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Configuration: Windows 2000 Internet Explorer 5.01
Salut
tu dis: "mai en plus ils m'ont endommagé la version précédente,valable jusque sept 2007;" Pourquoi, avoir réinstallé une version alors que tu en avais jusqu'à septembre ?! Le problème vient de ta manip ne cherche pas plus loin. ça dépend ce que tu entends pas autre anti-virus, gratuit, payant ? c'est en forgeant que l'on devient forgeron ! ** site perso pour forger, dans mon profil **
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Salut boulepate
Bonjour heptinois Quant à payer, pourquoi ne pas avoir commandé Kaspersky Inernet Security 6.0 ( Kis6 ) ? Il est complet : anti hacker, firewall, etc. ? As-tu sauvegardé la clé de ta version qui restait valable plus tard ? Avec cette clé, tu relances l'installation . Bonne chance Al.
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Re
La banque des solutions: http://kb.kaspersky.fr/ http://grandpublic.kaspersky.fr/index.php?ShowDiv=yes&ShowDownload=yes&product_id=38 |
Merci afideg
j'essaie maitenant heptinois |
pour afideg
Salut j'ai fait un renouvellement du kaspersky6,0 avec disque d'installation. Mais pendant la validation de la clé ; se sont produites plusieurs intrusions que kaspersky signale mais semble incapable d'éliminer quand je l'envoie promener dans tout l'ordinateur.J'ai signalé la chose à Kaspersky et je ssuis curieux de voir la réponse.En attendant, mon portable rame lamentablement et se bloque Merci A + A heptinois |
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Bonsoir heptinois
Comme ça, tu sauras définitivement que des "téléchargements" se font sous IE; et que des "installations" se font en se déconnectant d'IE ( même avec modem déconnecté ). Ton PC était-il à ce moment sous la protection d'un pare-feu ? Je me souviens aussi avoir conseillé « Quant à payer, pourquoi ne pas avoir commandé Kaspersky Inernet Security 6.0 ( Kis6 ) ? Il est complet : anti hacker, firewall, etc. ? » Donne-nous la réponse de chez KAS. à+..
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Re,
On va faire autrement: Fais ceci: Arrête toutes les activités en cours, sauf IE. 1°- Télécharge CCLEANER: < < http://www.filehippo.com/download_ccleaner/ > > Tutorial là : < http://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php > et là < http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm > 2°- Télécharge : ATF-Cleaner < http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1 > Tuto < http://mickael.barroux.free.fr/securite/tutoatfcleaner.html > 3°- Télécharge AVG Anti-Spyware - ici: < http://www.grisoft.com/doc/downloads-results/lng/fr/tpl/tpl01?prd=triasw > Tutorial :- < http://www.malekal.com/tutorial_AVG_AntiSpyware.html > Tu enregistres le fichier dans Bureau. A la fin du téléchargement, tu vois l’icône « avgas-setup… » sur le bureau. 4°- Télécharge HijackThis version française ici : < http://pchelpbordeaux.free.fr/logiciels.html > Tu cliques là où montre la flèche : < http://img166.imageshack.us/img166/1248/screenshot133rp9.gif > < http://img84.imageshack.us/img84/4088/screenshot134tm5.gif > La mise en place de HijackThis (dans le dossier "\Program Files\Hijackthis Version Française\) est automatique. Un dossier "Hijackthis Version Française" sera créé dans le menu démarrer. Le site fournit également un tutoriel très bien fait : < http://pchelpbordeaux.free.fr/tuto.html > Une icône peut être créée sur le bureau si l'on coche la case. Créer un raccourci Rien ne vous interdit de créer un raccourci sur le bureau si vous envisager de vous en servir souvent. Tuto : < http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Bases/Raccourcis.htm > Utilisation et procédures Tu fermes Internet Explorer, tu te déconnectes complètement du NET ( débranche le modem ) : ou passe en mode sans échec ( < http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=253 > ) [En démarrant en mode sans échec, seul les fichiers nécessaires sont chargés ; la suppression de fichiers est maintenant possible du fait de leur inactivité]. 