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[HP PSC 1610 series] Problème impression

Dernière réponse le 1 nov 2009 à 16:33:42 Lavazza3881, le 14 déc 2006 à 20:25:03 
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Bonjour à tous !!

Lorsque je lance l'impression d'un document, celui-ci reste dans la file d'impression, en statut "impression en cours", mais rien ne s'imprime !!
De plus, il est impossible de le supprimer. Seul le redémarrage du PC (et encore, pas tout le temps !!) ou la désinstallation de l'imprimante me permet de retrouver une file d'attente vide.
Ne serait-ce pas le port USB 1.0 de mon PC qui ne permettrait pas la communication entre le PC et l'imprimante ? De plus en plus de matériel ne fonctionnant au maximum de leur capacité qu'avec de l'USB 2.0.....
J'ai tout essayé et j'avoue que je suis un peu à cours d'idées, alors si une âme charitable (et compétente en informatique ;)) pouvait me donner un coup de main, ça serait génial !!

PS: Pour info, l'imprimante est neuve, fraichement envoyée par HP !! La 1ère avait le même problème + des pbs de têtes d'impression, ils n'ont pas trouvé la panne (ou pas voulu se faire ch.....à la trouver;)), alors ils m'en ont renvoyés une neuve.

Configuration: Windows XP SP2
1.4 GHZ
384 Mo

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france, le 29 jan 2007 à 20:04:54

Bonjour ,voila mon probleme
j'ai une imprimante hp spc 1610 0tout en un
et le bouton clignote en orange en me disant que je dois enlever la cartouche couleur et de la verifier ,ce que je viens de faire ,j'en ai mit une neuve
mais le bouton orange clignote tjrs ,je ne sais pas se quelle a .
si quelqu'un peut me venir en aide
ce serait tres gentil
merci
j'attend vos conclusions

   
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Lain , le 21 fév 2007 à 13:46:09

Avez-vous vérifié que la languette de la cartouche était enlevée?

   
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Lavazza3881, le 24 mar 2007 à 00:41:26

Dis donc lain, tu serais pas en train de te foutre un peu de notre gueule, par hasard ?? ;)
Pour mon cas, je pense que ta solution est un peu simpliste, non ??

Pour ma part, le problème ne se pose plus. Après avoir renvoyé une 2ème fois l'imprimante chez HP, ils m'ont filé une HP Photosmart 2575 à la place pour soi-disant un problème de disponibilité........je crois plutôt qu'ils se sont rendus compte que la HP psc 1610 était une grosse m.........!!!!

En tout cas, je vous remercie tous pour ne pas m'avoir répondu !! ;)

   
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lana, le 15 avr 2007 à 18:53:31

Moi jvous dis les imprimantes HP sont toutes des grosses m****!
J'ai une HP 1213 qui mange les feuilles. En + y a une periode ou ca imprimait tout en rouge/rose alors qu'il y avait bien du bleu et du jaune dans la cartouche!!
Ca m'enerve tellement que jvais m'en acheter une nouvelle (d'une autre marque bien sur!!) pcq celle la c'est vraiment de la m*****!!!!!!!!!!!

   
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maudulette, le 15 avr 2007 à 21:46:30
  • +2

Bonsoir, j'ai une imprimant HP 1410 elle marchait très bien jusqu'à maintenant. Aujourd'hui elle est en "étét de pause". Je ne sais comment la redémarrer j'ai fait "reprendre" "redémarrage" rien n'y fait. Besoin d'aide+++
Merci

   
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6

tanger212, le 15 avr 2007 à 23:00:56

Salut voici une reponse qui m'a resolue le probleme .
Voici la procédure communiquée par le hepdesk de HP :

- Vérifier en premier lieu que le message d'alignement est bien présent sur l'écran de votre imprimante.
- Appuyer sur "Configurer" sur le panneau avant de votre machine.
- Maintenez cette touche enfoncée.
- Appuyez sur le bouton « Options copie ».
- Relâcher les deux boutons, votre machine devrait maintenant afficher "occupé".
- Arrêter/redémarrer l'imprimante, elle doit afficher "1 copie 100%".

Cordialement
Alain

   
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Jo, le 1 jun 2007 à 20:28:10

Bonjour,

J'ai exactement le même problème, et je ne trouve pas de solution.
Et vous ? Avez-vous trouvé un moyen ?

Merci d'avance

   
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ARAGNASCA, le 21 aoû 2008 à 19:34:43

J'ai eu ce même problème la semaine dernière . Comme j'avais mis une cartouche d'encre compatible, j'ai fait les frais d'une cartouche de la marque HP et tout est rentré dans l'ordre.

