Gras Savoye, la belle arnaque ! [Fermé]

Adybou 1 Messages postés mercredi 22 août 2012Date d'inscription 22 août 2012 Dernière intervention - 22 août 2012 à 21:22 - Dernière réponse : samgunsjovirow 41389 Messages postés samedi 3 mai 2008Date d'inscriptionModérateurStatut 23 octobre 2017 Dernière intervention
- 22 août 2012 à 21:25
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Cela fait 5 ans que Gras Savoye débite mon compte de 8€ tous les mois.
(J'étais persuadé qu'il s'agissait d'un débit de ma banque..)

1. Je n'ai aucun d'avoir souscrit ce contrat (je n'ai aucun contrat ou justificatifs en ma possession..)
2. Je n'ai jamais reçu un seul courrier en 5 ans
3. La ligne BOUYGUES (que j'avais à l'époque) a été résiliée en 2009

Je viens de les appeler, et ils m'ont dit que je pouvais résilier par email (stopba@grassavoye.com) sans problème.
(J'ai donc envoyé un email avec AR... mais je n'ai pas encore reçu de confirmation)
Je suis déjà surprise que cela est l'air si simple (vu ce que l'on peux lire à leur sujet sur le net)


Pensez-vous qu'il est possible d'obtenir le remboursement de ces prélèvement "abusifs"?
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1 réponse

samgunsjovirow 41389 Messages postés samedi 3 mai 2008Date d'inscriptionModérateurStatut 23 octobre 2017 Dernière intervention - 22 août 2012 à 21:25
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Utile
Bonsoir

Les questions de droit sont à poser ici: http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/