Salut.
Pour commencer, ça ne fera pas de mal :
un peu d'entretien sur le disque dur :
Menu démarrer, poste de travail, clic droit sur disque C puis propriétés, nettoyage de disque.
Coche tout sauf "compression des fichiers" puis fais OK.
Ensuite, ouvre une page internet, vas dans menu outils / options internet, onglet programme, puis clique sur "rétablir les paramètres".
Ensuite, télécharge et installe
http://www.commentcamarche.com/telecharger/telecharger-111-firefox et oublie Internet Explorer.