Arnaque sur une commande

jajou Messages postés 1 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2012 - 20 août 2012 à 10:13
 OkJeSors - 20 août 2012 à 14:36
Bonjour,
j'ai commandé une pompe à seins sur le site Euroclinic le 19 JUILLETdernier j'ai payé par CB qui a été débité le 31 JUILLET DEPUIS TOUJOURS PAS DE LIVRAISON? j'ai envoyé plusieurs mails auquels on devait me répondre sous 48H mais j'attends toujours une réponse quand je consulte le suivi de commande je constate toujours la mention " en attente d'expédition" que faire pour me faire rembourser ?
et pour denoncer cette arnaque
merci de me répondre

4 réponses

mpmp93 Messages postés 6652 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 1 339
Modifié par mpmp93 le 20/08/2012 à 11:41
Bonjour,

C'est quoi le site? euroclinic.com?

Si c'est eux, mentions légales:

Propriété intellectuelle
Euroclinic.com
Digital Commerce
3470 whilshire blvd
los angeles
ca 90010
USA

Si le produit est livré par voie de surface (bâteau) normal que ça mette 1 mois...

Mes conseils:
- toujours vérifier les mentions légales. C'est pas parce qu'un site est en français que c'est en France....
- trouver un numéro de téléphone où les contacter. Pour euroclinic.com aucun numéro de téléphone, pas même aux States...

Le style même des rubriques de euroclinic.com, genre "Agrandissement du Pénis" laissent présager que c'est encore un site qui doit pratiquer le spamming intensif et avec une réalité commerciale plus que douteuse.

dans le WHOIS j'ai bien ça:

Administrative Contact:
Private, Registration EUROCLINIC.COM@domainsbyproxy.com
Domains By Proxy, LLC
DomainsByProxy.com
14747 N Northsight Blvd Suite 111, PMB 309
Scottsdale, Arizona 85260
United States
(480) 624-2599 Fax -- (480) 624-2598

mais sans garantie sur la fiabilité du numéro de téléphone (aux States), résultat annuaire inverse:
http://www.whitepages.com/phone-number/1-480-624-2599

sauf erreur, ça semble être un numéro de mobile....

Pour moi, c'est un site de merde...

A+

A+

un +1 sur mes commentaires - si vous avez apprécié - c'est gentil, merci.
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aideinformatique Messages postés 3 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2012 1
20 août 2012 à 10:16
association de consomateur.
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Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 14 382
Modifié par Afrikarnak le 20/08/2012 à 10:49
Bonjour..
Site de Droit US (Californie..). Pas grand chose à faire, le Code de la Conso France n'est pas applicable et une Asso sera impuissante...
Prévoir des frais de douane si jamais le colis arrivait..
Mais si rien ne vient tu peux utiliser les dispositions du L133-18 Code Monétaire et Financier (A tes risques et périls..).
A+
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quelles sont ces dispositions ?
merci
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Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 14 382
Modifié par Afrikarnak le 20/08/2012 à 14:02
Re:
Il suffit de consulter le CMF pour savoir.. Mais pas de précipitation, l'acheminement du colis risque d'être long (Dépend du mode d'expédition..).
A+
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Ils doivent commencer à être remplis tes seins depuis tout ce temps ....
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