Webcam qui marche pas Toshiba Satellite A300Fermé

Question

Bonjour, 
Je possède un ordinateur Toshiba Satellite A300 avec webcam intégrée. Cette webcam est contrôlée, je suppose, par le logiciel "Camera Assistant Software". Lorsque j'ai acheté mon ordinateur, tout marchait niquel, le logiciel se lançait à chaque démarrage de Windows. Puis, au bout de quelques temps, le logiciel ne s'est plus allumé, et ma webcam ne marche plus. Je ne sais pas si ça a un rapport, mais entre temps, j'ai installé Windows 7, alors qu'à l'achat, l'ordinateur marchait sous Vista. Si j'essaie d'allumer le logiciel manuellement, ce message apparaît : "La Webcam est soit désactivée, soit présente une défaillance. Veuillez contrôler les paramètres de votre Webcam."
J'ai tenté de mettre à jour le driver en allant sur le site officiel de Toshiba, mais d'après ce qu'il y a écrit sur le site, aucun driver n'est disponible...

Je ne sais pas quoi faire pour qu'elle refonctionne...
Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Merci d'avance !


Configuration: Windows 7 / Firefox 13.0.1

nael1 · Answer

essaye via le gestionnaire de périphériques
fais clic droit puis mettre a jour le driver

Isayel · Answer

Ehm, désolée, je crois que j'ai un problème car je ne peux pas voir votre réponse...

Isayel · Answer

Up ?

nael1 · Answer

La re voilà:
Essayez via le gestionnaire de périphériques :
faites clic droit puis mettre a jour le driver.

Isayel · Answer

Merci.
Elle n'apparaît pas dans le gestionnaire de périphériques. Quelqu'un m'a passé le dernier driver pour Windows 7 datant de 2010, mais elle n'est toujours pas reconnue par mon ordinateur...

nael1 · Answer

Est-elle reconnue par ma-config?

kaneagle · Answer

Bonjour,

Réinstalle-le avec ce pilote:
Pour --> 32 bits
Pour --> 64 bits

Isayel · Answer

Nael1 -> Non...
Kaneagle -> Oui, c'est ce que j'ai fait hier, sans succès... J'ai mis à jour le pilote avec la version 32 bits. Merci quand même.

kaneagle · Answer

Va dans le bios et vérifie si la webcam est bien activée.

Isayel · Answer

Comment allez dans le bios, s'il vous plaît ?

kaneagle · Answer

Au démarrage, regarde dans le bas de l'écran, la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, etc...

Ensuite, vérifie dans advanced, on-board device et/ou integtrated peripherals.

Isayel · Answer

Je n'ai pas trouvé d'option concercant ma webcam dans le BIOS...

Isayel · Answer

Up ?

Isayel · Answer

Toujours pas réglé...

nael1 · Answer

A mon avis, elle est morte, on incompatible avec W7

Webcam qui marche pas Toshiba Satellite A300

15 réponses

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