Disque dur externe ne fonctionne plusFermé

Question

Bonjour, 

Mon disque du externe Lacie Rikiki 500 Go ne fonctionne plus depuis ce matin. 
Je n'arrive plus à accéder aux données (il n'apparaît qu'un :F dans "ordinateur" et non le nom de mon disque) ! Lorsque je le branche, mon ordination me propose de le formater ! 
Néanmoins, j'ai quelques fichiers importants que je souhaiterais récupérer (sans payer un professionnel). 

Qu'en pensez-vous? 
Mon disque est-il mort? 
Avez-vous une solution pour récupérer mes données? (j'ai lu plusieurs topic sur des forums proposant d'utiliser TestDIsk par exemple, mais je suis débutant en informatique et je n'y comprends pas grand chose)...

Merci D'avance !

Configuration: Windows 7 / Safari 536.11

Duffy1988 · Accepted Answer

Tout d'abord, merci pour vos réponses ! 

Alors, quand je vais propriété de F:, je n'ai pour ainsi dire rien du tout ! 
espace utilisé = 0 
espace libre = 0 

Donc je fais outils, vérification des erreurs et ... un nouveau message d'erreur 
"la vérification du disque ne peut pas être effectuer car Windows n'a pas accès au disque" 

Peut-être avez-vous d'autres idées?

spamator · Answer

Il n'est peut etre pas assez alimenté, 
change port USB,  tu n'as pas changé de cable ? (parfois cest un cable USB avec 2 tetes d'un coté)

Duffy1988 · Answer

Je ne pense que le problème vienne de là ...
Je viens d'essayer en changeant de câble, en changeant d'ordi, et rien n'y fait ...

Duffy1988 · Answer

Le problème, c'est que je suis en déplacement et avec un pc portable ... J'aimerais juste savoir s'il est mort (sachant qu'il tourne encore et il ne fait aucun bruit suspect). Si oui, que puis-je utiliser pour récupérer quelques données importantes sans énormes connaissances en informatiques !!

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

Essayez ceci :


Démarrer/Ordinateur clique droit/gérer/Onglet stockage/gestion des disques

Apparait-il ?

Duffy1988 · Answer

Bonjour, 

Et bien quand je fais cette manipulation, il apparaît (:F) ! Mais il n'apparait plus sous la forme "disque local :F" comme avant...

Il est inscrit : 

Disque 1
De base
465 Go
En Ligne 

(F:)
465 Go RAW 
Sain (Partition principale)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonne nouvelle votre disque dur n'est peut être pas mort, ou du moins pas maintenant.

Aller maintenant je vais vous demander de refaire la même manip' , et je vais vous invitez à accès à vos données.

Donc une fois la manip' précédente refaite , vous sélectionnez votre disque dur, clique droit.... et "explorer". En principe le contenu s'affiche.

Duffy1988 · Answer

Malheureusement, impossible d'accéder à mes données...

Il m'affiche, veuillez formater le disque pour l'utiliser 
Je mets annuler 
Et première fois que ca m'arrive, un message d'erreur qui s'affiche tout de suite après : 
"Accès aux données de :F impossible, contrôle de redondance cyclique"

Des suggestions?

Utilisateur anonyme · Answer

Oui en effet j'ai une suggestion 

avec la même manip' que précédemment (et oui encore allez vous me dire, mais on peut faire un tas de chose avec cette manip') vous sélectionnez votre disque, clique droit PROPRIÉTÉS après OUTILS ensuite vous allez sur VÉRIFICATIONS DES ERREURS, cliquez sur ( vérifiez maintenant ) et vous choisissez les deux options, puis DÉMARRER. Cette manip' peut prendre beaucoup de temps, et je vous déconseille de l' arrêter une fois lancée.

Utilisateur anonyme · Answer

Là je dois dire que ceci 
"espace utilisé = 0
espace libre = 0 "

me laisse penser a un beug Windows, l'avez testé sur un autre pc ?

jjpot · Answer

bonjour,
465 Go RAW :  RAW signifie en anglais Brut ce qui veut dire que ton disque n'est pas ou plus formaté par un format reconnaissable par windows
Ca me fait penser à un disque qui aurait été branché et formaté sur un décodeur canal + ou canalsat, voire sur un Mac

Utilisateur anonyme · Answer

J'ai deux solutions qui me viennent en tête pour récupérer les données : 
-la première utiliser un live CD Linux , peut être que Linux peut avoir accès au "RAW"
- la deuxième suivre ce tuto très bien expliqué
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=1&s=100275

spamator · Answer

je persiste a dire que ca peut venir du boitier mais bon...

jeanpat · Answer

Bonjour , j ai eu le meme pb , le disque ne marche que sur un pc fixe, je pense que  sur un portable il lui faut un cable  à deux  tetes usb , pour avoir assez de courant.

poupapis · Answer

c'est un problème assez ennuyant mais qui se règle très facilement ne vous inquiétez pas.
il suffit de lancer " cmd " dans votre menu windows et la taper juste "chkdsk /f h:" le h ici est juste un exemple, il vous suffit juste de le remplacer par le nom de la partition endommagée. enjoy

Disque dur externe ne fonctionne plus

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