Probleme de débit d'un Disque dur ext USB 3.0Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens de faire l'acquisition d'un disque dur externe Western Digital my passport 1To USB 3.0 et je suis surpris de ces débits peu performants comparés à de l'USB 2.0.

Je possède 2 pc portables HP dv6 Pavilion 7090SF et 6B71EF.
Le 7090sf possède 3 ports USB 3.0 et 1 USB 2.0 tandis que le 6B71EF possède 2 ports USB 3.0 et 2 USB 2.0.
Les 2 PC fonctionnent sur Windows 7.

Des tests sur internet de ce disque dur en version 2To (j'ai la version 1To) et dans de la presse informatique indiquent que les débits pour ce disque dur sont de l'ordre de 110 Mo/sec en lecture/ecriture séquentielle.
Micro Hebdo :
https://www.01net.com/tests/test-my-passport-2-to-une-capacite-record-et-le-plein-de-logiciels-3109.html

Lesnumeriques :
https://www.lesnumeriques.com/disque-dur-externe/western-digital-my-passport-usb-3-0-2-to-p13021/test.html

Comme vous vous en doutez j'ai fait le test sur mes 2 PC et sur tous les ports USB 3.0 de mes 2 pc et STUPEUR, les débits sont restés bloqués à 15 Mo/secondes pour un dossier avec plusieurs types de fichiers de 2Go et 30Mo/sec pour un dossier avec 3 Divx de 2Go en tout.

Pire encore en connectant le périphérique sur les ports USB 2.0 de mes pc, je stagnais aussi à cette vitesse là. Autant dire que sur mes pc USB 3.0 ou USB 2.0 le débit était le même.
Je ne sais pas qui incriminer les ports USB 3.0 des 2 pc ou le disque dur externe.
J'ai téléchargé les derniers pilotes de HP sur leur site au niveau des ports USB ainsi qu'une mise à jour du BIOS et rien n'y a fait.

Quelqu'un peut me dire si il y a un moyen de savoir si les ports USB 3.0 ne sont pas en cause ?
Pour infos je ne connais pas d'autres personnes dans mon entourage ayant des sorties USB 3.0 donc je ne peux pas tester le disque dur externe sur un autre pc.

Merci à vous de votre aide...

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

athena223 · Answer

Bonjour , 

Faite un test avec crystaldiskmark.
Mais ceci sert de valeur théorique et optimal et non une valeur fiable d'utilisation .

Torseur 06 · Answer

Merci de votre réponse athena223.

Le test avec ce logiciel me permet de caractériser le port USB 3.0 en lui même ou le Disque dur externe ou bien même les 2 éléments ?

Merci à vous !

Torseur 06 · Answer

Donc théoriquement si les débits obtenus avec crystaldiskmark sont inférieurs à ceux obtenus par le lien 01NET que j'ai fourni qui testent le disque dur externe avec ce logiciel, cela veut dire que le problème vient des ports USB 3.0 c'est cela ?

Torseur 06 · Answer

Je ne vous parle pas d'obtenir le débit théorique du fabricant qui sont trop élevés bien sur.
Je vous parle d'obtenir les débits PRATIQUES des tests qui ont été faits avec ce même disque dur externe mais sur un pc différent.
Si vous regardez les tests que j'ai mis en lien, ils ont été fait avec le logiciel crystaldiskmark.
C'est pour ça que j'en déduisais que si avec le même logiciel, le même disque dur externe et 2 pc différents on arrivait à des débits très différents c'est que le problème venait de mon pc et plus particulièrement de mes ports USB 3.0.

Qu'en pensez vous ?

Torseur 06 · Answer

Je suis relativement étonné par vos propos athena223.
En effet lorsque l'on regarde le comparatif global des disques durs :
http://www.01net.com/tests-comparatifs/classement-disques-durs-2-5-pouces-usb-3-0-90.html

On remarque que pour mon disque dur classé 6éme dans l'onglet "performances" les débits que vous considérez comme théoriques et iréalisables (100/110 Mo/sec) sont atteints pour le transfert de DIVX du Pc vers le disque dur externe et tous les disques durs externes arrivent pratiquement à ces débits là pour ce type de fichier.

