Réinstaller mon ancien système d'exploitation

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liberteegalite2 Messages postés 1056 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2016 - 12 sept. 2012 à 10:26
liberteegalite2 Messages postés 1056 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2016 - 15 sept. 2012 à 14:06

Bonjour,

En voulant trop bien faire , et après une réparation au niveau de mon clavier et touchpad, le technicien m'a désinstallé mon ancien système Vista contre Seven, et par conséquent il a tout bouleversé (windows media center, mes chansons je ne les retrouve plus ) ,bref je ne reconnais plus les icônes qui étaient affichées sur "bureau" , mes différents réglages et manipulations habituelles etc... .

Ma question est la suivante :

Est-ce qu'il peut tout remettre comme avant et comment , afin qu'il ne puisse pas me flouer ou me mentir .

Merci pour votre aide.

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3 réponses

Réponse 1 / 3

dany311 Messages postés 20505 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 2 033
12 sept. 2012 à 10:44

bonjour

je me trompe peut être ; mais là le technicien à je crois fait une ""belle c....ie""

il a désinstallé Vista pour mettre Seven alors que tu n'a pas de clé pour Seven

le Keycode que tu as sur ta machine c'est pour Vista , pas Seven

si tu as des problèmes et que tu dois formater , comment feras-tu pour réinstaller Seven ????

il est posible que je me trompe , mais il a peut être installé un Seven piraté

à vérifier

liberteegalite2 Messages postés 1056 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2016 12
Modifié par liberteegalite2 le 12/09/2012 à 10:56

Est-ce que mon vista édition prémium n'est pas perdu, peut-il me le retrouver et réistaller , par ailleurs j'attire votre attention que je n'ai même pas pu me connecter à internet , il me demande la clé de réseau de connection mais il ne l'a reconnait pas et donc je ne sais plus où donner de la tête.

J'ai rendez-vous avec lui ce soir pour qu'il me remette tout comme avant .

NB/ il a changé vista contre seven sous prétexte que vista est trop lourd !

Réponse 2 / 3

Utilisateur anonyme
12 sept. 2012 à 11:29

NB/ il a changé vista contre seven sous prétexte que vista est trop lourd !

Jamais il n'aurait du faire cela sans te demander ton avis.

Et de plus il aurait du te demander si tu voulais garder tes fichiers et documents personnels avant de le formater.

liberteegalite2 Messages postés 1056 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2016 12
12 sept. 2012 à 11:49

Mais est-ce que ce n'est pas perdu tous mes fichiers et réglages; parce que quand j'ai retiré mon pc après la réparation du clavier et quand il m'a dit qu'il a installé seven , je lui ai posé la question " est-ce que tu n'a pas effacé mes fichiers et tous les réglages , il m'a répondu non je n'ai pas effacé ." est-ce qu'il ne m'a pas menti ?

Utilisateur anonyme
12 sept. 2012 à 11:52

il t'a surement fait une réinstallation sans effacé tes fichiers, si c'est le cas tu dois avoir un dossier avec tes fichiers dedans.

liberteegalite2 Messages postés 1056 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2016 12
12 sept. 2012 à 12:07

Je viens de le contacter au téléphone , il m'a dit qu'il faut pas s'inquiéter et qu'il peut tout remettre comme avant (ce soir) et donc réinstaller vista ; il m'a dit que s'il n'a pas installé seven il ne pouvait pas réparer la panne au niveau du clavier .

durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 2 614
12 sept. 2012 à 12:10

Bonjour

Ce n'est pas pour être médisant mais la prochaine fois je crois que tu devrais changer de technicien.

Bonne journée

liberteegalite2 Messages postés 1056 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2016 12
12 sept. 2012 à 12:19

Bonjour durock, c'est noté. merci

Réponse 3 / 3

Utilisateur anonyme
12 sept. 2012 à 12:18

c'est certain, change de technicien!

liberteegalite2 Messages postés 1056 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2016 12
Modifié par liberteegalite2 le 12/09/2012 à 12:29

Hier je n'ai pas bien dormi en pensant à ma connection qui n'a pas pu se faire et que peut-être (je vous écrit du pc de mon travail) c'est lié à ce changement de système d'exploitation imposé.

Utilisateur anonyme
12 sept. 2012 à 12:30

peut-être ou pas mais en tout cas il n'avait pas à te faire cela

liberteegalite2 Messages postés 1056 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2016 12
Modifié par liberteegalite2 le 12/09/2012 à 12:39

il a fait ça sous pretexte : - que vista est trop lourd
- et que il était contraint de changer de système d'exploitation pour pouvoir réparer la panne du clavier/touchpad

Utilisateur anonyme
12 sept. 2012 à 12:59

c'est un peu tiré par les cheveux quand même

liberteegalite2 Messages postés 1056 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2016 12
12 sept. 2012 à 14:49

je te le fais pas dire.

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