Salut Donyland.

Si tu l'as acheté recemment, essaie de voir avec le magasin pour qu'il retrouve ta facture ; ils doivent l'avoir sur informatique.

Pour peux que tu te rappelle la date et le montant ...

A+

J'ai le même problème avec un 250Go. J'ai envoyé un mail au support MEMUP.
Par contre, il est toujours reconnu avec mon portable DELL

Salut,

J'ai un problème similaire avec mon memup 250 Go.

Je l'ai acheté il y a deux mois et pas de problème.
Mais hier et sans raison aucune (pas de choc, je n'ai rien bougé), il se connecte à mon pc, mais ne s'enclenche pas.

Dans le gestionnaire des périphériques, je vois que les pilotes de ce ne sont pas installés.

Soit, mais sur le site memup, ils ne proposent pas les drivers pour XP, juste 98?????

Si c'est pas sur le site officiel, je peux les trouver où?
Auriez-vous une idée?

D'avance merci

Salut Lych.

Sagit-il d'un interne ou externne ?

A+


"Rèver de demain permet d'affronter la réalité d'aujourdhui"

Moi, j'ai un DD Ext Maxtor et j'ai connu le meme probleme que toi.

Jusqu'alors reconnu et affiché partout, puis un jour plus rien. Un retour en arrière via une resauration ghost n'y a rien fait.



La solution que j'ai trouvé :

Debrnache le DD ; eteindre le Pc.
Le rallumer puis le remettre sur le meme port Usb qu'avant.

Essaie cet idée et tien moi au courant ; merci d'avance.

A+

J'ai commander ce disque (memup KWEST 320 Go), je n'aimerais pas perdre mes données au bout de quelques utilisations (apres avoir tout transférer sur ce disque...) est-ce un bon achat ?

Salut Lych

As tu essayé un autrecordon de raccordement usb ?

A+

Bonsoir, j'ai un pb similaire :
Je vien d'acheter un DD WD de 320Go, il n'est pas reconnu par Windows XP.
Il y a bien détection d'un nouveau peripherique, mais il n'arrive pas à l'installer. Du coup il n'apparait pas dans le panneau de configuration, et apparait comme péripherique USB inconnu dans le gestionaire de peripherique.

Salut

je rencontre le même probléme mon pc ne veut pas reconaître mon disque dur externe kwest. il apparait comme périphérique usb inconnu. Mais par moment il le reconnait une fois sur deux. J'avais sauvegardé des données dessus mais quand il arrive a le reconnaître je retrouve aucune donnée. Sont-elles vraiment perdu? y a t il un moyen pour les retrouver? si oui comment?Aidez-moi... j'ai essayé sur un autre pc et avec un autre cordon usb mais même probléme rencontré.

Bonjour, j'ai acquis un dd memup k west de 250 g. Il est impossible de retirer le peripherique normalement. Je suis obligé de le désactiver puis de redemarrer l'ordinateur .
Est ce bon pour les donnés et le matériel?
En le rebranchant, le dd n'est plus reconnu . Je suis obligé d'aller dans Ajout de matériel pour que windows le réactive.
Quid ?
Pourquoi de telles manipulations?

Rebonjour à tous ,

j'avais initié ce post au sujet d'un DD externe Memup Kwest ; en fait n'ayant pas reussi à régler le problème , je suis retourné chez Confo et le vendeur m'a proposé son remplacement par un autre Kwest ....et au même moment un autre client ramenait aussi son Kwest ...

Donc j'ai demandé un avoir à la place et j'ai acheté finalement un Philips DD 250 Go externe qui fonctionne parfaitement depuis 1 mois 1/2 !!

Donc je pense que toute la série Kwest n'est pas au point , du moins celle sortie fin 2006 !!!

A +

J'ai le meme probléme avec un kwest 120 Go et aprés avoir lu la discussion il ne me reste plus qu'a partir a Leclerc et me faire rembourser merci quand meme

Moi, j'ai acheté le Memup Kwest 3,5'' 320Go, il marche nickel, sauf que je n'arrive pas à utiliser le bouton de mise en marche. Si je veux l'éteindre, je dois le débrancher du secteur, c'est pas pratique.
Le bouton marche arret ne réagit pas quand j'appuie dessus, le voyant vert reste allumée.
Dois le renvoyer au revendeur pour échange ou je peux le garde comme ca ?
c'est mieux de l'éteindre le disque qd meme quand je m'en sers pas non ?

Bonjour

J'ai acheté un dd externe KWest 320 Go et j'ai aussi des problèmes.
Je suis sous Windows XP SP2 version familiale. Le PC a 5 ans.
J'ai installé une carte USB v2 neuve.
Quand mon dd est branché sur l'USB 2 : je le vois bien dans le gestionnaire des disques ( démarrer/panneau de cong/gestion de l'ordinateur/ gestion des disques ) mais impossible d'y accéder.

Par contre, si je le branche sur un port USB 1 : ca marche impeccable.
A part la vitesse de transfert.

Qui peut me dire d'où vient le problème ?
Faut-il changer la carte mère ou ?????

Merci de vos réponses.

Sincères salutations.

Salut à tous,

J'ai moi aussi un Memup Kwest 3.5" 320 Go qui me pose problème: il marche parfaitement sous Windows XP (pour GTaillandier, moi aussi sur une carte USB2, avec aussi un pb à la 1ere installation, mais c'était la carte qui posait pb. J'ai enlevé physiquement la carte, rebooté, remis la carte, rebooté et c'est reparti)
Mais c'est sous W98SE que j'ai un gros problème: J'ai bien installé ce que Memup appelle un driver avant de brancher le disque. Mais quand j'ai connecté le disque, rien à faire. Après le passage sur une machine XP, j'ai constaté que contrairement à ce que dit la notice, le DD était formatté en NTFS donc pas étonnant que W98 n'y comprenne rien.
J'ai reformatté (partiellement) en FAT32, mais W98 ne trouve pas le driver. J'ai appliqué les conseils de Memup (supprimer le disque dans le gestionnaire de périfs et relancer une install) mais si W98 reconnait le disque (il l'appelle par son nom), il essaie de charger un pilote en xxx.INF qui n'existe nulle part sur le CD ou sur le site de Memup.
Alors si qqun ici a réussi à faire fonctionner un Kwest sous W98, je voudrais savoir comment? (que dit le gestionnaire de perifs dans le détail des fichiers du pilote?)

Merci pour votre aide

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Bonjour

Merci pour cette précision.

Bonjour

Quand j'ai dit que tout fonctionne comme je l'espérait, j'ai été un peu trop vite.
Le transfert disque dur interne -> externe marche bien : vitesse OK
Par contre, le transfert à partir du disque dur externe ne marche pas bien vite si le disque est branché sur le port USB2.
Essai de trf d'un fichier de 110 Mo :
- en USB2 : temps initial 29 mn ( éh oui, pas rapide ) => interruption au bout d'1mn
- en USB1 : fichier transféré au bout de 2mn.

C'est quoi ce b.....

Qui peut me dire d'où vient le problème .

Merci de vos réponses.