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tpx7795
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vendredi 31 août 2012
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14 septembre 2012
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31 août 2012 à 01:54
31 août 2012 à 01:54
Bonjour à toi picone!
Bon déjà tant que l'espace utilisé sur ton disque dur est au même niveau tu n'as rien perdu!
Essaye ca ---> http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm
Ensuite tu fait une analyse en ayant branché au préalable ton disque si ca ne trouve aucun virus ou si ca en trouve mais que ton problème n'est pas réglé fait le moi savoir!
Bon déjà tant que l'espace utilisé sur ton disque dur est au même niveau tu n'as rien perdu!
Essaye ca ---> http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm
Ensuite tu fait une analyse en ayant branché au préalable ton disque si ca ne trouve aucun virus ou si ca en trouve mais que ton problème n'est pas réglé fait le moi savoir!
3 sept. 2012 à 22:16
merci de m'aider.
J'ai fait un scan avec un des programmes à télécharger sur ce lien, je ne savais lequel prendre.
mais il n'a rien trouvé. Et le problème reste.
J'ai envoyé un message il y a quelques jours expliquant cela.
Que puis-je faire maintenant? je suis toujours dans l'impossibilité d'accéder à mes archives sur le disque dur.
je suis assez préoccupée, pour récupérer ces dossiers.
3 sept. 2012 à 23:49
Est-il sous garantie?
4 sept. 2012 à 22:42
Non je ne crois pas qu'il soit encore sous garantie.
J'ai essayé de copier de nouveaux documents dessus mais je n'y arrive pas non plus. Il dit qu'il faut le permis de l'administrateur et quand tu fais continuer il dit qu'il ne trouve pas le disque dur.
Que peut-on faire de plus?
5 sept. 2012 à 21:02
6 sept. 2012 à 00:16