Problème PC HSFermé

Question

Bonjour, j'ai un pc fixe Compaq AMD athlon X2 64  avec windows vista  Modèle: SR5705FR (V5.03).
Et mon problème est que quant je l'allume le pc se bloque sur la page de démarrage Compaq.
Il y a sur cette page plusieurs choix, F10 configuration, echap=menu démarrage, F11 réinstallation, F9 diagnostics. j'ai testé plusieurs de ces choix et il y a que la touche F10 configuration qui fonctionne. Cela me fait aller sur la page bleu de configuration avec plusieurs autres choix, principale,avancé,alimentation, démarrage et quitter.

Enfin j'ai en tripotant un peu trop mon clavier 2 messages qui apparaisse souvent sur un fond noir écrit en blanc:
1er: -Mediashield ROM BIOS 10.0.0.35 RPT IDP  -copyright (c) 2008 NVIDIA Corp  -Detecting storage devices...

2ème: Reboot and select proper Boot Device orinsert Boot Media in Selected Boot device and press a Key. 
Pour le 2ème messages quant je touche le clavier le texte ce multiplie.

Voila à chaque fois que je redémarre le pc c'est tout le temps la même chose.
J'espère trouver une âme charitable pour m'aider un peu merci beaucoup pour votre aide si précieuse encore une fois.  

Amicalement Creo

laurent2m-l · Accepted Answer

Bonsoir, 

Mediashield ROM BIOS 10.0.0.35 RPT IDP -copyright (c) 2008 NVIDIA Corp -Detecting storage devices... 

Reboot and select proper Boot Device or insert Boot Media in Selected Boot device and press a Key.  

-> C'est ton disque dur qui est HS ou le contrôleur IDE ou S-ATA de la carte mère : le BIOS n'arrive pas à le détecter et l'initialiser, d'où le blocage 

Vas dans le le BIOS (avec F10) et regardes si le disque est détecté, ce dont je doute; ça confirmera.
Faites ou poursuivez vos recherches de votre côté 
Soyez humbles et polis envers les bénévoles de CCM et pensez à indiquer si votre problème est résolu.

pétéléplombs · Answer

Bonsoir,
en fait chez windows on réinstalle souvent il me semble, lol.
Trouvez un dvd d'installation ou télé-chargez-en un, vous gagnerez du temps parce qu'à ce stade vouloir réparer c'est pas facile...

Creoboter · Answer

Impossible de réinstaller car pas de cd Windows vista et puis le télécharger c'est pas légal. :(

Creoboter · Answer

Merci laurent donc pour voir cela dans le bios je vais dans quoi exactement principale,avancé,alimentation, démarrage ou quitter?? Et il faut qui est marqué quoi ??

Creoboter · Answer

J'ai dans la configuration puis avancé Lan Boot ROM intégré qui est désactivé ????

J'ai réussi à faire sur la page de démarrage compaq la touche F9 diagnostic et cela me mais une image de disque dure avec écrit avertissement aucun lecteur détecté.

Pouvez vous me dire se qui me reste à faire ?? Est il possible de récupérer des doc images et autres sur ce disque dure ???

Merci beaucoup.

laurent2m-l · Answer

bonjour,

Concernant ta première question : "Lan Boot ROM intégré est désactivé"
-> Dans la séquence de démarrage, "Boot LAN" sert à démarrer la machine en client léger, c'est à dire depuis un serveur réseau avec une image PXE.
Si tu ne sais pas ce qu'est un client léger, nous passerons ce détail puisqu'il n'est pas utile dans ton cas.
Simplement, le BIOS ne trouvant pas de disque dur valide, il essaie de démarrer sur autre chose (classiquement, le lecteur graveur DVD, puis le PXE).

Concernant ta seconde question : peux-tu "récupérer documents et images"
-> En l'état, non puisque le disque n'est pas détecté ce qui signifie que la carte électronique du disque dur a rendu l'âme, à moins que ce ne soit le contrôleur de disque de la carte mère.