   
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japhy, le 1 sep 2007 à 12:50:06

Bonjour,
G une imprimante HP psc 1610 et depuis peu elle m'indique, alors que je n'ai touché à rien, que la cartouche d'encre couleur insérée n'est pas adaptée!!! alors que celle-ci n'a pas bougé depuis qu'elle a été changé et qu'elle fonctionnait très bien auparavant. D'où peut venir ce pb?
merci de votre réponse

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.6

   
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9

nerolitlepen, le 6 sep 2007 à 15:52:02

J'ai les mêmes pbs que vous consernant la hp 1610 tout en un vous avez résolu le votre est j'espére que vous pourrez m'aider à résoudre les miens.Merci de me tuyauter

   
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13

Alizé, le 4 nov 2007 à 21:33:03
  • +1

Bonjour,

Vous avez peut-etre déja résolu votre problème,
mais une solution possible se trouve sur le site web de Hp :
http://h10025.www1.hp.com/...
Il faut télécharger un correctif pour l'imprimante...

Avec mes salutations,
Daniel, dépanneur informatique.
http://alizeis.free.fr

   
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10

nerolitlepen, le 6 sep 2007 à 16:14:46

Mon problèmeest le même que LAVAZZA3881 aussi ma demande s'adresse particulièrement à lui merci d'avance

   
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kiki, le 3 oct 2007 à 20:55:00

Bonjour,
moi le probleme c'est que je peux pas imprimer quelques chose de internet ça me marque quelle n'est pas reconnu je viens de changer de pc c'est un vista c'est une hp psc 1610 tout en un je ne peux pas scanner non plus ça vient de quoi

   
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aline2484, le 16 oct 2007 à 22:18:56

Bonjour, moi j'ai le meme soucis que kiki !
Je n'arrive pas a imprimer depuis internet, obligee de copier/coller dans word !
J'ai windows vista aussi, mais je ne sais pas si cela a un rapport vu que j'ai fait verifier et elle est bien installée correctement !!
J'aimerai savoir ce qu'il faut faire pour pouvoir imprimer depuis internet
Merci

   
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14

popo22, le 14 nov 2007 à 01:21:10

Bonjour,
moi en alumant mon imprimante qui es un HP 1610 je vois qu'il me marque No much Mode mai comment je peu résoudre ce souci parce-que sa imprime plus et sa menbete aidez moi

   
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21

fabio95, le 18 avr 2008 à 10:06:05

J'ai le même problème que toi...Cela est arrivé en ce qui me concerne après le changement de ma cartouche j'ai mis une 339 (en principe compatible° cà a commencé par me dire qu'elle ne l'était pas et ensuite ...la même chose que toi..;
As tu trouvé la solution?
Merci sinon bon courage et bonne continuation

   
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chris27190, le 28 nov 2007 à 19:54:48

Bonjour,
comme tout le monde j'ai un probleme
j'ai une imprimante HP photosmart C4190 Tout en un mais voila j'ai voulu imprimer un document mon j'ai un message d'erreur - impression en cour
quelqu'un peu m'aider

   
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23

akira, le 4 jun 2008 à 00:00:59

Le probleme que j'ai eu est le suivant:
je voulais imprimer un document mais mon imprimante était en statut pause, ce que j 'ai fait j ai été dans panneau configuration/imprimante/et tu vois si la ligne suspendre impression est cochée, si celle-ci est cochée décoche la et normalement c ok pour impression, j'ai testé ca fonctione merveille now!!!


a toi de jouer

   
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swiffer31, le 3 déc 2007 à 18:42:23

Alut tous le monde je vaispas être original mais pareil message d'erreur sur l'imprimante tout en un hp 1610 qui m'indique que la cartouche couleur est a vérifiée, mais le scanner fonctionne depuis l'ordi sinon aucune touches sauf on/off ne marche.
Je suis aller sur le site hp pour télécharger les mises a jour mais apres avoir télécharger le logiciel ou dossier tjs le meme souci.
quelqu'un connait il la résolution de cette énigme sans changer d'imprimante car qd elle marche no pb pour moi.
merci d'avance

   
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Renato, le 11 déc 2007 à 00:48:53

