Création
d'entreprise
Posez votre question Signaler

Impossibilité d'accèder à mon compte gmail !

Héloïse - Dernière réponse le 25 juin 2010 à 10:21
Bonjour,
Je n'arrive plus à accèder à mon compte gmail depuis 24h. Je pense que quelqu'un a réussi à trouver mon mot de passe et l'a changé (mais je n'ai aucune idée de qui il peut s'agir). Le principe de gmail, c'est que lorsqu'on perd son mot de passe, un mail est envoyé sur une adresse mail secondaire pour le retrouver. J'ai essayé ça, mais je n'ai pas reçu de mail...Je ne sais plus quoi faire. Des informations très importantes pour moi sont stockées dans cette boite (tout ce qui concerne ma recherche d'emploi).
A votre avis, que faire ? Je voudrais porter plainte, mais je ne sais même pas comment faire !
Héloïse
Lire la suite 

Impossibilité d'accèder à mon compte gmail »

14 réponses
Réponse
+19
moins plus
Bonjour.
J'ai ouvert un compte "GMAIL" pour une amie,je ne le retrouve plus,comment faire?
J'accéde sans probléme à mon compte,mais pas à celui de mon amie.
Merci de me donner la solution.
Alain
Ajouter un commentaire
Réponse
+12
moins plus
Lorsque je voulais accéder à mon compte gmail la page google s'affichait et j'accédais alors à mon compte en directe, je n'ai plus cette page et suis obligée de passer par le web, merci de vos conseils d'utilisateur
Ajouter un commentaire
Réponse
+6
moins plus
Bonjour, j'ai essayé sur plusieur navigateur (firefox, opera...etc) ; je suis bien connecté à mon compte mais la boite de reception ne s'ouvre pas. que faire? merci d'avance.
guegre - 22 déc. 2007 à 13:26
bonjour,

avez vous résolu votre probleme,
j'ai exactement le meme depuis une semaine, c'est une catastrophe....je n'y ai plus accès du tout
j'ai contacté a plusieurs reprises le support, sans aucun nouvelle, je suis au bord du gouffre, j'ai 3 ans d'archives de mail dans cette boite.....
Ajouter un commentaire
Réponse
+4
moins plus
Est-ce que tu pourrais donner un peu pllus d'explications??
je n'arrive plus à ouvrir ma boite gmail et ne trouve pas le moyen de changer de parametrage??
merci
Ajouter un commentaire
Réponse
+2
moins plus
Bonjour

Tout simplement vous tapez comme https://www.google.fr au lieu de http://www.google.fr
et ça marche, je ne sais pas pourquoi, mais ça fonctionne
Ajouter un commentaire
Réponse
+1
moins plus
je me rappelle plus de mon password sur mon mobile, comment le retrouver ? merci d un petit renseignement
Ajouter un commentaire
Réponse
+1
moins plus
jean-pierre court
Ajouter un commentaire
Réponse
+1
moins plus
deux possibilités verifier que internet explorer est votre navigateur par defaut et si cela continue a ne pas fonctionner faite une analyse complete avec votre anti virus car cheval de troie probable
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
Passe sur Firefox, ca fonctionne,
c'est un problème de machine virtuelle Internet Explorer.

Rassure toi, personne ne t'as volé ton MDP ;-)
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
Bonjour,
J'ai exactement le même probleme, mis à part que cela concerne aussi mescomptes adwords et adsense.
Le "support" est totalement inefficace, j'ai même essayé de leur telephoner, y'a rien qui marche !!!
Le probleme est que je n'avais pas d'adresse secondaire lors de l'inscription. Si quelqu'un a la solution...
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
comment acceder a G mail avec mon mot de passe et mon adresse gmail ?
COLETTE - 25 juin 2010 à 09:54
pas de commentaire
saintamourain- 25 juin 2010 à 10:21
Bonjour. Tu vas sur la page Google. A droite en haut de la page tu as la mention Gmail : tu cliques dessus et tu dois avoir un cadre qui s'ouvre pour te permettre de compléter ton adresse Gmail et le mdp. Tu te connectes ensuite. Bonne journée.
Ajouter un commentaire
Ce document intitulé « Impossibilité d'accèder à mon compte gmail ! » issu de CommentCaMarche (www.commentcamarche.net) est mis à disposition sous les termes de la licence Creative Commons. Vous pouvez copier, modifier des copies de cette page, dans les conditions fixées par la licence, tant que cette note apparaît clairement.
Dossier à la une
Passage au tout numérique : quel coût pour les particuliers ?