Disparition de TF1,DIRECT 8,TMC sur la TNT ?Fermé

Question

Bonjour, aujourd'hui le 12 mai 2012, Ma tante qui a 88 ans est qui habite dans une maison de retraite à Mougins 06 depuis 27 mois, son téléviseur qui a été acheté pour son entrée, c'est un TELEFUNKEN LCD 22" Wilde Screen DIGI TV fonctionnait a merveille, sauf depuis la semaine dernière ou depuis elle ne reçoit plus ni TF1, DIRECT 8, TMC, ainsi qu'une autre chaine sur les 19 normalement perçu par la TNT !!! J'ai essayé de refaire une recherche automatique de chaines, puis comme c'était toujours pareil, j'ai fait une recherche manuelle!!! et c'est malheureusement pareil, un message s'affiche quand on se trouve sur la 57 (TF1) qui dit "FORMAT VIDEO PAS SUPPORTE" qu'est ce que cela veut dire ? S.V.P. venez moi en aide et dites moi comment je peux faire pour retrouver ces chaines qui ont DISPARUS !!!, car ma tante déprime de ne plus voir ses émissions favorite notamment son feuilleton préféré "Les feux de l'amour", quelle suit depuis plus de 20 ANS (et a son âge elle na pas grande distraction, hormis la télévision) de plus comme elle est a l'aide sociale et pas chez elle, elle n'a pas de quoi faire venir un antenniste pour régler ce problème. Si quelqu'un peut me renseigner a ce sujet pour que je puisse lui redonner TF1 pour qu'elle retrouve son sourire et sa joie de vivre, je vous en remercie pour elle par avance. Sylvie (sa nièce).

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 9.0

gil · Accepted Answer

reception antenne collective ?  

aviser le responsable pour faire mesurer le signal la prise. Si conforme ca vient du televiseur, reglage .. ( on peut aussi essayer avec un autre téléviseur pour voir ..)

H0enheim · Answer

Salut,
J'ai eu le même soucis avec une nouvelle télé que j'ai offert
(Une LG "la 2 et quelques autres avait disparu")

Si il y a une qualité/signal pendant la recherche automatique, pas besoin de faire venir quelqu'un.

- Tout d'abord appuis sur le bouton Source et vérifies que c'est la TV qui est sélectionné et pas scard ou hdmi ou autres

Pour résoudre mon problème j'ai juste dû simplement refaire une recherche automatique. Mais tu dis que cela n'a rien changé et que lors ce que tu vas sur la 57 (TF1) qui devrait être aussi sur la 1 

FORMAT VIDEO PAS SUPPORTE ? ? ? Normalement ce genre de message s'affiche lors ce que tu veux lire une video depuis un périphérique USB ou autres.

Bref.
J'ai trouvé le manuel de la Télé au format pdf
http://vestel-france.fr/assets/files/ib/IB-TELEFUNKEN-TF2260LX905B.pdf

Tu pourras sans doute trouver la solution entre les pages 16 & 20. Essais de refaire une recherche mais complète( c'est possible d'après le manuel )

Ensuite tu peux vérifier avant ou après la recherche complète ... >> appuies sur le bouton "M" puis Selectionne Modifier la liste des chaînes ensuite bouton Bleu
"Gestion des chaînes : Trier une liste de chaînes" selon le manuel tu peux inclure des chaines... Vérifie que la case à coté de "Voir tout" qui est coché.

Désolé si cela n'a pas résolu le problème. Mais c'est compliqué de trouver une solution directement, rien qu'en lisant un manuel ^^

Tiens moi au courant...
a+

Ps: C'est une télé bien compliqué qu'on lui a offert...

GDIME · Answer

Bonsoir, Gil et Cricri 87, je vous remercie pour vos réponse, je me suis renseignée et cela viendrait du téléviseur de ma tante qui n'est pas équipé pour recevoir la HD !!!, et pourtant je lui ai acheté à la FNAC en Octobre 2009, garantie 2 ans (ce n'est pas vieux, mais plus sous garantie aujourd'hui!). Je ne comprend pas pourquoi jusqu'a la semaine dernière il fonctionnait très bien avec les 19 chaines de la TNT !!!. Peut être que la maison de retraite qui rencontrait une mauvaise réception avec leur antenne collective, ont fait venir un antenniste pour ameliorer leur récéption, ils ont du changer quelque chose sur leur antenne car depuis, plus de TF1,  ARTE, TMC, NRJ12 (elles font partie du même canal) sur le poste de ma tante, et comme son poste ne peut pas recevoir la HD, il ne me reste plus qu'a lui acheter un recepteur TNT (environ 50 Euros) pour qu'elle puisse recevoir de nouveau toutes les chaines de la TNT. C'est vraiment très embètant pour ma tante car vu son age (88 ans), c'est difficile pour elle d'avoir deux télécommande a gérer pour recevoir la TV, dèjà avec une seule c'est pas toujours simple alors vous imaginez avec deux !. Pour répondre a Cricri 87, comme ma tante est dans une maison de retraite, il y a une seule antenne collective de récéption pour tous les résidents (environ une centaine) et c'est vrai que depuis l'ouverture de la maison de retraite en octobre 2009, la TV ne fonctionnait pas très bien (pixellisation, arrêt de l'image, enfin pleins de problèmes) donc ils se sont enfin décider de faire venir un antenniste (il n'est jamais trop tard pour bien faire, plus de 2 ans, et soit disant leur a coûter 50000 mille Euros!) mais pour savoir ce qu'a fait cette personne? mystère, personne ne peut me répondre, seulement ma tante se trouve pénalisée. Si vous avez d'autre solutions pour régler ce problème, je suis toute a votre écoute, si je peux lui éviter le désagrément d'avoir deux télécommandes. Un grand merci a tous de m'avoir si gentillement et rapidement répondu (je n'y croyait pas trop, et j'ai eu tord, recevez toute mes excuses) C'est vrai que ces problèmes de TNT sont complexes pour une néophite comme moi, je fais tout ce que je peux mais je ne comprend pas toujours tout, de plus pour tout vous dire, je suis moi même handicapée à la retraite et c'est difficile pour moi de me déplacer pour aller essayer de régler pendant des heures une TV qui ne veur rien savoir, (n'ayant pas le matèriel qui convient) A bientôt, Sylvie.

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