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Suppression imprimante impossible [Résolu/Fermé]

Posez votre question XGotX 5Messages postés jeudi 21 décembre 2006Date d'inscription 12 juin 2007 Dernière intervention - Dernière réponse le 6 sept. 2017 à 22:19 par ghosdz
Hello world,

J'ai un petit problème.

J'ai installé une imprimante HP1022n sur mon réseau depuis mon serveur.
Une suppression de document à echouer à l'intérieure de celle-ci : le document est aujourd'hui en état "Suppression - Impression en cours".
J'ai essayer de supprimer carrément l'imprimante, mais c'était avant de savoir, que dans tous les cas, une suppression d'imprimante est impossible tant qu'elle contient encore des documents...

Je récapitule :
J'ai sur les bras une imprimante en statut "Suppression" avec à l'intérieur de celle-ci un document en statut "Suppression - Impression en cours".

Comment faire pour la supprimer ?
Ca fait 2 semaines qu'elle est dans cet état.
Un peu d'aide m'aiderait.

Merci d'avance.

Got
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La solution finale :

Aller dans les services de Windows
Arreter le service lié au spouleur
Supprimmer tous les fichiers dans Windows/System32/spool/printers
Redémarrer le spouleur.
L'imprimante peut maintenant être supprimée

Bye
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
newsurfer- 12 mars 2012 à 11:24
ça marche; merci!
mm- 2 avril 2012 à 18:21
J'ai booté en mode sans échec (moins de trouble que de trouver le service lié au spouler et suprimé les fichiers dans Windows/System32/spool/printers et ca fonctionne tres bien

Merci
baloo- 18 déc. 2013 à 16:25
Merci ça fonctionne super bien!!!
Shan- 2 avril 2017 à 11:43
Aprés 10 ans ça marche tjr merci
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Salut,
la résolution du problème est la suivante :

démarrer -> Exécuter
taper :

net stop spooler

une fenêtre va s'ouvrir et arrêter le spooler, quand elle se ferme,

démarrer -> Exécuter
taper :

net start spooler

Voilà !
val- 29 mars 2012 à 21:37
bonsoir super enfin reussi merci jgalerai trop
PistouP 11Messages postés lundi 8 octobre 2007Date d'inscription 24 juillet 2015 Dernière intervention - 24 juil. 2015 à 16:10
Simple, rapide et efficace. Bravo et merci !
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La solution de XGotX marche nikel.
Je connaissais pas cette astuce ca évite de devoir redémarrer le PC merci.


1) Aller dans les services de Windows > Arrêter le service lié au spouleur
2) Supprimer tous les fichiers dans Windows/System32/spool/printers
3) Redémarrer le spouleur.

L'imprimante n'a plus de documents bloqués en attente !
AlexLynx- 2 juil. 2011 à 17:14
Slt, c'est quoi que t'appelle services windows?
Je posssède un windows 7
Merci d'avance
Ptimicky- 19 août 2011 à 10:19
Dans la fenetre de recherche et programe de win7, tu tapes : services.msc et tu auras ton bonheur dans les services de windows.
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merciii ! ça maaaarche après une semaine de galère ! bravo !
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Egalement, bien vérifier qu'il n'y a plus de documents en attente pour l'imprimante à supprimer
robindboa 96Messages postés dimanche 27 février 2011Date d'inscription 1 août 2013 Dernière intervention - 11 nov. 2011 à 16:32
salut mon probleme c que j'arrive pas a suprimer ces doc en atente
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J'ai déjà essayé tout ca mais ca n'a rien donné.
J'ai même redémarré le spooler sans résultat.

Merci de ta réponse
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tu vas sur C:/ , WINDOWS et puis tu selectionne tt les prgm concernant ton imprimante, tu efface.
tu retournes apres sur celui que ta pa pu effacer et tu va voir, ca s'effacera
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UN GRAND MERCI
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Merci pour votre aide .
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Mon PC doit être maudit parce que j'ai essayé absolument TOUT ce que vous avez proposé et je n'arrive toujours pas à désinstaller l'imprimante.On me dit toujours accès refusé :/
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bonsoir XGotX,

si tu as déjà désinstaller son logiciel réinstalles-le.
après redémarres ton pc si ce n'est déjà pas fait
(( à la limite vérifies que ton fichier en attente est toujours là)

DEBRANCHES ton imprimante de la prise du courant et attends 20 à 30 secondes puis rebranches-la et vois le résultat.

a+
checkpoint- 29 sept. 2011 à 22:31
merci a tous, grâce a ce sujet et à d'autres du même style (création port local et vidage du spooler) dans ce site j'ai pu mettre en réseau l'imprimante entre une machine XP et une W7 après plusieurs heures (jours !) d'effort. Vous êtes super.
capfabien- 20 févr. 2012 à 12:45
Un grand merci deux semaines de galère !!!

Idem pour Windows 7

Imprimante désinstallée, puis réinstallé.

Enfin du pertinent.
Steph76- 4 mars 2014 à 19:27
Mille fois merci !!!! :D
jdfef 4Messages postés lundi 19 mai 2014Date d'inscription 1 juin 2014 Dernière intervention - 1 juin 2014 à 11:19
Mon PC doit être maudit parce que j'ai essayé absolument TOUT ce que vous avez proposé et je n'arrive toujours pas à désinstaller l'imprimante.On me dit toujours accès refusé

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