ch personne probleme usb acer aspireFermé

Question

je recherche des personnes ayant un probleme avec les port usb sur les portable acer serie aspire, apparement il existe un default materiel sur ces serie, je pense que les acheteurs des ses serie n'ont pas encore essayé leurs ports, merci de vous identifier afin de savoir si vous etes nombreux dans ce cas.

patrice30200 · Accepted Answer

le meme probleme a ete identifié sur acer aspire serie 9302 9513 9524 9503 9402 9411 enfin toute la serie 9000 il est imperatif de faire remonter l'information car tous ceux qui porteront une reclamation apres un an seront hors garantie...........

Duralex · Answer

mmmmh j'ai un Acer série 9520 et mes ports USB sont très lent en USB 2, c'est ce genre de problèmes ?

Linda Coone · Answer

Bonjour, Moi aussi j'ai des problèmes USB mais plus spécifique pour syncroniser mon pda qTek. J'ai testé le qTek sur d'autres ordinateurs et ça marche sans problèmes. Merci de me tenir au courant. Linda

Virtual16 · Answer

j'ai également un prob. avec les port usb (fonctionne pas du tout) mais sur aspire 1410, de plus la carte audio ne fonctionner pas non plus , mais tout reste foncionnel. je ne vois pas lien entre usb et audio mais le prob. semble lié ? bizarre

mondray · Answer

j'ai également un probleme avec les ports USB, ma webcam ne fonctionne pas.J'ai un PC ACER Aspire T180.Il est déjà retourner pour réparation ,on me le rend en m'indiquant pas de panne.Demain j'appelle le dépanneur qui s'en est occupé.

Johann · Answer

Bonjour.

Même pb sur les ports USB de gauche sur un ACER Aspire 9513.
Voir le lien svt probleme usb acer aspire 9510#1
Bonne journée.
Johann

kamlad · Answer

salut, moi aussi j'ai  un problème avec mes ports usb .tous mes periphériques usb sont allimentés mais impossible d'utiliser ma webcam ni mettre  à jour mon téléphone, malgrès une reconnaissance de ceux-ci.
acer aspire 3610

jojo · Answer

Bonjour,

J'ai le meme pbm avec aspire 5102. Touts les ports USB n'arrive pas a detecter les clés usb2.0 et ma webcam ne fonctionne plus. Tout cela est arrivé aprés bloquage de l'ecran. Les SAV acer m'ont démandé de renvoyer le portable pour réparation.

daniel · Answer

Bonjour, 

J'ai egalement le probleme sur les ports USB. j'ai acer 9524 ,le port usb de gauhe ne fonctionne pas et un a droite non plus. ils ont fonctioné pendant 6 mois et plus rien.

abdul · Answer

On dirait un groupe de gamin "hé moi aussi " "moi aussi".

Ca ne sert à rien que chacun viennent simplement dire "moi aussi", si vous avez la solution alors donnez là, si vous ne l'avez pas
venez pas remplir inutilement le post.

Abdul

wico · Answer

acer 9302 plus de web cam et les 4 port usb 2 sont en usb1   les probleme semble lié   sos

Javert 48 · Answer

Même problème plus de port USB et plus de Web Cam avec mon ACER 5110, la hotline m'a précisé que c'était un problème connu, et pour resoudre le problème il me suffisait de commander un DVD de BOOT à 60€ pour que tout revienne à la normale.
Je pense que je vais m'y remedier à envoyer 60 € !!!!!!!!!!.
Merci si quelqu'un a une solution pour installer correctement le Chipset de ATI qui gère autant la patie graphique que les port USB.

spectatrice · Answer

Bonjour, vous n'êtes pas les seul à avoir des problèmes avec les ports USB. Je présume que avez tous Vista , sachez que les drivers usb pour vista n'existent pas du moins pour la Livebox , la réponse d'Orange après vous avoir bien babader (vu leur incompétence) c'est vous connecter sur le port ethernet et de laisser tomber le port Usb .
Donc si vous avez Vista, livebox, et port usb.Vous savez ce qui vous reste à faire .

javert48 · Answer

Et ç a continu, je viens de recevoir mes DVD pour réinstaller windows XP media center pour 60€ et bien sûr la réinstall n'a pas marché.
J'ai rappelé la Hotline et surprise, cela ne venait plus d'un problème logiciel mais matériel (comme je l'avais préciser au départ ce qui m'avait vallu que l'on me raccroche au nez) en sachant qu'ils m'ont fait durer jusqu'au bout de la garantie.
Enfin après maint discussion ils m'ont peut être pris en garanti la réparation, mais je pense qu'il vont me faire payer 58€ pour réinstaller windows sans compter l'amabilité des hotliner qui laisse vraiment à désiré.

Le client est pris en otage et nous sommes bon qu'à ouvrir son porte monaie com dab ( peut être que le prix est attractif au départ mais au bout du compte cela coute plus ches qu'une grande marque.

