[aide et support] activation du service

Fermé
jj - 10 déc. 2006 à 10:55
 Mafall - 25 août 2014 à 12:45
Bonjour,

Comment activer le service Aide et Support de Windows?

Lorsque je clique sur le menu aide un message apparaît: "windows ne peut ouvrir Aide et support car un service système n'est pas en cours d'exécution. pour corriger ce problème, démarrer le service nommé service d'aide et support"
Ce service n'apparait pas dans la liste des services du dossier outils d'administration! Pas plus que dans l'installation des composants additionnels de Windows.
Les fichiers sont bien sur le disque dur (windows/PCHEALTH...)
Je fonctionne sous XP mise à jour SP2 (je pense que le pb date de ce moment mais pas sûr)
Merci
A voir également:

7 réponses

Ferrique Messages postés 325 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2005 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2010 65
10 déc. 2006 à 11:33
Bonjour,

Faire un petit tour sur panneau de config > Outils d'administrations > Services et en principe, 4 ème ligne Aide et support et regarder s'il est démarré, si ce n'est pas le cas cliquer avec le bouton droit de la souris sur cette ligne et aller dans proriétés et dans type de démarrage mettre automatique et par la même occasion cliquer sur Démarrer juste en dessous.
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clairedelune
19 nov. 2010 à 04:54
merci jai suivi tes conseil sa marcher clairedelune x
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