Google Chrome affiche une erreur au démarrage

Résolu/Fermé
zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 - Modifié par Jeff le 3/10/2016 à 11:47
zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 - 3 sept. 2012 à 15:31
Bonjour,

Depuis un petit moment Google chrome a chaque démarrage m'alerte.
Donc j'ai essayer de résoudre le problème sur leur site donc je devais créer un dossier Backup default et un dossier default devais se créer automatiquement mais il ne c'est rien passer alors je l'ai créer manuellement mais il m'afficher toujours la même fenêtre.
Alors je l'ai désinstallé et réinstaller mais il m'affiche l'erreur que google chrome et toujours sur l'ordinateur donc j'ai voulu le supprime dans dossier ProgrammesFiles donc je l'ai supprimer mais il m'affiche la même erreur !!!
Donc je e c'est plus quoi faire pitié aider moi s'il vous plait !!!
Merci de répondre même si c'est peut être inutile !!!
A voir également:

49 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
25 août 2012 à 13:02
Bonjour,

Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur suppression.

Redémarre le pc et poste le rapport dans ton prochain message.

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zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
25 août 2012 à 13:23
Est après ??
0
zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
25 août 2012 à 13:38
merci mais sa ne résout rien !! Goggle Chrome ne veut toujours pas s'intallé !!
0
zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
25 août 2012 à 13:39
s'installer pardon !!
0
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
25 août 2012 à 13:41
Tu n'as pas posté le rapport AdwCleaner.
0
zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
25 août 2012 à 14:20
Ok je le fais
0
rafit jad kuldinger Messages postés 7689 Date d'inscription dimanche 4 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2024 1 150
25 août 2012 à 12:44
pourtant le message est claire : les droit de lecture et d écriture ...
exécute google crome en mode administrateur devrais réglé le problème...
ou sa réinstallation.
0
zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
25 août 2012 à 12:47
Non rien du tout !
rien ne marche !!!
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
25 août 2012 à 14:25
Relance AdwCleaner et clique sur désinstaller.

Télécharge et installe --> MalwareBytes
Lance-le en tant qu'administrateur
Fais la mise à jour du produit
Lance le scan rapide.
Si positif, supprime la détection.

Poste le rapport dans ton prochain message.

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zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
25 août 2012 à 14:30
Ok
0
zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
25 août 2012 à 14:43
Voilà :
Temps écoulé: 5 minute(s), 41 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 2
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{XY1720CN-Q33O-1H6S-XGJ4-US3D7815O55N} (Backdoor.Agent) -> Aucune action effectuée.
HKCR\CLSID\{XY1720CN-Q33O-1H6S-XGJ4-US3D7815O55N} (Backdoor.Agent) -> Aucune action effectuée.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 6
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|HKLM (Backdoor.Agent) -> Données: C:\Windows\system32\Windir\svchsot.exe -> Aucune action effectuée.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run|Policies (Backdoor.Agent) -> Données: C:\Windows\system32\Windir\svchsot.exe -> Aucune action effectuée.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|HKCU (Backdoor.Agent) -> Données: C:\Windows\system32\Windir\svchsot.exe -> Aucune action effectuée.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run|Policies (Backdoor.Agent) -> Données: C:\Windows\system32\Windir\svchsot.exe -> Aucune action effectuée.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Firewall Administrating (Trojan.Backdoor) -> Données: C:\Windows\infocard.exe -> Aucune action effectuée.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform|SRS_IT_E8790474B5765A5A37AB99 (Malware.Trace) -> Données: -> Aucune action effectuée.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 2
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon|Userinit (Trojan.Agent) -> Mauvais: (C:\Windows\winbn\svchost.exe) Bon: () -> Aucune action effectuée.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon|Userinit (Hijack.Userinit) -> Mauvais: (C:\Windows\system32\userinit.exe,C:\Windows\winbn\svchost.exe) Bon: (Userinit.exe) -> Aucune action effectuée.

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 9
C:\Windows\System32\Windir\svchsot.exe (Backdoor.Agent) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\OptimizerPro\updater.exe (Trojan.Dropper.H) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\i\Downloads\fliptoast.exe (PUP.BundleOffers.IIQ) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\i\Downloads\rar password cracker setup.exe (PUP.AdBundle) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\i\Downloads\WebPlayer.exe (Adware.Dropper) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\i\Downloads\WebPlayerv21.exe (Adware.Dropper) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows\winbn\svchost.exe (Trojan.Agent) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\i\AppData\Roaming\Icones\icones_pa.ico (Adware.GibMedia) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows\SysWOW64\Windir\svchsot.exe (Backdoor.Agent) -> Aucune action effectuée.