Cela n'a plus rien d'indicatif à mon gout mais c'est réellement les débits en utilisation...

Torseur 06 · Answer

Voilà les réponses à tes questions :

Tous les disques, internes comme externes, sont testés sur le même ordinateur de bureau, doté d'une plateforme Intel « Sandy Bridge ». Cette plateforme comporte un processeur Core i7 2600K et d'une carte mère Intel BLH6710H avec un jeu de composants H67, de 16 Go de mémoire vive DDR3 de la marque kingston, d'un disque SSD Sata III, d'un RamDisk (disque virtuel utilisant une partie de la mémoire vive) et de la version 64 bits de Windows 7.

En sachant que mon pc sur lequel je travaille est un Core i7 de 3éme génération et 8Go de mémoire vive DDR3 et de la version 64 bits de Windows 7 donc relativement proche du pc test.

Torseur 06 · Answer

Merci de vos réponses athena223. 
 
Je viens de faire les tests de mon disque dur avec le logiciel Crystal Disk Mark.
  
Donc j'ai résumé dans un tableau les résultats en rappelant les 2 tests chiffrés dans la presse qui ont été fait avec le même disque dur externe et le même logiciel Crystal Disk Mark.
  
Ensuite j'ai récapitulé les résultats sur mes 2 pc le HP DV6 7090SF ET DV6 6B71EF.  
 
http://hpics.li/e89fd6f 
 
En espérant que c'est assez clair comme tableau. 
 
Comme vous le voyez ce que j'avais pu préssentir en remarquant que le débit était le même en USB 2.0 et USB 3.0 était peut être trompeur car ce test a l'air de montrer que les débits sont différents en USB 2.0 et USB 3.0 sur mon pc.
  
Les débits en USB 3.0 semblent relativement correct 2 fois supérieurs à l'USB 2.0 mais en revanche on est bien loin des tests effectués par Micro Hebdo et LegitReview (https://www.legitreviews.com/article/1951/4/  
 
Sur les tests de Micro Hebdo et LegitReview on est proche en moyenne de 110 Mo/sec en lecture/ecriture séquentielle.
 Alors que pour moi on est autour de 84 Mo/sec en lecture séquentielle et on tombe à 60 voire 50 Mo/sec en écriture séquentielle.
 Ce qui représente malgré tout une perte de 35% en écriture et 50 % en lecture sur le séquentielle ce que je trouve énorme.
 En revanche on trouve une relative ressemblance entre mes 2 pc HP. 
 
Voilà le fin mot de l'histoire. 
Je pense que les prises USB 3.0 de HP sont en fait bridés (soit par le disque dur, soit par le port USB 3.0 en lui même avec le bus ou/et le chipset).
 Je trouve ça vraiment très dommage si c'était réellement le cas. Car j'ai acheté ces 2 pc il y a quelques mois justement car ils proposaient des prises USB 3.0 à un rapport qualité prix intéressant. Je ne les aurai jamais acheté si j'avais su que ces prises étaient bridés et j'aurais préféré payer un peu plus dans un autre modèle ou une autre marque afin de récupérer la bonne performance.
  
Qu'en pensez vous ? 

Je tiens à préciser que tous les débits dont je parle sont PRATIQUES et pas théoriques car je les compare pas à ce que dit le fournisseur mais à ce que les tests s'accordent à dire sur ce disque dur externe Western digitial my passport branché à un port USB 3.0 d'un pc très ressemblant au mien...  

Merci à vous !

Torseur 06 · Answer

Je vous remercie athena223 j'ai apprécié votre réponse et votre argumentaire clair et précis.

Effectivement tu marques un point sur le fait que le pc de test est un pc fixe et non pas un portable je ne l'avais pas remarqué.

