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Connexion impossible sur ameli.fr [Fermé]

Nast 67 1 Messages postés vendredi 21 septembre 2012Date d'inscription 21 septembre 2012 Dernière intervention - 21 sept. 2012 à 19:30 - Dernière réponse : Ppette 22 Messages postés mardi 10 août 2010Date d'inscription 16 février 2014 Dernière intervention
- 24 nov. 2012 à 20:13
Bonjour,

J'ai un compte sur ameli depuis plusieurs mois, et tout marchait nickel.
Jusqu'à ce jour où quand j'essaie de me connecter, le site affiche ce message :
"votre caisse n'est pas autorisée, vous n'avez pas le droit de vous connecter"

Je ne peux ni changer mon mot de passe : quand j'essaie cela, je rentre mon N° sécu et le même message d'erreur s'affiche!

Quelqu'un a-t-il une solution.

D'avance merci
Cordialement


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2 réponses

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Utile
C peut etre le site ou ton qui présente un dysfonctionnement. Et la t as plus qu à tel au 3646 ils feront une fiche anomalie pour le service informatique et ils vérifieront de leur côtés et pourront même de telephoner.
Ppette 22 Messages postés mardi 10 août 2010Date d'inscription 16 février 2014 Dernière intervention - Modifié par Ppette le 24/11/2012 à 20:15
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Utile
J'ai eu le même souci, je suis passé par lastpass , j'ai cliqué sur l'adresse Web et le site"améli" s'est ouvert.J'ai refait le favori en écrasant l'ancien et tout va bien.