(fin)
0
zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
Modifié par zak59 le 25/08/2012 à 14:54
C'est fait
0
zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
25 août 2012 à 15:02
voila le "bilan"
http://img841.imageshack.us/img841/2939/capturepvx.png
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
25 août 2012 à 14:54
Voilà :
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.62.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.08.25.03

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
i :: I-PC [administrateur]

Protection: Activé

25/08/2012 14:35:39
mbam-log-2012-08-25 (14-41-57).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 320745
Temps écoulé: 5 minute(s), 41 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 2
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{XY1720CN-Q33O-1H6S-XGJ4-US3D7815O55N} (Backdoor.Agent) -> Aucune action effectuée.
HKCR\CLSID\{XY1720CN-Q33O-1H6S-XGJ4-US3D7815O55N} (Backdoor.Agent) -> Aucune action effectuée.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 6
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|HKLM (Backdoor.Agent) -> Données: C:\Windows\system32\Windir\svchsot.exe -> Aucune action effectuée.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run|Policies (Backdoor.Agent) -> Données: C:\Windows\system32\Windir\svchsot.exe -> Aucune action effectuée.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|HKCU (Backdoor.Agent) -> Données: C:\Windows\system32\Windir\svchsot.exe -> Aucune action effectuée.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run|Policies (Backdoor.Agent) -> Données: C:\Windows\system32\Windir\svchsot.exe -> Aucune action effectuée.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Firewall Administrating (Trojan.Backdoor) -> Données: C:\Windows\infocard.exe -> Aucune action effectuée.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform|SRS_IT_E8790474B5765A5A37AB99 (Malware.Trace) -> Données: -> Aucune action effectuée.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 2
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon|Userinit (Trojan.Agent) -> Mauvais: (C:\Windows\winbn\svchost.exe) Bon: () -> Aucune action effectuée.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon|Userinit (Hijack.Userinit) -> Mauvais: (C:\Windows\system32\userinit.exe,C:\Windows\winbn\svchost.exe) Bon: (Userinit.exe) -> Aucune action effectuée.

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 9
C:\Windows\System32\Windir\svchsot.exe (Backdoor.Agent) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\OptimizerPro\updater.exe (Trojan.Dropper.H) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\i\Downloads\fliptoast.exe (PUP.BundleOffers.IIQ) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\i\Downloads\rar password cracker setup.exe (PUP.AdBundle) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\i\Downloads\WebPlayer.exe (Adware.Dropper) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\i\Downloads\WebPlayerv21.exe (Adware.Dropper) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows\winbn\svchost.exe (Trojan.Agent) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\i\AppData\Roaming\Icones\icones_pa.ico (Adware.GibMedia) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows\SysWOW64\Windir\svchsot.exe (Backdoor.Agent) -> Aucune action effectuée.

(fin)
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
25 août 2012 à 16:15
Tu as supprimé la détection ?

Comment ca va maintenant avec les navigateurs ?
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zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
26 août 2012 à 13:24
Toujours rien !!! Il m'affiche toujours l'erreur 3
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
26 août 2012 à 13:26
Désinstalle google chrome et réinstalle-le en tant qu'administrateur.
0
zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
26 août 2012 à 13:30
comment je l'installe en tant qu'administrateur ??
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
26 août 2012 à 13:31
Fais clic droit sur le setup et choisis: exécuter en tant qu'administrateur.
0
zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
26 août 2012 à 13:50
Je peux pas il s'exécute automatiquement !!
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zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
26 août 2012 à 13:51
et je ne trouve aucun setup dans mes téléchargement !
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
26 août 2012 à 14:39
Après l'avoir téléchargé, fais l'installation et vois par la suite si tout est OK.
0
zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
26 août 2012 à 13:29
Ok
0
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
26 août 2012 à 16:20
Après l'avoir désinstallé, télécharge et installe-le --> Google Chrome
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zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
26 août 2012 à 21:51
oui je sais mais après ?? Il m'affiche toujours la même erreur !!
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
26 août 2012 à 23:42
Lors de l'installation de google chrome, as-tu fais clic droit sur le setup et choisir: exécuter en tant qu'administrateur ?
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zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
27 août 2012 à 10:47
Oui je viens d'essayer mais il m'affiche la même erreur en mode standard et aussi exécuter en tant qu'administrateur !
A croire que je ne pourrais plus jamais m'en servir !
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
27 août 2012 à 12:07
Fais une sauvegarde de tes favoris.

Désinstalle google chrome avec --> Revo-uninstaller

Redémarre le pc
Va supprimer le dossier google dans:
C\program files (x86)
C\utilisateur\nom d'utilisateur\AppData\Local ou roaming

Relance CCleaner pour un nettoyage

Essaie de nouveau d'installer google chrome.
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zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
27 août 2012 à 12:14
ok j'essaie
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zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
27 août 2012 à 12:36
La même erreur !! Sa m'énerve !!! Je sais même pas d'où sa vient en plus !!!!
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
27 août 2012 à 12:48
Quelle erreur ?

Avec revo-uninstaller, durant la désinstallation, installation ?
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zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
27 août 2012 à 13:05
non l'erreur de google chrome !
cette erreur : http://img138.imageshack.us/img138/9034/captureilk.png
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
27 août 2012 à 13:09
La première fois que tu l'as installé, l'avais exécuter en tant qu'administrateur ?
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zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
27 août 2012 à 13:12
Oui
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
27 août 2012 à 13:18
As-tu réussi à tout désinstaller et supprimer comme proposé ?
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zak59 Messages postés 306 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2015 21
27 août 2012 à 13:22
oui ! Après avoir supprimer les document j'ai fais une recherche sur disque C:
Et je ne trouve que des document comme ça :
http://img856.imageshack.us/img856/2517/capturelll.png
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