Ben oui, j'ai le meme probleme mais mois c dans le cas d'une imprimante a etiquette, de supermarché, tu 

as raison c'est vrai que c une question interessente vue qu'elle concerne tout le monde, en cas ca serait 

simpa de me repondre 

Depuis juin 2007 j'ai installé une imprimante HP Photosmart D5160 sur mon PC équipé de XP.
Depuis c'est le binz !! D'abord lorsque l'imprimante est raccordée mon PC met un temps dingue à se fermer ou à s'ouvrir ! Lorsque je déconnecte l'imprimante mon PC ne met qu'une minute environ à l'ouverture et fermeture.
Alors le pire : si j'imprime un document ou une photo, une fois l'impression réalisée impossible de faire une nouvelle impression car le document reste bloqué en file d'attente de suppression ! et ca peut durer jusqu'à près d'un quart d'heure !
En plus des messages apparaissent comme ''mémoire insuffisante'' pour imprimer !!! etc.
J'ai envoyé un mel à HP avec les références de l'imprimante et la description des problèmes mais aucune réponse à part un message où ils me disent qu'ils ont bien reçu mon message et qu'ils me répondent sous 24 heures !!!! Des charlots !!!
J'en ai vraiment ras le bol car je ne peux imprimer un document que toutes les 15 minutes environ !
Je viens de charger sur leur site un nouveau pilote qui n'a rien changé au problème et qui pèse pourtant 240 MO !!
Et personne pour l'instant n'a de solution ! Pour moi HP c'est terminé, RAS LE BOL !!!!!!!!!!!

Exactement le même problème ! Et en plus lorsque j'ouvre le capot par exemple pour changer de cartouche d'encre, une fois le capot refermé le témoin rouge d'avertissment clignote et l'imprimante ne veut plus redemarrer.
Egalement problème mémoire insuffisante.
J'ai envoyé aussi des Mails à HP sans aucune réponse ! Effectivement ce sont des charlots !! Ils vivent grâce à leur notoriété mais le matériel commence à devenir de la camelote. Ce qui les sauve toutefois c'est la très bonne qualité d'impression mais ce n'est plus suffisant.
Alors quoi faire pour se dépanner ?

Mon imprimante HP me demande au moment d'imprimer de le faire dans un fichier. Hors il est impossible d'enregister sous ce format et de réouvrir derrière, pour imprimer. L'option imprimer dans un fichier est pourtant décochée.....

Merci de vos réponses

Bonjour,

j'ai depuis aujourd"hui le meme probleme, un fichier en attente a bloqué mon imprimante, et impossible de supprimer ce fichier de la liste. J'ai tout essayé (y compris la solution d'Alexia) mais rien ne se passe, alors j'ai voulu supprimer mon imprimante pour la réinstaller, mais voila, elle ne se supprime pas.

L'imprimante est une HP Photosmart C4180 et je suis sous Vista

Dendscie le lien que tu as donné n'existe plus, pourrais tu me dire la manip a faire s'il te plait

Merci a qui voudra ou pourra m'aider

Julien

Merci beaucoup