High-Tech Santé Médecine Droit-Finances

Grippe A

Que dois-je faire ?

Rechercher : dans
Par :

Resiliation Orange

Dernière réponse le 16 sep 2009 à 21:52:34 ToMzRoX, le 8 déc 2006 à 18:46:58 
 Signaler ce message aux modérateurs

Bonjour,

Je vous ecrit car j'ai un gros soucis avec mon abonnement orange internet. En effet j'ai souscrit à orange depuis le 26 octobre 2006 par telephone. La commercial m'a offert 1 mois gratuit etant donné que je payé un ancien abonnement à internet wanadoo depuis 4 mois alors que je ne l'utilisais pas. Il se trouve maintenant, que je recois une facture de novembre/decembre qui ne me compte pas mon mois gratuit et il me demande donc de payer ces 2 mois maintenant alors que je n'en ai pas les moyens..

De plus, le service telephone illimité ne marche pas, je ne peux pas appeller, je ne peux que recevoir les appels.

Je souhaite donc résilier mon abonnement et prendre un autre fournisseur d'acces qui ne fait pas de belle promesse et ou le service marche niquel. Comment faire ???

Merci beaucoup...

Meilleures réponses pour « Resiliation Orange » dans :
Conserver sa messagerie Orange après résiliation VoirProblème Si je me désabonne de wanadoo (orange) , comment puis-je conserver ma messagerie XXX@wanadoo.fr ou xxx@orange.fr ? Solution Ne supprimez pas vos abonnements wanadoo / orange, mais passez en accès libre. Ainsi, il n'y aura pas de...
Téléphone, internet, télévision / comment résilier VoirLa résiliation en 5 points Comment résilier un contrat en bonne et due forme Dans quelles conditions peut-on résilier sans pénalité Que faire quand la résiliation n'a pas été prise en compte Un client doit-il payer un service qu'il n'a pas...
Posez votre question Répondre

1

3x, le 9 déc 2006 à 12:56:16

Salut.
Avant de résilier, vas dans une agence France Télécom avec ton dossier et les preuves de tes abonnements.
En ce qui concerne celui dont tu ne te servais pas, ils s'en fichent car tu aurais pu l'utiliser.
En discutant avec eux, tu pourras avoir les dédommagements que tu espères. Chose que tu ne pourrais pas faire avec d'autres FAI !

"...payer ces 2 mois maintenant alors que je n'en ai pas les moyens.."
Là, excuse-moi, mais si tu n'as pas les moyens, tu peux te passer du net. Alors si tu leurs dis ça, ils vont rigoler. *** Dur dur l'info ! ***

   
Répondre à 3x

2

Elryzers, le 25 sep 2007 à 15:40:31

3X est sûrement un abonné Orange ...

Moi aussi mais, je ne leur graisse pas la patte, il vont gentiment te dire que comme tu n'a pas souscrit à leur service FAI en agence, il faudra faire tout par téléphone. Donc à moins que tu achète ta Box dans une boutique Orange c IDENTIQUE o autre FAI, bien sur dans les deux cas si tu à souci sur ta ligne les abonné orange son prioritaire et c tout.

Appelle le service client en premier temp. Pour cet histoire d'abonnement et n'hésite pas à être menacent ( les autre FAI son moins cher et il me paye les frais de résiliation etc. )Demande au moins 2 Mois gratuit.

Pour le Téléphone il faudra appeler le service technique et être patient, Surtout ne pas trop les appeler parsk il risque de bloquer ton dossier à force de le consulter à distance.

Moi g u 1 moi de retard pour une construction de ligne résultat .... Montage de la ligne, mise en service, abonnement téléphonique et 3 mois gratuit. À toi de savoir parler avec finesse et persuasion.

   
Répondre à Elryzers

3

résil, le 21 jan 2008 à 13:13:23

Bonjour,
Je veux envoyer une lettre de résiliation à orange moblile et je trouve pas l'adresse. j'habite Paris 6ème.
Pouvez-vous m'aider svp.

   
Répondre à résil

4

amor, le 19 aoû 2008 à 13:53:22

Salut
je pense avoir une solution popur et pour voir s'il est possible de t'éder jaurai d'abbord besoin de ton num de tel fixe
envoi le moi par e-mail et jte rappelerai dans les plus brefs délais...tu n'auras même pas à t'inquieter pour les frais de résiliation
cordialement
amor

   
Répondre à amor

6

 morphéus2a, le 30 nov 2008 à 15:29:01

Salut , j'aimerais savoir komen résilier orange sans les frais merci , mon numéro de tél 0618061436; merci

   
Répondre à morphéus2a

5

Smart91, le 19 aoû 2008 à 14:29:42
   
Répondre à Smart91
Posez votre question Répondre
Ils ont besoin de votre aide