Installation Office 365 Home Premium Preview

Fermé
lagougeon Messages postés 514 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2017 - Modifié par lagougeon le 21/08/2012 à 13:11
lagougeon Messages postés 514 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2017 - 26 août 2012 à 11:34
Bonjour,

J'ai voulu installer Office 365 Home Premium Preview. J'ai donc télécharger le logiciel d'installation, il s'est démarré et s'est lancé normalement, mais durant le téléchargement, il s'est mis à freezer et je l'ai fermé de force. Depuis, dès que je lance le programme d'installation, un message d'erreur s'affiche me disant que je doit avoir Windows7 ou plus récent pour pouvoir le lancer....

"We're sorry, we couldn't install your Office product because you don't have modern Windows operating system.
You need Microsoft Windows 7 (or newer) to install this product."

D'où viens le problème, et comment le corriger ?

Merci de votre aide !

- Édition Familiale Premium
Opera 12
Android Ice Cream Sandwich

Un concerné n'est pas forcément un imbécile en état de siège pas plus qu'un
concubin n'est obligatoirement un abruti de nationalité cubaine.
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2 réponses

Woodstock57 Messages postés 41 Date d'inscription lundi 22 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012 9
26 août 2012 à 08:54
Désole du double post
Mais moi j'ai trouvé les solutions à mes problèmes sur les forums de microsoft
Tu devrais aller voir ca : https://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_home-office_install/office-365-home-premium-preview-claims-my-windows/53196cbe-3517-42dd-89a1-5e9dcdbc1de6
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lagougeon Messages postés 514 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2017 106
Modifié par lagougeon le 26/08/2012 à 11:35
Merci, mais ça ne marche pas mieux, et je n'ai pas trop envie de faire une restauration système rien que pour ça. De toute manière j'ai réussi à l'installer sous Windows 8, mais c'est embêtant car je ne l'utilise que pour ça....
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Woodstock57 Messages postés 41 Date d'inscription lundi 22 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012 9
25 août 2012 à 12:11
Presque le même problème que toi!
Moi la première fois que je l'ai installer tout c'est passer nickel. J'ai voulu le désinstaller et c'est là que commence tous mes problèmes. Impossible de le supprimer. J'ai à chaque fois un message d'erreur. J'ai alors essayer de le désinstaller manuellement avec plus ou moins de succés puis de le réinstaller et la j'ai le même message que toi. J'ai fait une restauration système à une date ou il marchait parfaitement bien mais maintenant office 2013 ne démarre plus, j'ai toujours un message d'erreur.

Voilà besoin urgent d'aide

Merci
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