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Reformater un pc [Fermé]

Posez votre question lilinette - Dernière réponse le 22 janv. 2007 à 21:01 par Fisherprice
gras>salut à tous</gras>,

voilà, j'ai une amie qui a choppée apparement un spyware dont elle arrive pas a ce débarasser!! (on a tester une recherche par le logiciel "spybot" qui n'a d'ailleurs rien donné car son pc ne voulais pas lui lire les mises à jours)
enfin bref, je pense que la dernière solution à présent et de reformater son pc, le problème c'est que son cd d'installation est apparement "vierge"!!!
alors comment peut on faire???
son pc est un "acer" elle l'a acheté le mois dernier, donc tout récent....
si quelqu'un peut nous aider......
merci d'avance
Utile
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Salut!!

Oulaaa ne te lance pas dans un formatage pour un simple spyware !

Essaie tout d'abord de télécharger Ad-aware et de l'éxécuter.

Essaie aussi un coup de .

Si le probleme persiste, donne nous plus de précisions.

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