1°- Démarre ATF-Cleaner : -double clic sur l’icône - Puis sur « Exécuter » ; - Sous l'onglet Main, tu coches toutes les cases en cochant « Unselect All » ; - puis clic sur le bouton « Empty selected » - et au message "Done Cleaning" sur Ok> Exit. ( Il videra aussi ton répertoire "Prefetch " de tous les fichiers inutiles qu'il contient ) Si tu as FireFox, il faut lire le tuto. 2°- Lance CCleaner ( tu as téléchargé la dernière version 1.37.456 ) Simplement: -Dans l'onglet "Nettoyeur" cliquer sur "Analyse". Une fois l'analyse terminée, cliquer sur "Lancer le Nettoyage". ( 2 X ) -Dans l'onglet "Erreurs" cliquer sur "Chercher des erreurs" puis, avant de cliquer sur "Réparer les erreurs sélectionnées" effectuer une sauvegarde de votre registre (comme proposé). Recommencer jusqu’à qu’il n’y aie plus d’erreur détectée. 3°- AVG Anti-Spyware Pour l'installer, tu ouvres le fichier en faisant double-clic l’icône "avgas-setup-7.5.0.47.exe". Une page s’ouvre ; tu clic sur « Exécuter » Tu suis les instructions. Tu notes au passage que l’installation va se faire en : C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5 Tu peux choisir le raccourci dans le menu « Démarrage » Pour lancer AVG anti spyware tu doubles click sur la nounelle icône qui s'est créé sur le bureau. La première fois que tu l'utilises, tu configures le logiciel. Sur la page "état" , tu choisis "inactif" pour le "bouclier résident" ( clic sur « Modifier l’état » ). Sur la page "mise à jour" , -tu coches les cases au § « mise à jour automatique » -- et tu fais une "mise à jour manuelle" (clic sur « Commencer la mise à jour »). Sur la page "Analyse" : - Tu choisis d'abord l'onglet "Paramètres" > « Comment réagir » -- clic sur « Action recommandées » et dans le menu déroulant, choisir « Supprimer » Tu coches à droite "générer un rapport après chaque analyse" et "uniquement en cas de menaces". - Tu choisis ensuite l'onglet "analyser", "analyse complète du système" . A la fin de l'analyse, tu cliques sur "Action", "Appliquer toutes les actions" puis "enregistrer le rapport" puis "enregistrer le rapport sous ...". Tu suis les instructions dans la fenêtre qui s'ouvre. 4°- Redémarre le PC normalement, et reconnecte-le au Net ( rebranche le modem ) 5°- Ensuite, tu ouvres le rapport AVG avec le bloc-notes pour le copier/coller avec ta réponse. 6°- Pour lancer HijackThis double-cliquez son icône qui est sur le bureau. - puis sur « Do a system scan and save a logfile » = "faire un scan et sauvegarder le log " - à la fin du scan un bloc-notes va s'ouvrir sur le bureau - Tu fais copier(/coller) du contenu du rapport obtenu sur ton bureau. ( Ça s’appelle un log ; c'est la trace écrite de ce qu’un programme a fait et du résultat de son action.). Tu fais (copier/)coller ce rapport sur ce forum ( là où tu nous écris ) Termine par ceci: Merci
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Stop.
kyrn Stop. Tu veux que je te le dise avec diplomatie gagnante ? lol Tu pues ! Tu pollues impunément les topics depuis trop longtemps !!! Il faut que ça cesse ! Tu es le déhonneur des membres ! À lire pour en connaître sur cet énergumène < profil kyrn > avec le lien en face de : Voir les messages de kyrn Merci de m'avoir lu. Al.
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Re,
Fais à ta guise. Donne-nous, si tu n'y vois pas d'inconvénient, la réponse de chez KAS. Merci Al.
