Problème compte playstation

Bonjour,

Alors voilà, depuis quelque temps j'ai voulu restaurer ma PS vita car il y a avait un problème sur une application qui était installé par défaut, et après quelque renseignement on m'a dit de restauré ma ps vita, bien sûr ils m'ont dit que je n'allais perdre aucune données comme tout était sauvegardé sur le carte mémoire.

Convaincu, j'ai décidé de faire ce qu'ils me disaient, mais le problème c'est qu'après l'avoir fait, le pseudo qui était associé à mon compte n'était plus compatible, du coup je devais allé sur une page qui me permettait de changer ce pseudo. C'est ce que j'ai fait mais à cause de cela j'ai perdu tous mes trophées et tous les amis qui étaient associés à mon ancien compte avec mon ancien pseudo ( pas très claire l'histoire )

Par contre quand je me connecte avec ma ps3 il y a mon compte avec l'ancien pseudo de la ps vita, et celui marche très bien. Mais à cause de cela je ne peux pas connecter ma ps vita et ma ps3 comme les pseudos sont différents. Pourtant mon premier pseudo : Trailer_the est associé au même compte ( même adresse email et même mot de passe ) que Shinui_trailer ( deuxième pseudo ) .

P.S: J'espère avoir été claire, même si je sais que cette affaire est du ressort de la police scientifique x) !