probleme code verrouillage telephone sur samsFermé

Question

Bonjour, 
je fais appel a vous car j'ai un souci avec le téléphone samsung B3410 de mon fils.
il a récupéré le téléphone de sa soeur mais elle avait mis un code de verrouillage téléphone. le problème c'est qu'elle ne se souvient plus de ce code. ils ont le même opérateur (nrj mobile) et sans ce code, il ne peut pas allumer le téléphone. pourriez-vous me dire quelle démarche je dois suivre?
merci d'avance pour vos réponses

-Ketur- · Answer

Bonjour,

C'est le code PIN ou le code de déverrouillage ?

maman en galere · Answer

bonjour,
il s'agit du code de verrouillage du téléphone. du coup on ne peut plus mettre de carte sim. le téléphone demande un code de déverrouillage.

-Ketur- · Answer

Il faut faire un hard reset du téléphone. Il y a beaucoup de forum sur ce sujet si vous cherchez un peu vous pourriez trouver.

Cordialement,

maman en galere · Answer

merci beaucoup ketur, pour votre réponse. j'ai cherché hard reset sur le net (c'est un terme que je ne connaissais pas), fait les manip' et le téléphone est opérationnel.

Probleme code verrouillage telephone sur sams

4 réponses

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