais je ne me souvient vraiment pas de la lettre, et j'ai beau tout mettre (sauf les lettres présentes) il me dis "impossible d'ouvrir le lecteur en accés direct
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osmoz-one- 27 oct. 2012 à 20:21
Et dans le gestionnaire de disque, est ce que quand je regarde les propriétés, et qu'il y a marqué "emplacement O" c'est la lettre O ?
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Normalement l'emplacement est la lettre qui désigne le lecteur. Essaie le CHKDSK avec la lettre O. Ce peut être une lettre utilisée par le système pour désigner un lecteur à problèmes, vu que d'ordinaire c'est E ou F.
osmoz-one- 27 oct. 2012 à 20:44
lorsque je tape : CHKDSK C: /X /F il me dit "accés refusé, vous n'avez pas de privilèges suffisants. Vous devez invoquer cet utilitaire dans un mode d'éxécution élevé"
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Utilisateur anonyme - 27 oct. 2012 à 20:48
Alors est-ce que tu peux faire dans le gestionnaire de périphérique un clic droit sur la lettre qui désigne ton DD externe -> propriétés -> volume ->peupler. Et là tu me colle les infos qu'il te donne.
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osmoz-one- 27 oct. 2012 à 20:51
Disque : Disk 1
Type : inconnu
État : non initialisé
Type de partition : non applicable
Capacité : 0 Mo
Espace non alloué : 0 Mo
Espace réservé : 0 Mo


:( :( :(
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guygnette- 28 mars 2014 à 12:47
Bonjour,

J'ai le même problème avec mon disque dure externe, et les messages étaient identique à ceux de osmoz-one.
J'ai donc continué en effectuant la manipulation CHKDSK C: /X /F ce qui a je crois fonctionné, car la "configuration" c'est mise en route.
Mais se trouve maintenant les donné récupérées ???? Sur le PC ????

Merci par avance!
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Claude91- 25 mai 2014 à 19:49
Bonjour, il faut cliquer droit sur la partition et lui allouer une lettre et laisser faire Windows en vérifiant la cochage du formatage rapide; sur le mien j'ai pu récuperer pratiquement la totalité du disque, bon courage Claude
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En même temps, est-ce que tu es l'administrateur de l'ordinateur ou tu es en tant qu'invité ? Parce que ce que tu me dis pourrait provenir justement d'une restriction des paramètres que seul l'utilisateur se réserve.
osmoz-one- 27 oct. 2012 à 20:52
non non je suis l'administrateur (d'aprés ce qu'il y a écrit quand je clique sur l'image perso du menu démarré).
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Bon alors, débranche ton lecteur et reconnecte le sur un port USB où tu ne l'as jamais mis. Va ensuite dans le Gestionnaire de périphériques.
Clique sur l'onglet Affichage, et pointe l'option Périphérique par connexion, identifie ton lecteur, va à Concentrateur de racine USB clique sur l'icône désinstaller (ou faire un double clic) puis débranche ton USB et relance tout.
iroe- 14 nov. 2012 à 20:15
pour acceder au ms dos tape "touche window +r" ensuite essay la lettre z pour le lecteur...bonne chance
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Akalix- 12 févr. 2013 à 21:04
J'avais le même problème avec mon disque dur externe qui a subi un choc, j'ai essayé plusieurs méthodes... enfin je suis passé par DAFOTEC qui m'as récupéré mes données à 399€ c''était un problème de têtes de lecture.
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chantal17- 11 janv. 2014 à 12:12
il vient de m'arriver le même souci, comment accéder au DOS, Merci de me répondre
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So- 9 mars 2014 à 23:37
Bonjour Antoine de Caumartin

Je rencontre exactement le même problème que osmoz-one mais rien ne se passe!! Peux-tu me renseigner davantage? Merci
Répondre
Domi Elisa- 4 juin 2014 à 16:23
Je ne trouve pas mon lecteur dans affichage....... :(
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J'ai le même problème, mon disque externe "iomega" à glissé de mon lit et est tombé et depuis, la lumière du boitier s'allume mais mon pc ne le reconnais plus, ni aucun autre pc d'ailleurs..
Dessus j'ai toutes mes données, tout mon pc que je transfert régulièrement dessus, je ne peux pas me permettre de tout perdre..
HELP !
Medusandre- 29 janv. 2014 à 22:19
Bonjour à tous, J'ai un problème similaire : disque dur externe qui s'allume mais qui n'est pas "reconnnu" par l'ordinateur. Il sait que j'ai branché quelque chose (petite musique quand je le branche et quand je le retire) mais le disque n'apparait pas dans Ordinateur. J'ai tenté la commande CHDSK qui a été suggérée plus tôt mais on me dit également que je n'ai pas les privilèges requis.
Je suis allée dans gestion des disques. On me propose d'initialiser le disque 1. J'ai peur de perdre toutes mes données. Dois-je le faire ? Dans l'affirmative, quel type de partition dois-je choisir ?
Avec mes remerciements,
Répondre
So- 9 mars 2014 à 23:33
Bonjour Medusandre?