Je vous tiendrai au courant sur la suite

Guy

julien89 · Answer

bonjour,

J'ais un problème avec mon processeur amd mobile sempron pour un acer aspire 3100.Le processeur monte trop vite à 100% d'utilisation.J'aimerais savoir si il éxiste une solution pour ce type de sujet.
merci

spectatrice · Answer

oui , passer un bon anti-virus et votre problème sera régler .

cédric · Answer

moi mon portable aspire  5102  tout port usb et ma webcam integre ne fonctionne plus du jour au lendemain je suis dégouter il a eu 1 an et 1 mois et nai plus garantie

455.lapetition.be · Answer

http://455.lapetition.be

C'est notre ultime recours.

blacktotem · Answer

meme souci pour moi, j'ai dû reformater le dissque dur entierement pour retrouver une activité a peu pres normale du pc....maintenant c'est mon lecteur qui ne se lance pas quand j'insere un jeu (COD4) par contre avec BF2 ça marche! :s

johannis · Answer

même diagnostic pour moi avec un Aspire 9520 acheté en juillet 2007 avec WINDOWS XP.
Seul l'usb de droite est alimenté et fonctionnel.
Après quelques soucis avec message du genre "votre port est en 1.1, passez-le en 2.0" , il fonctionne normalement
Mais les trois ports de gauche n'ont jamais marché.
Le SAV Acer, contacté, m'a suggéré de faire une restauration complète en config usine, mai sje n'ai pas envie de me retaper la réinstallation de tous mes logiciels
(une restauration système normale ou un point de restauration winXP n'y ayant rien changé).
Par ailleurs, le bios étant bridé, on ne peut pas accéder à ce niveau à l'activation ou non des ports usb...

Quelqu'un a-t-il essayé la restauration partielle via empowering technology >réinstaller > réinstauration pilotes >  windows XP > système > chipset (uniquement ?)

J'ai déjà procédé à une restauration partielle pour récupérer le lecteur de cartes interne qui avait tendance à disparaître sans crier gare, ainsi que pour réinstaller le graveur de CD/DVD (suite à la fameuse erreur "%1 introuvable, veuillez réinstaller l'application"...)

majdoub_alaoui · Answer

salut
j'ai un aspire 1410 dont tous les ports usb sont bon. mais le problemes c'est qu'on trouve pas tous les drivers exp:
j'ai formaté mon aspire et je me suis coincé pour les pilotes du réseau lan.

Utilisateur anonyme · Answer

Pour tous ceux qui ont des problèmes avec leur PC, (Je ne sais pas pour portable) Aspire M100-AB7D et qui n'ont plus leurs ports USB, il faut Flasher le Bios moi j'ai réussi alors peut être que le son aussi.
Le mien est à la page https://www.acer.com/worldwide/support/
En bas de la page Bios For MS Windows XP/Vista - R01-C0-DOS.
Cela fonctionne.
Carte Mère : MainBoard Acer F671CR R01-C0 - Intel(R) Pentium(R) D dual core.

Utilisateur anonyme · Answer

Lire M1600 et Non M100
Pour tous ceux qui ont des problèmes avec leur PC Aspire M1600-AB7D et qui n'ont plus leurs ports USB, il faut Flasher le Bios moi j'ai réussi alors peut être que le son aussi.
Le mien est à la page https://www.acer.com/worldwide/support/
En bas de la page Bios For MS Windows XP/Vista - R01-C0-DOS.
Cela fonctionne.
Carte Mère : MainBoard Acer F671CR R01-C0 - Intel(R) Pentium(R) D dual core.

u · Answer

merci de m'avoir aider

abdo071 · Answer

slt tous

meme prblm j'ai Acer Aspire 3100.aucun USb ne fonctione.c'est pas juste çaaaaaaaaaaa.mrd

simon 1405 · Answer

j'ai le mm problème avec mon acer aspire, mes port usb ne marche plus et aucune détéction de matériel branché dessus ne s'effectue! pouvez vous m'aider? merci

JacekW · Answer

Salut !
J'ai aussi un pb. d'USB
Jacek

roustar55 · Answer

je suis également utilisateur de portable  marque ACER  Aspire 3103WLMI les 3 ports USB ont fonctionnés à tout cassé 6 mois et j'ai pas fais marcher la garantie , la prise coté et les 2 arrières sont hs enfin je crois puisque tout matériel reste non détecté, queque soit la prise utilisée.tout est correcte sur les pilotes , utilisation de XP home. systeme d'exploitation réinstallé , avec xp ou linux même soucis.plus d'usb accèssible.
est il possible de faire une mise a jour du bios mais je n'en vois pas l'interret puisque ça marchait avant. donc qu'elle est cette panne d'usb ?