Si le disque s'avère réellement HS, alors il n'y a qu'un laboratoire spécialisé qui puisse récupérer tes données, et la note peut grimper de 150 à 750 € (tarif pour un particulier) en fonction de la panne.

Il te reste cependant deux tests ultimes avant de conclure quel élément est HS :
Premier test :
- débranche ta machine
- appuie longuement (3 à 5s) sur le bouton d'allumage du PC pour le décharger électriquement.
- Ouvre le panneau latéral de la tour.
- vérifie les branchements du disque dur en déconnectant puis reconnectant le cordon S-ATA ainsi que son cordon d'alimentation. Si c'était un faux contact, cela devrait corriger l'affaire.
Rebranche et vérifie.

Second test :
- il suffit d'extraire le disque et de le brancher sur un autre PC pour s'en convaincre. Si le disque fonctionne et que les données sont accessibles, alors c'est la carte mère qui est en cause (c'est une possibilité mais j'en doute).

Bon courage

Creoboter · Answer

Merci beaucoup pour ces réponses laurent :)
Maintenant aucun doute je suis sur que mon disque dure est hs.

Je voudrais donc en racheter un nouveau, il n'y a pas un disque dure spécifique à acheter??  je peu prendre n'importe quelles marques de disque dure pour que ça fonctionne sans problème??

Où sont les moins chère sur internet ou c'est les même prix en magasin informatique???

Merci beaucoup ^^

laurent2m-l · Answer

Bonjour,
Globalement, c'est moins cher sur Internet même si malheureusement, en un an, le prix des disques a augmenté du double à cause d'inondations en Thaïlande l'année dernière (la plupart des sites de production y sont implantées).

Bref, regarde et compare les prix parmi ces sites marchands (liste non exhaustive et désordonnée) :
- LDLC (la référence),
- RueDuCommerce (le plus sérieux face à la clientelle),
- materiel.net (pour les personnes exigeantes sur la qualité),
- CDiscount (le moins cher),
- Grosbill,
- Darty,
- FNAC
...etc

Si j'en crois http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01635146&tmp_task=prodinfoCategory&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&product=3873190 de ta tour, il te faudra un disque dur 3.5 pouces, en interface SATA-II (ou SATA-III puisque c'est rétro-compatible). La capacité importe peu, le tien faisait 320 Go; tout dépend si tu souhaites avoir plus ou moins de capacité de stockage selon ton besoin.

Le problème viendra plus de la réinstallation du système d'exploitation et des applications livrés avec le PC Compaq si tu n'avais pas créé les disques de restauration d'usine.
Dans ce cas, tu auras trois possibilités :

1. installer un système d'exploitation GNU/Linux, gratuit et à télécharger sur les sites dédiés aux distributions GNU/Linux ou d'après ce site, regroupant les liens.
GNU/Linux permet d'effectuer la plupart des tâches que l'on réalise sous Windows (navigation Web, bureautique, infographie, multimédia...) mais rebute plus d'un utilisateur, en particulier les gens habitués à Windows et les joueurs.

2. obtenir par prêt un disque d'installation de Windows Vista, puisque c'est ce qu'il y avait sur ta machine, et pouvoir ainsi réutiliser ta clé de licence. Ce qui revient aussi à un coût = 0€.

3. acheter, avec le disque dur, une licence (avec son CD/DVD d'installation) de Windows 7 Familiale Premium (la plus courante) en 32 bits, ou idéalement, en 64 bits puisque cette dernière devient la norme et permet de gérer pus de 4 Go de mémoire vive (ce qui n'est pas le cas de ta machine).
-> licence constructeur/matériel dite "OEM" : le prix est réduit car elle est liée au matériel acheté. Il faut donc l'acheter en même temps que le disque dur pour bénéficier de l'offre. Pourquoi le prix est réduit ? Parce que si le nouveau disque dur tombe en panne, il n'est plus légal d'utiliser cette licence.
-> Licence complète dite boite : plus onéreuse, mais réutilisable à volonté (sur une seule machine bien évidemment). Si le PC est désuet, ou grille complètement, la licence peut être utilisée sur une autre puisque rien ne la lie au matériel.

