Problème d'accès à internet Windows 8 pro

Résolu/Fermé
st0rm-bAn4nA Messages postés 5 Date d'inscription mardi 25 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012 - 25 sept. 2012 à 10:05
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 - 1 oct. 2013 à 20:12
Bonjour,
Hier j'ai installé Windows 8 pro sur mon Toshiba Satellite L755-1CD, c'est une version officielle que j'ai téléchargé sur la MSDNA.
L'installation s'est passée sans aucun soucis, j'ai commencé à m'habituer au nouvel environnement.
Cependant après un redémarrage, il n'y a plus aucun moyen d'avoir accès à internet. Mon Wi-fi fonctionne sans problème il est détecté et connecté et même histoire lorsque je passe par câble.
Mon FAI est france citevision c'est un FAI indépendant sur Amiens et ma "box" est une Thomson TWG850-4, en sachant que mon smartphone, un autre pc etune tablette fonctionne sans problème en étant en wi-fi.
J'ai posté ce sujet sur un autre forum pour information et je retournerai les résultats ici s'il y en a.
J'espère vraiment que vous pourrez m'aider.
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7 réponses

st0rm-bAn4nA Messages postés 5 Date d'inscription mardi 25 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012 26
25 sept. 2012 à 16:09
Problème résolu, après reinstallation et suppression de mon logiciel anti virus qui était ESET Smart security ( nod32) tout est rentré dans l'ordre !!!
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Effectivement même probleme avec este nod32.
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dembadiack3 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2014 5
9 mai 2013 à 15:59
merci vous me sauvé!!!
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Bonjour,
J'ai recu pour mes 18ans un ordinateur asus X200CA notebook pc avec window 8 directement installé dessus. J'ai pris le temps de d'abord m'habituer a l'environnement de win 8 quand soudain l'ordi s'est mis a ne plus vouloir ouvrir les pages internet et donc toutes les aplications ayant besoin d'internet. Mon seul acces internet est en passant par le bureau mais des que je retourne a l'interface principal d'acceuil je n'ai aucun acces. J'ai donc tout de suite installé Macafee anti virus et lancé un scan complet mais il n'a rien trouvé et je n'ai toujours pas internet sur l'acceuil principal. Aideeeeeez moi je ne peux pas dire a mes parents que j'ai déjà un probleme avec mon ordinateur alors qu'ils viennent de me l'offrir.. Des idées?
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 601
1 oct. 2013 à 20:12
Bonjour, ouvres un post celui ci est resolu ...
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st0rm-bAn4nA Messages postés 5 Date d'inscription mardi 25 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012 26
25 sept. 2012 à 10:12
Salut, oui j'ai arrêté tout ce qui était en wi-fi pour n'avoir que celui sur Windows 8, pas d'accès que ce soit avec Chrome, Firefox, IE... Donc j'ai essayé de le mettre en ethernet, mais même rengaine....
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st0rm-bAn4nA Messages postés 5 Date d'inscription mardi 25 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012 26
25 sept. 2012 à 10:45
Oui j'ai pensé à un problème de DNS, mais ça ne fonctionne pas non plus.... Je suis passé par les DNS de google, les openDns et même en retrouvant les adresses de france citevision. J'espère vraiment qu'une solution va bientôt se montrer parce que un étudiant en informatique sans internet.... ça ne tient pas longtemps lol
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 601
25 sept. 2012 à 10:49
et le support citevision ?
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st0rm-bAn4nA Messages postés 5 Date d'inscription mardi 25 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012 26
25 sept. 2012 à 10:52
Il n'en ont aucune idée.... Disons qu'ils ne sont pas très doués...
Je pense que je vais réinstaller pour voir ce que cela donne mais bon je pars défaitiste...
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louloub77 Messages postés 985 Date d'inscription mardi 25 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2014 412
25 sept. 2012 à 10:08
Salut

As tu essayé de n'allumer qu'un seul des 2 pcs et voir si ca te fait la meme chose ?
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louloub77 Messages postés 985 Date d'inscription mardi 25 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2014 412
25 sept. 2012 à 10:28
Re,

Regarde la, ne connaissant pas encore le win 8 je pense que ca pourra t'aider
Verifies les ipv4 ipv 6 de ton routeur

https://docs.microsoft.com/en-us/archive/blogs/
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