Ma tablette galaxy tab 2 10,1 a un problème

Bonjour,

J'ai acheté avant hier ma tablette, et à peine après quelques minutes
d'utilisation ma tablette c'est éteinte, puis a redémarré ou enfin elle a afficher samsung galaxy tab 2 a fait la démonstration de l'ouverture et c'est arrêté sur samsung, quelque seconde plus tard sa a redémarré sur samsung galaxy tab 2 ) J'ai due resté appuyer sur le bouton plus de 8 secondes et mon ordi c'est réouvert sur la page d'accueil !! Le problème c'est toute les dix minute quelque soit la chose que je fais sur l'ordi elle se ré éteint et je doit appuyer sur le bouton longuement...! Je suis allez voir voir l'après vente de chez auchan, mais il m'ont dit que sa fonctionner bien... on est retourné chez nous mais la même chose s'est produite tout les 10 mn elle c'est éteinte. Aujourd'hui on est allez rendre la tablette mais il ont dit que c'est parce que je n'avait pas installer VCL et no screen of !!! Une fois que je suis retourné chez moi sa ma refait le même problème !! Au secourt...