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[Kaspersky] Mise à jour n'est pas nécessaire

lorillou, le 1 jan 2007 à 21:55:59
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Bonjour,

J'ai installé la version 6 de Kaspersky Anti-Virus Kav 6.0.0.300 Fr avec la clef fournie. Lorsque je veut mettre ma base de virus à jour, j'ai le message suivant "la mise à jour n'est pas nécessaire" . La base de virus date du 18/05/2006. Elle est donc vieille de 6 mois !

Dans l'interface principale, j'ai d'ailleurs le message d'alerte suivant:
"Les signatures des menaces sont dépassées. Votre ordinateur risque d'être infecté. Il est vivement conseillé d'actualiser les signatures des menaces. [Mettre à jour]"

Lorsque je clique sur le lien de mise à jour, une fenêtre s'ouvre. Une barre de défilement fait rapidement un téléchargement (qq secondes) et puis le fameux message suivant s'affiche : "La mise à jour n'est pas nécessaire" !

Est-ce que quelqu'un a le même problème/message ?

Configuration: Windows 2000
Firefox 2.0

Meilleures réponses pour « [Kaspersky] Mise à jour n'est pas nécessaire » dans :
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brigadier7, le 5 mar 2007 à 18:41:24

J'ai exactement le meme probleme que toi et si t as trouver une solution ou ke tu en trouve n'hésite pas a faire signe .

2

mallouka, le 30 sep 2007 à 15:26:40

Ca vient de m'arriver a moi aussi et je sais pas à quoi est ce dû!
si jamais vous avez trouvé une solution faites le moi savoir s'il vous plait

3

jimmy, le 30 sep 2007 à 15:39:24

Bonjour, j'ai la meme chose
il parait que c'est des probleme de serveur

23

lcoyotte, le 30 sep 2007 à 16:51:18
  • +1

Bonjour,

Comment sais-tu qu'il s'agit d'un problème de serveur ?
Es-tu parvenu à les joindre ?

Cordialement

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gabz, le 30 sep 2007 à 15:42:22

J'ai le mêm pbl, ma licence est bonne jusqu'au 17/01/2008

5

jimmy, le 30 sep 2007 à 15:45:06

Bonjour,
ou as-tu vu l'expiration de ta license? que je jette un coup d'oeil a la mienne stp

6

gabz, le 30 sep 2007 à 15:53:39

Clic sur services dans kaspersky

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jimmy, le 30 sep 2007 à 16:08:50

7/4/08 pour ma part
ça s'est arrangé pour vous?

8

alex, le 30 sep 2007 à 16:10:15

Bonjour, j'ai exactement le meme probleme qui vient de m'arriver à l'instant, vous pensez que ça vient de quoi ?

9

jimmy, le 30 sep 2007 à 16:11:59

10

jimmy, le 30 sep 2007 à 16:17:23

Ya personne pour nous aider
y a des topics semblables sur le net y a presque jamais personne qui aide les gens qui ont ce pbm

11

eivlys1, le 30 sep 2007 à 16:20:34

Bonjour,
pareil pour moi depuis cet aprés midi , ma licence est valable jusqu'en 02/08 .Vu le nombre de probléme en date d'aujourd'hui je pense que c'est du au serveur de Kaperky

12

al, le 30 sep 2007 à 16:23:23

J'ai le meme pb, keski se passe aujourd'hui avec kav, et apparement toutes les versions sont bloqués

13

jimmy, le 30 sep 2007 à 16:24:20

J'ai également lu que ça viendrait du fait qu'on "partage" le logiciel et qu'en quelquesorte on serai "grillés" et obligés d'acheter une version unique et personnelle dans le commerce, vous en pensez quoi?

18

rollie, le 30 sep 2007 à 16:31:21

Bonjour,


je ne crois pas, à mon avis c'est un problème de serveur

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easy, le 30 sep 2007 à 16:27:38

Nan moi je l'ai acheté , mais si sa fait sa a tout le monde aujourd'hui , c'est que sa vien de chez eux :) comme les fois ou msn bug durant un jour , sa vien de la bas

15

ginyflo, le 30 sep 2007 à 16:28:58

J'ai le même problème depuis tout à l'heure, cela me rassure de ne pas être la seule personne concernée mais que faire ?

16

eivlys1, le 30 sep 2007 à 16:29:02

Bonjour,
j'ai une version perso , achetée à la Fnac et j'ai le même problème

17

jimmy, le 30 sep 2007 à 16:30:44

Bon ben ça me rassure alors
que personne balance mon ip a kaspersky!!! lol

19

maewenn29, le 30 sep 2007 à 16:32:08

Problème identique depuis une heure avec une version valable jusqu'en février 2008 et non partagée.
Je penche aussi pour un probléme avec le serveur de kaspersky.
Le nombre de personnes concernées en fait me rassure

20

Tamo, le 30 sep 2007 à 16:34:48

Bonjour,

Bah j'en pense, pour ma part, que c'est surement un bug d'une màj, ou un problème de serveur comme ça a déjà été dit.

C'est déjà arrivé, et ça arrivera surement encore. Et chaque fois c'est rentré dans l'ordre assez rapidement.
Ceci dit il est intéressant de savoir que plusieurs personnes ont un problème identique. ça permet d'émettre les hypothèses ci dessus et d'écarter un problème personnel de pc.

Et Jimmy si ta licence est illégal il faut effectivement s'attendre à avoir des soucis à un moment ou un autre en ce qui concerne d'éventuelles malfonctions. Mais alors tu auras plutôt un message du genre clé de licence non valide ou expiré ou black listé.

26

lcoyotte, le 30 sep 2007 à 16:56:44

Le problème est-il résolu chez toi?

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