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Re,
Bonsoir heptinois ( es-tu belge ? ) Tu écris « AVG pas chargé :ai déjà ad aware » Je te réponds, et je te répète : « »Tu fais à ta guise Que puis-je de plus ?? Sinon attendre le résultat de ce que je demande. Al. EDIT Donne-moi le lien de ton topic sur Kaspersky.
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Salut Heptinois.
Je ne suis pas de Bruxelles, mais wallon et fier de l'être . ;) CONFUSION TOTALE: 1°- Dictionnaire < http://www.dicodunet.com/definitions/l.htm > - #5, je t'ai donné les deux liens pour joindre les forums Kaspersky.( maintenant, tu sais ce qu'est un lien ). Tu me dis qu'ils ne répondent pas. Je ne te crois pas !! Ce n'est pas dans leurs habitudes. Et donc, je te demande le lien du topic sur lequel tu leur as exposé ton souci. Et si tes affirmations sont correctes, ils te dépanneront gracieusement. - Au #7, tu signales « j'ai fait un renouvellement du kaspersky6,0 avec disque d'installation.» Cela manque totalement de précision !! Lequel de Kaspersky6,0 ??? Et pourquoi avoir fait un renouvellemnt alors qu'il était valable jusque sept 2007 ??? 2°- En effet: - #1, mon ami Boulepate te répondait déjà « "mais en plus ils m'ont endommagé la version précédente,valable jusque sept 2007;" ==> Pourquoi, avoir réinstallé une version alors que tu en avais jusqu'à septembre ?! Le problème vient de ta manip ne cherche pas plus loin. » - #2, j'écrivais « Quant à payer, pourquoi ne pas avoir commandé Kaspersky Inernet Security 6.0 ( Kis6 ) ? Il est complet : anti hacker, firewall, etc. ? » #4, tu prétends « j'ai oublié de mentionner que sur l'autre PC, se trouve KSP. internet security ,version 6.0.0.303 ?vaél.--->5/12/2007 » Tu veux quoi, au juste ? Je te répète que Kaspersky Inernet Security 6.0 ( Kis6 ) est complet : anti hacker, firewall, etc. !!! 3°- Depuis le 12 février, j'attends le log AVG-AS !! Maar Meneer ne voit clair que par Ad-Aware ( je ne sais même pas s'il est à jour ! ) En effet #19, tu écris « AVG pas chargé :ai déjà ad aware » 4°- Avant de traquer les défauts chez les autres < effectivement ;la meilleure preuve est que je passe ''''nonante neuf'''' et quelques % de mon temps à traquer toutes les m.... qui traversent Kaspersky (qui n'ont jamais répondu à ma demande) sans qu'il ne s'en aperçoive > , vérifie une fois ceci: "Démarrer" > Clic droit sur "Poste de Travail" > Clic gauche sur "Gérer" > tu obtiens ceci : < http://img84.imageshack.us/img84/4148/screenshot239wc4.gif > . Rapporte-moi les données du DD . 5°- Arrête de semer la confusion entre PC tour et Laptop ! On ne sait jamais duquel tu spreek. En plus, tu en as deux ( de PC lol ); je ne vois donc pas ce qui pourrait te freiner à nous joindre . Montre que les flamands sont plus que ça ! Al
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Merci voisin
À l'avenir, tu ne dois plus contacter ce service : « le contact est Kaspersky service technique » D'abord, il est payant; + ta facture Belgacom ! Je t'avais donner l'adresse ( pardon, le lien ) du forum. Quant à l'infection, avec le # 12, nous allions la trouver et la supprimer ! Comment connais-tu ce "magasin" à Mons, rue du fisch club ? Lî bourletti, provient-il de Bourlet asto d'Chimay ? C'est pas loin de chez moi. Tu peux me répondre par MP ( messagerie privée ) Au plaisir. Al. |