Bonjour
Je n'arrive pas à utiliser mon scaner de [HP PSC 1610 series]. à chaque fois j'ai le message "The feature you are trying to use is on a network resource that in unavailable" "Click OK to try again, or enter an alternat path to a folder containing the installation package 'Scan.msi' in the box below." Use source: c:\hp\tmp\src\CDA\setup\Scan\
Je click OK et apparait le message: " The path 'c:\hp\tmp\src\CDA\setup\Scan\Scan.msi' cannot be found. Verify tnat you have access to this location an try again, or try to find the installation package 'Scan.msi' in a folder from whiche you can install the product Scan."
Aprés vien le message "Error 1706. No valid source coul be found for product Scan. The Windows Installer cannot continue."
Mon anglais c'est pas trés fort, mais je comprend un peut, et je ne sort pas d'ici!
Aidez moi SVP.
Merci

   
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lilou, le 25 avr 2008 à 18:42:18

Bj
avez vous trouver la solution, moi je galère, cela tourne en boucle
j'ai windows xp et une hp 4380

erreur scan.msi merci de me dire

   
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gilbert74940, le 12 déc 2007 à 16:39:32

Bonjour
Jusqu’a ce jour imprimante marchait sous vista avec logiciel xp car en aout HP ne fournissait pas drivers vista
Suite a changement cartouche d'encre plus de possibilités d'imprimer scanner marche depuis pc copie marche depuis pc
Mais pas de possibilité imprimer photo ou texte depuis pc
Réinstallations faites avec drivers vista deux fois dans les règles une fois l'imprimante apparait dans matériel avec choix imprimante mais les fichiers restent en attente et rien ne bouge et ce jours âpres nouvelle installations rien de chez rien pourtant dans la barre outils quand je clic sur icône HP me donne "imprimante 1610psc " prête emploi !!!!!!!!
Que faire ???
MERCI DE VOTRE AIDE

   
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maino, le 17 déc 2007 à 21:15:09
  • +1

Probleme d'impression avecmon imprimante HP 1610 Tout en un , m'imprime des caracteres et des signes et n'arrete pas de prendre des feuilles et de recommencer que dois je faire merci de me répondre urgence
Marie Noel

   
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injhal, le 21 jan 2008 à 15:39:36

Bonjour, pour le probleme de " retirer la cartouche et verifiez la" ; ca arrete pas de me le faire en ce moment, j'ai une psc 2100.

Au debut j'ai cru que ca venait de la cartouche elle meme, j'ai l'ai donc renvoyé chez tinko qui m'en ont renvoyé une neuve sans discuter.

Je met la cartouche neuve, ca fonctionne, mais au bon d'un certain temps, ca a recommencer, ca ma ennervé, j'ai ouvert le capos de l'imprimante comme pour retirer les cartouches, et j'ai tapoté sur le plastique qui tiens la cartouche et la comme par hazar ca a refonctionner. Ce qui n'empeche pas l'imprimante de réafficher le message apres l'impression, je retapote donc le plastique et ca imprime ^^

Voila la seule solution que j'ai pu trouver pour le moment, biensur plusieurs tentatives sont parfois necessaires mais ca a le mérite de fonctionner au bout d'un moment :)

Bon courage a vous.

   
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Ordynator12, le 9 jun 2008 à 15:11:00

Salut,
J'ai acheté une nouvelle cartouche d'encre noir pour mon HP Officejet 6313 All-in-one. Après quelques impressions et photocopies de documents (j'insiste la dessus), elles ne sont plus aussi nettes. A koi cela pourrait être dû ?? Je signale d'avoir acheté, comme toujours, ma cartouche chez un distributeur agrée HP. Merci encore !!

   
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olivier, le 11 jun 2008 à 11:58:05

SALUT,

APRES AVOIR CHANGER LES CARTOUCHES ENCRES MON IMPRIMANTE MARQUE COMME MESAGE VEUILLER VERIFIER L'alignement des cartouches que faire?.

   
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Flo92, le 30 aoû 2008 à 19:24:19

Il faut que tu alignes simplement, ils vont te demander d'imprimer une feuille, tu imprimes et hop, ça devrait marcher !
Bonne chance !

   
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nono123, le 29 déc 2008 à 11:04:57
  • +1

J'ai un probléme à l'impression par réseau, quand je veux imprimer un doc , l'impression ne marche pas.

et je veut savoir aussi comment je peux annuler ce type de l'impression et merci.

   
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probleme impremente, le 16 mai 2009 à 22:52:37

J ' ai un probleme d'imprimante

   
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jc54, le 24 mai 2009 à 17:15:34
  • +5

Si une personne vient pour demandé de l'aide ce n'est pas pour lire les problemes des autres si il y a un souci d'imprimante ce nest pas la peine que 25 autres personnes vient dire qu'il on le meme prob on sent fout ce que l'on cherche c une solution...

   
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31

bisou, le 7 jui 2009 à 17:37:19

Bonjour,je ne peux pas imprimer pour internet
merci d'avance pour me renseigner

   
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