Error code 5 fichier damaged ds Indesign cs3

Fermé
lhyis Messages postés 57 Date d'inscription mercredi 14 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2019 - 28 mai 2012 à 15:33
contrariness Messages postés 19422 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 - 28 mai 2012 à 20:58
Bonjour,

J'ai certains fichiers indesign qui ne veulent plus s'ouvrir, une fenêtre apparaÎt et m'annonce que mon fichier est endommagé et qu'une erreur code 5 s'est produite. J'ai cherché sur le net pour savoir comment remédier au problème, il semble qu'il faille jouer dans les préférences de Indesign, mais comme je ne suis pas technicien, je rechigne à tripatouiller là-dedans de crainte de rajouter encore plus de pbs, quelqu'un aurait-il une idée qui fonctionne pour récupérer mes fichiers svp?

Merci d'avance
Je ne sais pas troop quoi faire

A voir également:

3 réponses

contrariness Messages postés 19422 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 6 049
28 mai 2012 à 20:58
Pas d'autres idee a part que demain a partir de 9h vous pouvez telephoner a la hotline d'Adobe... c'est gratuit.
1
contrariness Messages postés 19422 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 6 049
28 mai 2012 à 15:50
C'est un probleme de droit d'utilisation entre l'OS et le logiciel...

L'idee est de supprimer le fichier de preference du logiciel pour qu'il en re-cree un autre tout neuf... Sur un PC c'est dans le dossier "Document and Setting".. sur un MAC, j'en ai aucune idee..!

Essayez cela :
(Mac OS) Lancez InDesign tout en appuyant sur les touches Maj+Option+Commande+Contrôle. Cliquez sur le bouton Oui lorsque vous êtes invité à supprimer vos fichiers de préférences.
0
lhyis Messages postés 57 Date d'inscription mercredi 14 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2019
28 mai 2012 à 20:51
J'ai essayé mais cela ne fonctionne pas :O(
0