Bloquée Etape2 branchement Freebox v6Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis abonné a free depuis un sacré bout de temps et hier j'ai voulu déplacement mon ordinateur connecté a la free et tout de ma chambre dans mon salon. J'ai tout débranché puis rebranchez et installé dans mon salon. Et là dès que je mets la freebox V6 en route, il se bloque sur l'étape 2, au début il fait recherche de signal xdsl ou FTTH puis après quelque minute il marque vérifiez branchement xdsl/FTTH. Et toutes les connexions ont lâchés comme la téléphonie, internet,...  Donc j'ai appelé à free et ils m'ont dit d'attendre environ 8 jours.

 Pourriez vous m'aider à résoudre ce problème.

Merci d'avance

momo019 · Accepted Answer

Ouai ta raison j'ai voulu rappelé mais ils m'ont envoyé un questionnaire, pour la qualité d'appel donc moi j'ai mis que c'était nase et tout. Et le lendemain ils m'ont appellé et ils m'ont dis, si je voulai un RDV avec le technicien chez moi, j'ai dis "oui" et le lendemain comme prévue le technicien est arrivé. Il est venu il a reparé et il m'a dit juste que la fibre était nické, et il est parti.

En tout cas merci à toi.

mayoris · Answer

Si c'est juste deplacer ton ordi , il se foute de toi la free. 8 Jours de quoi ? Vas y rapelle les déja et fait toi entendre lol ! Ta juste deplacer l'ordi ta pas déménager pour attendre 8 jours !

mayoris · Answer

derien ^^

Bloquée Etape2 branchement Freebox v6

3 réponses

Discussions similaires

Newsletters