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Connexion impossible sur ameli.fr

Posez votre question Nast 67 1Messages postés vendredi 21 septembre 2012Date d'inscription 21 septembre 2012 Dernière intervention - Dernière réponse le 24 nov. 2012 à 20:13
Bonjour,

J'ai un compte sur ameli depuis plusieurs mois, et tout marchait nickel.
Jusqu'à ce jour où quand j'essaie de me connecter, le site affiche ce message :
"votre caisse n'est pas autorisée, vous n'avez pas le droit de vous connecter"

Je ne peux ni changer mon mot de passe : quand j'essaie cela, je rentre mon N° sécu et le même message d'erreur s'affiche!

Quelqu'un a-t-il une solution.

D'avance merci
Cordialement
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C peut etre le site ou ton qui présente un dysfonctionnement. Et la t as plus qu à tel au 3646 ils feront une fiche anomalie pour le service informatique et ils vérifieront de leur côtés et pourront même de telephoner.
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J'ai eu le même souci, je suis passé par lastpass , j'ai cliqué sur l'adresse Web et le site"améli" s'est ouvert.J'ai refait le favori en écrasant l'ancien et tout va bien.
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