Porter plainte ? Besoin d'aide !!

Bonjour,

Voilà j'ai mis une annonce sur leboncoin mais ancien vêtements qui ne me vont plus, Une personne ma téléphoné et a envoyer le chèque ! Pas de problème, je l'ai encaisser et envoyer le colis. La personne a appelais en m'engueulant et disant que les vêtements allais a aucune de ces filles ( 12 et 14 ans ) alors que moi déjà que je suis assez petite pour mon ages les vêtements été un peu grand ou m'aillais juste mais n'été pas a gout donc les vêtement été bien du 12/14 ans. Ensuite elle dit que il sont tachée, troué enfin en mauvaise état alors que ce n'est pas possible ma mère tout nos vêtements trouée ou tacheté elle l'ai jettes ! et les 3/4 du colis n'a jamais été portés c'est vraiment du neuf, la dame veut porté plainte, mais une plainte contre quoi ? Ou si non elle veut qu'on lui renvoie le paiement et qu'elle nous renvoie le colis ensuite, mais si elle ne renvoie pas le colis ? Ou si elle venais a garder le peu de vêtements qui l'intéresse ? Ou si elle renvoyer le colis avec d'autre vêtements ? enfin voilà ...
Surtout que la dame a refuser avoir des photo !
Je suis en tord ou pas ? Que doit je faire ?
Merci d'avance c'est urgent j'attend vos réponse !
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