J'ai le même problème que toi mais as-tu initialiser ton disque? Si oui, as-tu perdu toutes tes données?
Répondre
Julie- 12 mars 2014 à 15:11
Bonjour à tous,
Pour ceux qui galèrent avec le message "vous n'avez pas les privilèges requis" en tapant la commande CHKDSK, il suffit de désactiver le contrôle des comptes utilisateurs et ça marche.
bon courage!
Julie
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Acidsmile- 21 nov. 2014 à 12:11
dans votre barre des recherche du menu demarrer , taper cmd clique droit dessus executé en mode administrateur ensuite vous taper CHKDSK G: /F /R
(G:) étant mon disque dur
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arichou- 10 mars 2015 à 15:34
bonjour j ai mon disk externe sata qui s affiche mais je n arrive pas à a recuperer mes données
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Bonjour Medusandre, je rencontre exactement le meme probleme je vois que vous n'avez pas eu de reponse. Comment avez vous fait?
merci!!
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bonjour ,
j'ai tapé la commande :
CHKDSK G:\/f/r
j'ai le message suivant:
impossible d'ouvrir le volume en accès direct
si quelqu'un a eu le même message et s'en est sorti
de plus quand je branche le disque en usb il fait des bruits bizarres c'est dur a décrire sa fait comme une musique mécanique en boucle de quelques secondes une note grave puis une moyenne et quelques aigus
visitdes- 28 juin 2014 à 10:10
Bonjour, j'ai le meme pb que toi zogen, "impossible d'ouvrir le volume en accès direct" ... Personne n'a de solution svp ? merci pour tte aide ou suggestion
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jepensesavoir 3Messages postés lundi 30 juin 2014Date d'inscription 24 juillet 2014Dernière intervention - 30 juin 2014 à 15:09
C'est une grosse bêtise de continuer à exploiter ce disque. Il faut absolument être sûr que le disque n'est pas endommagé physiquement. Pour faire quoi que ce soit en terme de récupération de données, il faut être sûr qu'il agisse bien d'un problème logique. Pour comprendre la différence entre problème logique et physique, un FAQ (édité par Data Flash back récupération de données clé USB carte mémoire) assez intéressant peut vous aider http://www.recuperation-donnees-cle-usb-carte-memoire-flash.fr/f-a-q/
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jepensesavoir 3Messages postés lundi 30 juin 2014Date d'inscription 24 juillet 2014Dernière intervention - 24 juil. 2014 à 07:32
Dans votre cas, le problème de votre disque est purement mécanique. Il faut d'abord mettre la machine en route. Ensuite, on cherche à récupérer les données. En raison de la chute, et après la mise en route, il doit y avoir des secteurs défectueux. Une récupération de données directe semble compromise. Il faut donc passer par un clonage et ensuite une récupération de données à partir du clone. Avec vos manipulation, vous griller toutes ces étapes de récupération de données en toute sécurité. C'est comme en médecine, quand vous avez une jambe cassée ou fracturée, on ne vous demande pas de courir. Il faut réparer d'abord, attendre et ensuite courir. Si vos données sont importantes, soyez prudent.
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Bonjour,
Dans le cas ou le disque externe n'est plus reconnu, pas de lecteur attribué même si un bruit de connexion s'entend quand on le branche la commande chkdsk ne sert à rien.
Elle ne sert qu'à faire des diagnostiques sur l'état d'un disque ou d'une partition reconnue par le système.
Et comme votre disque n'est plus reconnu la commande n'aura aucun effet.
Je pense plutôt, comme c'est mon cas, à un problème de tête de lecture faussé sur le disque externe ou en tout cas à un problème electronique ou bien physique sur le disque.
Donc à part passer par une société spécialisée pour ce genre de réparation je pense que je suis marron avec mon disque. Comme la plupart sur ce site malheureusement.
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Bonsoir,

j'ai aussi ce problème, quand je branche mon DD, ça me demande uniquement de le formater. Je ne peux pas accéder aux dossiers.

J'ai lancé CHKDSK F:/f/r

ça me dit :
le système de fichier est FAT 32
impossible de lire le secteur d'amorçage

Quelqu'un aurait il-elle une solution pour moi, et/ou d'autres qui liront ces posts, afin que je puisse récupérer mes données ??

Merci pour les réponses et aides que vous pourrez apporter.

Bien Cordialement.
Jeanlou- 6 janv. 2015 à 02:26
chkdsk lettre lecteur : /MBR (recuperation du secteur d'amorcage)
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Azrote- 24 févr. 2015 à 11:23
Bonjour !
Windows est en train de remplacer les clusters endommagés.
Combien de temps dure la procédure ?
Cordialement.
Répondre
ojee- 6 mars 2015 à 11:33
j'ai le meme soucis FAT 32, J'ai lancé la fameuse commande chk machin, et j'ai le meme message indows est en train de remplacer les clusters endommagés
j'ai juste deux question
est-ce un bon signe si oui
les fichiers recupérés où sont-ils placés dans le pc
Merci je vous aime à bientot!!
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madmyke 28005Messages postés lundi 21 janvier 2008Date d'inscription ContributeurStatut 26 mars 2015Dernière intervention - 10 mars 2015 à 19:22
bonjour
Bon signe non puisque cluster endommagé = perte. maintenant il faut voir aussi la proportion.
Les fichier récupérés, restent à ou ils étaient, ils sont simplement déplacé sur des clusters sains.
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