sylvie · Answer

apres avoir les memes probleme j'ai essayer de resoudre ce probleme en faisant restauation systeme rien a faire, un reformatage  rien a faire un mois c'est ecouler puis j'ai perdu mon pavee sourie et là !!! je ne peut que allumee et eteindre mon portable ca pas de port usb, pas de souris, seul le cd-rom marche mais bon cela n'as pas d'utiliter car pour reparametrer l'ordi je n'arrive pas a valider mes choix donc tout demonter essayer de flash via un autre ordi cela a refonctionner mais pas dans le portable resultat a ce jour apres redemontage la carte mere a griller du coup je suis quitte a en trouver une si je veux pas racheter un potable bon courrage a vous je vous souhaite de trouver cette solution

le_vagabond · Answer

Bonjour, 
Identique a votre probleme plus de port usb fonctionnels même après formatage pourtant ils sont visibles dans le gestionnaire de périphériques sur ACER Aspire 7730G

Debarre -Reischtett

quen29 · Answer

bonjour moi sur mon Acer Aspire 7730Z un port USB ne fonctionne plus et de plus il y a un problème des que je bouge un peu l'ordinateur le port USB semble déconnecter et avec une souris cela se montre par l'arrêt de et l'allumage du laser ce qui a bousillé ma souris si quelqu'un a une soluce indiqué la moi car je n'oses plus rien branche en USB sur l'ordinateur ce qui est un peut gênent merci a vous...

claire · Answer

bonjour

j ai un acer aspire 57322g que j ai acheté en mars 2010, au bout de 6 mois, le métal du port usb s est détaché et la cam ne fonctionne plus. Les gens d'acer ne veulent pas le prendre alors qu'il est sous garantie, selon eux il s'agit d'une "mauvaise" manipulation de ma part.
la vérité c est qu'acer est une tres mauvaise boite

si vous avez le meme probleme, contactez moi j aimerai qu'on fasse une association de consommateurs afin de se plaindre de leur pratique

claire

Ph neutre · Answer

moi aussi j'ai probléme suite à une mise en place d'un scan ancien

Utilisateur anonyme · Answer

Mon PC Acer Aspire M1600 AB7D  

Pour remettre mes ports USB 2, j'avais une première fois Flasher mon BIOS R01-C0-DOS et cela avais bien marché, mais j'ai eu le même problème plus tard et après l'avoir flasher plusieurs fois, mes ports USB 2 fonctionnaient toujours en USB 1.  

J'ai téléchargé VGA ATI 8.41 et VGA.sys dans la case MS Windows SP1 à l'adresse suivante :  
http://support.acer-euro.com/drivers/desktop/aspire_m1600.html

Et après avoir installer le 8.41 tout mes ports USB 2 fonctionnaient de nouveau mais comme j'ai essayé presque tout je ne sais plus lequel des deux est le bon mais je suis presque sur que c'est le VGA ATI 8.41.  

Et cela fonctionne enfin, 3 jours à chercher et à remettre l'une ou l'autre de mes image ghost mais cela valait la peine.

Shad · Answer

Bonjour . j'ai un Acer Aspire 5100.
Les ports usb sont impraticables.
Dès l'insertion d'une clef usb, l'Écran se fige et l'ordinateur avec....et bien évidement , au moment où je retire la clef , tout se remet a fonctionner, avec ce message "pilote inconnu"
J'ai cherché LA soluce afin de régler ce problème, et ai parcouru une bonne flopée de forums.Je me suis rendu compte qu' énormément de PC acer ont ce problème, et a ma connaissance , aucune solution n'est proposée, ni efficace (j'en ai essayé une bonne 10ene proposés sur les forums).
Le silence d'Acer  (qui a mon avis est parfaitement au courant du problème , vu son ampleur) est étourdissant .
Je précise pour finir, que dans le gestionnaire de périphérique tout est ok, pas de point d'exclamation , ni de driver absent.

Shad · Answer

Voici une solution proposée par ACER:

Ports USB défaillants
Comment les pilotes USB doivent-ils être réinstallés pour les ports qui ne fonctionnent pas ?

Pour supprimer et réinstaller les pilotes USB, suivez la procèdure qui suit.

    Débranchez tous les périphériques USB qui peuvent être attachés à l'ordinateur.
    Cliquez sur Démarrer, ensuite cliquez droit sur Mon ordinateur (ou Ordinateur) et cliquez ensuite sur Gestion.
    Dans la fenêtre Gestion de l'ordinateur, allez sur le côté gauche, cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
    Cliquez sur le signe « + » devant Universal Serial Bus Controller.
    Double-cliquez sur les éléments listés ensuite sélectionnez désinstaller. Répondre Oui à la question Êtes-vous sûr de vouloir le supprimer.
    Une fois que tous les éléments sont supprimés, fermez toutes les fenêtres ouvertes et redémarrez l'ordinateur.
    Quand l'ordinateur rédemarre, il réinstalle les pilotes USB.

Source: http://www.acer.fr/ac/fr/FR/content/online-support

Ch personne probleme usb acer aspire

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