Bonsoir,
Effectivement, pour un pb de luminosité d'écran, le problème vient souvent de l'inverter (qui ne coûte pas très cher et facile à remplacer pour quelqun qui sait un peu bricoler).
Il faut s'assurer que l'écran fonctionne bien sans le rétro-éclairage.
Pour le pb de HEDelphine, posteuse de ce topic, pour un portable acheté il y a moins d' 1 mois, ce n'est pas "normal" (à moins qu'il sagisse d'un modèle d'expo...)
Dans ce cas, c'est au vendeur à prendre en charge la réparation ou à procéder (immédiatement si possible) à un echange avec un autre portable (même modèle), demander aussi le transfert des données du disque dur.
Si le vendeur envoi "ballader" le client, je ne recommande pas de lui lancer le portable en pleine figure mais de plutôt demander à voir le responsable, le directeur ou contacter une association de consommateur.
@+