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Samsung ch@t 335: erreur réseau.

Fermé
Himegimicake Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012 - 13 juil. 2012 à 01:18
weshlemonde Messages postés 569 Date d'inscription samedi 5 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2014 - 1 sept. 2012 à 00:29
Bonjour,

Mon portable Samsung Ch@t 335 me joue un tour avec mon réseau WiFi.
C'est à dire qu'il le détecte, que je peux me connecter via ce WiFi dont le signal est assez satisfaisant. Mais dès que je veux surfer sur le net, "erreur réseau".

Ca ne me fait le coup qu'avec mon réseau, et pourtant tout est correctement configuré (puisque ça se fait automatiquement). J'ai même tenté de faire une "réinitialisation d'usine" de mon portable, mais le problème persiste.

Quelqu'un aurait déjà connu ce problème et/ou aurait une solution à me proposer?

Merci d'avance !
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5 réponses

Réponse 1 / 5
weshlemonde Messages postés 569 Date d'inscription samedi 5 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2014 281
Modifié par moska le 30/08/2012 à 18:26
Je n'en suis pas du tout sûr mais y a t-il quelque chose sur le réseau à activer pour permettre aux téléphones de s'y connecter ?
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Réponse 2 / 5
Himegimicake Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012
13 juil. 2012 à 01:21
Non, tout fonctionnait très bien avant, ce problème est survenu du jour au lendemain :/ Ma clé réseau est correctement entrée, je n'ai rien modifié de peur de faire une mauvaise manip et de tout foutre en l'air.
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Réponse 3 / 5
weshlemonde Messages postés 569 Date d'inscription samedi 5 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2014 281
Modifié par moska le 30/08/2012 à 18:26
Essaye de débrancher l'alimentation de ton modem pendant 10/15 minutes et si après ça ne marche toujours pas fais moi en part et je vais demandé à mon ami.
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Réponse 4 / 5
Himegimicake Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012
13 juil. 2012 à 13:40
J'ai fait ce que tu m'as conseillé pendant plus de 10 minutes, et cette fois-ci, c'est le message "Erreur DNS" qui apparaît.
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Himegimicake Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012
13 juil. 2012 à 13:47
" Echec de connexion " maintenant.
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weshlemonde Messages postés 569 Date d'inscription samedi 5 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2014 281
16 juil. 2012 à 08:59
Appel tes fournisseurs
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Réponse 5 / 5
Himegimicake Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012
29 août 2012 à 19:55
Après plus d'un mois à chercher une solution.. Je n'en trouve toujours aucune.
Cette fois-ci, mon portable refuse de se connecter à tous réseaux Wi-Fi qu'il capte.
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weshlemonde Messages postés 569 Date d'inscription samedi 5 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2014 281
30 août 2012 à 01:37
Essaye de contacter tes fournisseurs !
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Himegimicake Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012
30 août 2012 à 23:36
C'est déjà fait, sinon je n'insisterai pas s'ils avaient réussi à solutionner le problème.
Ils m'avaient proposé de réinitialiser entièrement mon portable grâce à un code, j'en suis toujours au même point.
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weshlemonde Messages postés 569 Date d'inscription samedi 5 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2014 281
31 août 2012 à 00:46
Même après le code ?
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Himegimicake Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012
31 août 2012 à 12:38
Oui, c'est comme si j'avais fait une réinitialisation d'usine en fait.
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weshlemonde Messages postés 569 Date d'inscription samedi 5 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2014 281
1 sept. 2012 à 00:29
Auriez-vous skype ? Que je puisse évaluer moi même avec un partage d'écran.
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