Erreur ouverture fichier excel 2010

Bonjour,

Pour ma part j'ai un pb depuis hier avec excel (suite à redémarrage après une vise à jour Avast - version payante -) avec le message suivant :

"une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une commande au programme"

Excel s'ouvre ensuite normalement et je peux ensuite accéder aux fichiers.

Donc je n'ai plus d'accès direct via un double click sur un fichier ou un raccourci

j'ai essayé les 3 solutions qui circulent sur les forums :
- 1/ le fixit de Microsoft
- 2/ décocher dans excel/options avancées/général/etc
- 3/ décocher prog excel dans propriétés "compatbilité ..."

mais aucune de ces solutions ne fonctionnent.

Question : quel est exactement le programme excel sur lequel faire la manip n°3 ?

Merci d'avance si quelqu'un a une idée

Bonne journée
bavard