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Contacter Orange par mail [Résolu]

colettef 36Messages postés 14 novembre 2006Date d'inscription - Dernière réponse le 20 avril 2012 à 11:47
Bonjour, Je cherche à contacter Orange par mail mais je n'ai pas d'adresse correcte ! L'adresse qui figure dans "mon compte" en remplissant le formulaire ne sert à rien car personne ne répond ! Merci si quelqu'un a une adresse fiable !
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Contacter Orange par mail »

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L'adresse doit-être http://assistance.orange.fr/contact.php


tom@
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Quand j'avais un soucis avec Wanadoo, je me déplacais en agence et je leur secouais les prunes.
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Je réponds malgré la date du sujet, concernant l'adresse email pour joindre Orange en cas de soucis.

Leur nouvelle adresse est : service.clientweb@e-contact.orange.fr

Je l'ai trouvé par chance sachant que j'avais passé une partie de mon après-midi dernièrement pour la trouver.


http://assistance.orange.fr/contacter-le-service-clients-orange-mobile-2383.php


Je vous joins une url récente où l'on retrouve la possibilité de les joindre par email tout en bas de la page. Apparemment il y a 2 boites en fonction de si on est client ou pas.

Bon courage
Shoosh - 19 avril 2012 à 16:54
Merci, Vous avez sauvez la fin de mon après midi, et une partie de mon porte monnaie!
J'avais déjà cliqué sur ce lien mais il me renvoyait à des pages similaires sans adresses ni possibilité de leur écrire...
krazykat- 20 avril 2012 à 11:47
J'avais déjà cliqué sur ce lien mais il me renvoyait à des pages similaires sans adresses ni possibilité de leur écrire...
Faut savoir lire -_-
Contact mail : http://assistance.orange.fr/contacter-le-service-clients-orange-mobile-2383.php#contact_mail
Deux liens :
* si vous êtes client Orange mobile
* si vous n'êtes pas client Orange mobile
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bonsoir, as tu essayé de les appeler au 700 depuis ton mobile ou 3970 depuis un fixe ???
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l'adresse c http://assistance.orange.fr
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Pour contacter orange INTERNET par email, l'adresse est:

http://assistance.orange.fr/contact_mail1.php
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Bonjour,
Il doit y avoir plus de 10000 mails qui aboutissent au service client Orange par jour. Normal que la réponse ne soit pas immediate.
Patience.
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MON PROBLEME EST MARQUE COMME RESOLU DEPUIS TRES LONGTEMPS !
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bonjour,
j'ai un souci avec orange, il m'on prélevé 110€ en plus sur 2 factures! j'ai été voir en agence on ma dit d'appeller le service client (0 892 699 114) ensuite se services ma dit d'envoyé un mail à support.servicesalacarte.internet@orange-ftgroup.com mais aucune reponse alors je les harceles tout les jours! Ce probleme vous est deja arrivé?
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bonjour, je voudrai souscrire a msn sur mon mobile, en formule 4 euros par mois, mais avant, j'aurai aimé savoir, j'ai 2 comptes msn .. si je telecharge msn sur mon mobile , pourrai je aller d'un compte a l'autre , deconnecté l'un pour aller sur l'autre , ou je ne peux choisir qu'un adresse ??? sinon y a t'il une possibilité pour aller sur les 2 ?? faut il payer 2 fois les 4 euros ? est ce que ca peut marcher ??? merci 'avance pour votre réponse
georgia18 - 17 juil. 2008 à 21:41
bonsoir,

pour repondre à ta question, oui tu peux avoir plusieurs adresses mail sur @hotmail, @orange .....et te connecter avec ses comptes sur ton mobile ... mais il faudra bien que sur ton mobile tu crées toutes tes adresses, sinon tu peux aller sur le site

http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//im.orange.fr/index.php

ou sur l'assistance en ligne de windows live

http://help.live.com/...

en esperant que ca t'aide
bonne soiree
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http://assistance.orange.fr/1707.php
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