Resilier chez alice ? [Résolu]

Salut ,

Je ne pense pas que ce soit un problème propre a alice

il y a 2 ans , j'ai voulu virer mon contrat chez france télécom

et la réponse a été la même.


( donc j'ai gardé mon contrat )

Robe .

Salut Atouber.

Merci de ne pas diffamer : tu ne t'es fait "berner" par personne, tu as simplement oublié ce à quoi tu t'étais engagé.

Tu peux juste chercher à négocier une résiliation amiable avec pénalités (forcément) chez l'un ou chez l'autre et surtout ne t'en prendre qu'à toi-même !

Bon courage.

A+

SALUT BMV JE DOIT MON PRENDRE QUE A MOI MEME IL MON DIT QUE J AVAIS DROIT AUX DEGROUPAGE QUE J AIS PAS DROIT QUE UNE NOUVELLE LOI EST SORTI SUR POUR RESELIER SON ABONEMENT QUE SAIS PAS VRAIS TU VEUX QUE JE MEN PREND QUE A MOI MEME J AIS MEME TELEPHONER IL VEULE RIEN SAVOIR ALOR SI QUELQUN DE SERIEUX SE CONNAT SINCEREMENT SA SERAIS D UN TRES GRAND AIDE MERCI

Bonjour,

commence par écrire en minuscule et avec des phrases compréhensibles...

Ensuite, si tu es au courant d'une nouvelle loi, alors fais-toi en l'écho et menace ALICE en conséquence...

"IL MON DIT QUE J AVAIS DROIT AUX DEGROUPAGE" : mais ça c'est sûr, personne ne peut te l'interdire, tu y as droit comme tout le monde.

Par contre, si tu as signé un contrat avec un opérateur, il faut le respecter.
Si quelqu'un t'a promis par écrit qu'il allait résilier un contrat à ta place, il faut l'obliger aussi à respecter cette promesse.
Dans le cas contraire .... c'est mal barré. Faut pas toujours croire ce que certains vous disent !

Dans ce cas, je répète une fois encore ce que j'ai dit plus haut :
tu peux juste chercher à négocier une résiliation amiable.
Ou alors se mettre en rapport avec une association de consommateurs comme l'a conseillé Cath.

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Cela dit, ta colère est compréhensible, mais ce n'est pas la peine de t'en prendre aux utilisateurs de ce site qui essaient de t'aider.
Si tu ne veux pas entendre les réponses qu'on te donne quand elles ne sont pas de ton goût, il ne faut pas poser les questions.

Salut,

D'autant que résilier un contrat, c'est tout à fait faisable.

Mais celà ne te dégageras pas de tes obligations " contractuelles"

A savoir peut être le paiement de la pénalité correspondant aux côtisations du nombre de mois restants à courir j'usqu'à l'échéance.

Comme l'a conseilé trés judcicieusement Cath, consulte un organisme de consumérisme , dont c'est la spécialité, ils sauront te dire , au vu des pièces que tu apporteras , si il y a vice de forme ou pas .

et en plus c'est gratuit dans la majorité des cas pour les conseils .

La prochaine fois que tu prends un contrat, lis le avant de le signer, et laisse toi le temps de réfléchir.

Ne jamais rien signer chez soi , sous la pression d'un commercial .

Demande des devis , ou un contrat vierge, pour l'étudier au calme et en faisant tous les comparatifs necessaires .

C'est l'apprentissage de la vie .... on y est tous passé un jour ou l'autre.

Bonne chance ....

Robe.