Exemple de tarifs (pris sur RdC, parce que le tableau est bien fait) :
- Windows 7 Home Premium OEM 32 bits à 91.99€
- Windows 7 Home Premium OEM 64 bits à 88.99€
- Windows 7 Home Premium boite 32 et 64 bits (il y a les deux) à 164,99€
Les tarifs sont bien sûr à comparer sur les autres sites avec le coût du disque.

Voila, j'espère avoir été précis et ne pas m'être trompé. A toi de faire ton (tes) choix maintenant.

Creoboter · Answer

Merci beaucoup Laurent :)  

J'ai donc sortie mon disque dure et branché sur un autre PC et cela ma fait un écran noir rien c'est passé...  
Donc comme tu disais cela est sur c'est mon disque dure qui est HS et pas la carte mère.  

Maintenant pour en acheter un j'ai regardé sur le disque dure HS se qui est marqué et je ne vois pas d'écrit dessus 3.5 pouces en interface SATA-II ??  

Il y a dessus : DCM:HARNHT2AAN  R/N:701537   LBA: 625142448   320.0GB  WWN:50014EE156CF72BB   
Pour la marque c'est marqué Western Digital   S/N:WCAT16742344   P/N: 5188-4453   CT: 2816622UDWU606  MDL: WD3200AAJS-65B4A0  


Voila je ne comprend rien de ce qui a marqué dessus mais il faudrait êtres sur pas que j'achète n'importe quoi.  

J'ai vu ce disque dure est il ok ?  http://www.ldlc.com/fiche/PB00096302.html

Merci beaucoup .

Creoboter · Answer

Bonjour Laurent, j'ai donc acheté un disque dure pour mon pc et j'ai encore des problèmes... 
Voila le disque que j'ai pris: https://www.cdiscount.com/informatique/disques-durs-internes/wd-blue-300go-8mo-3-5/f-10768-wd3000js.html  

Maintenant le disque est changé dans la machine il tourne bien sans problème mais ...   
Quant je mais en route l'installation du Windows 7 un message apparait comme quoi il me faut un pilote pour le lecteur graveur DVD/cd. 
Donc voila je suis bloqué impossible d'installer Windows 7 sur mon nouveau disque dure à cause d'un pilote ??? 

Peux tu m'aider stp merci beaucoup ^^

laurent2m-l · Answer

Salut,
D'après ce que j'ai lu, cela peut provenir du manque de chargement de pilote Sata pour les lecteurs de disques optiques lors de l'installation de windows 7.

- Les deux principales solutions consistent à, soit utiliser le pilote générique qui n'est pas chargé par défaut, soit indiquer où trouver le pilote constructeur.

Dans le premier cas, il faut appuyer sur F8 au début de lancement de l'installation de Windows 7, et sélectionner Disable Driver Signature Enforcement (solution de Oberon).

Dans le second cas, il faut indiquer où se trouve le pilote propriétaire, en l'occurrence SATA nVidia  nForce, en le téléchargeant et copiant préalablement sur une clé USB (à insérer avant le démarrage).
En indiquant au moment voulu, où se trouve le pilote manquant (dans SPxxxxx\SRC, tu comprendras...), l'installation devrait alors se poursuivre.

Tout ce qui concerne le téléchargement des pilotes et logiciels de ta machine est accessible depuis cette page.
-> Choisis Windows 7 32 ou 64 bits selon ce que tu as acheté, et fais un tour dans la rubrique Pilote - Pilote d'origine.
Le fichier à télécharger est de la forme spxxxxx.exe (où x correspond à des chiffres).
Décompresse ce fichier avec 7-Zip (par exemple) en faisant un clic-droit>7-Zip>Extraire vers "SPxxxxx\" (et pas directement en cliquant dessus!)
Copie, enfin, le contenu sur ta clé USB.

- D'autres intervenants ont rencontré un soucis lié au RAID.
En branchant le graveur DVD sur la fiche Sata-2 (bleu-ciel en haut à gauche) ça devrait aussi "casser" le Raid et le soucis avec (à voir).

Problème PC HS

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