Pour ce qui est de HP j'ai pris ces 2 pc car au moment de l'achat c'était le meilleur rapport qualité prix dans les paramètres qui m'intéressaient :

Ecran 15 pouces
Processeur i7 3610Qm 2.3 GHz
Mémoire vive 8Go DDR3
Disque Dur de 1000 Go
3 Prises USB 3.0 et 1 Prise USB 2.0 ---> Point le + important lors de l'achat
Prix : 900 €

Je vous avoue qu'à l'époque où je l'ai acheté (3 mois) sur ces critères c'était le meilleur rapport qualité prix. Il est vrai que la marque m'importait peu pensant que les caractéristiques primaient sur la marque. 
Surtout j'étais loin de me douter qu'entre 2 prises USB 3.0 de 2 pc différents il pouvait y avoir une telle disparité de débits.

Vous qui avez l'air de vous y connaitre athena223, la carte mère et le bus qui semblent responsables de ce ralentissement de débit, il m'était impossible de connaitre avant l'achat les caractéristiques de ces éléments étant donné que ces données n'apparaissent pas sur les fiches produits.
C'est à dire que pour une personne lambda comme moi qui ne se fie qu'aux éléments de comparaison cités plus haut, les 2 pièces responsables du ralentissement ne sont pas explicités sur la fiche produit.

Donc je trouve que c'est de la tromperie sur la marchandise de ne pas mettre en avant ces éléments du pc qui semblent essentiels pour les performances...

Torseur 06 · Answer

C'est vrai que je ne suis pas aller regarder avant mon achat tous ces détails notamment carte mère.
Etant novice, ma démarche est la suivante.
Je sélectionne les pc correspondant à mes critères ce que je vous ai exposé précédemment (taille de l'écran,processeur, RAM, capacité DD, nombre d'USB)
Une fois les quelques pc trouvés, à caractéristiques équivalentes pour ces paramètres je choisis celui qui a le meilleur prix et éventuellement la meilleure carte graphique peut jouer dans mon choix à prix équivalents.

C'est dans cette démarche que je suis arrivé au HP DV6 7090SF puis avant de l'acheter je me suis rassuré en lisant ce test de 01NET (encore eux...) assez bien détaillé :
http://www.01net.com/fiche-produit/essentiel-12437/hp-pavilion-dv6-7090sf/

Vous pensez bien qu'après cette démarche assez rigoureuse et avec les garanties de ce test je pensais avoir pris les précautions nécessaires et ne pas me dire que j'ai fait un mauvais choix

Mais peut être que la prochaine fois j'irai faire un tour sur le forum vous demander conseil.
C'est vrai que je suis toujours un peu frileux car les points de vue des forumeurs bien que très pertinents sont parfois assez subjectifs sur les marques. Des personnes ne jurent que par ASUS, d'autres par MSI, d'autres par DELL...
Donc je m'attendais à ce qu'on me dise (un peu comme vous le dites maintenant) HP c'est de la ***** !!!

Torseur 06 · Answer

Il m'en faut peut être peu pour me satisfaire mais c'est vrai que ce test effectué par 01NET (Micro Hebdo) très positif à la sorite m'a largement conforté. 

De plus (et là je vais vous entendre vrombir...) en allant chez Darty et Boulanger les vendeurs m'ont dit que les PC HP étaient très recommandables pour leur rapport qualité prix.
J'imagine déjà ce que vous allez me dire sur ces vendeurs là mais bon c'est vrai que pour une personne comme moi, avoir un pc avec toutes les caractéristiques que je réclame, le meilleur rapport qualité prix du moment, un test fait par des pro très positif sur le PC, et des recommandations des vendeurs de Grandes Surfaces, c'était suffisant pour moi...

Juste pour info je n'ai pas acheté mon pc chez un de ses vendeurs de grande surface car 100 € plus cher que dans la boutique HP où j'avais un code promo...

Torseur 06 · Answer

Merci pour ton aide tout au long de ces posts athena223.

Je réffléchirai à 3 fois (parce que je considère que j'y ai réffléchi à 2 fois) avant d'acheter un pc.
Eventuellement je posterai un message sur le forum et vous pourrez peut être me renseigner dans quelques années.

Merci à vous en tout cas !

Et pour régler mon problème je compte quand même faire une démarche auprès de HP pour demander un dédomagement pour tromperie sur la marchandise...
Qui ne tente rien n'a rien !

Probleme de débit d'un Disque dur ext USB 3.0

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