Coupures internet ... connection désactivée
Résolu/Fermé
PUIREUX
Messages postés
325
Date d'inscription
jeudi 25 septembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2023
-
Modifié par irongege le 11/05/2012 à 09:08
PUIREUX Messages postés 325 Date d'inscription jeudi 25 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2023 - 2 juil. 2012 à 10:36
PUIREUX Messages postés 325 Date d'inscription jeudi 25 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2023 - 2 juil. 2012 à 10:36
A voir également:
- Coupures internet ... connection désactivée
- Gps sans internet - Guide
- Hotmail connection - Guide
- Gmail connection - Guide
- Pas de connection internet - Guide
- Lycamobile consulter solde internet - Forum Mobile
16 réponses
Regis59
Messages postés
21143
Date d'inscription
mardi 27 juin 2006
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 juin 2016
1 320
9 mai 2012 à 12:18
9 mai 2012 à 12:18
Salut,
Quand tu dis, coupure internet, c'est coupure Wifi au niveau de ton PC ou de ta box?
A+
Quand tu dis, coupure internet, c'est coupure Wifi au niveau de ton PC ou de ta box?
A+
PUIREUX
Messages postés
325
Date d'inscription
jeudi 25 septembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2023
174
9 mai 2012 à 15:12
9 mai 2012 à 15:12
Merci pour cette réponse
la coupure Wifi est au niveau du PC
aucune problème avec la box
la coupure Wifi est au niveau du PC
aucune problème avec la box
Regis59
Messages postés
21143
Date d'inscription
mardi 27 juin 2006
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 juin 2016
1 320
9 mai 2012 à 15:33
9 mai 2012 à 15:33
Ok.
Tu es a quelle distance du PC?
Tu as combien de coupure par jour? Est ce à des moments particuliers de la journée?
Tu es a quelle distance du PC?
Tu as combien de coupure par jour? Est ce à des moments particuliers de la journée?
PUIREUX
Messages postés
325
Date d'inscription
jeudi 25 septembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2023
174
9 mai 2012 à 16:12
9 mai 2012 à 16:12
le box et le PC sont presque côte à côte - environ 2m
plusieurs coupures par jour ou parfois aucune
pas de moments particuliers de la journée
plusieurs coupures par jour ou parfois aucune
pas de moments particuliers de la journée
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Regis59
Messages postés
21143
Date d'inscription
mardi 27 juin 2006
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 juin 2016
1 320
9 mai 2012 à 21:02
9 mai 2012 à 21:02
Ok.
As tu essayé de supprimer toutes les connexions enregistrées et de refaire ta connexion WIFI?
As tu essayé de supprimer toutes les connexions enregistrées et de refaire ta connexion WIFI?
PUIREUX
Messages postés
325
Date d'inscription
jeudi 25 septembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2023
174
9 mai 2012 à 23:18
9 mai 2012 à 23:18
Non pour l'instant je n'ai rien fait si ce n'est nettoyer le PC avec C.cleaner
Peux-tu me donner la marche à suivre
pour d'une part supprimer toutes les connexions enregistrées
et d'autre part refaire ma connexion WIFI
J'attends ton aide - merci par avance
Peux-tu me donner la marche à suivre
pour d'une part supprimer toutes les connexions enregistrées
et d'autre part refaire ma connexion WIFI
J'attends ton aide - merci par avance
Regis59
Messages postés
21143
Date d'inscription
mardi 27 juin 2006
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 juin 2016
1 320
10 mai 2012 à 08:37
10 mai 2012 à 08:37
Ok.
Tu es sous Windows 7?
Tu es sous Windows 7?
PUIREUX
Messages postés
325
Date d'inscription
jeudi 25 septembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2023
174
10 mai 2012 à 08:40
10 mai 2012 à 08:40
Bonjour, oui je suis sous Windows 7
Regis59
Messages postés
21143
Date d'inscription
mardi 27 juin 2006
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 juin 2016
1 320
10 mai 2012 à 14:28
10 mai 2012 à 14:28
Dans le menu démarrer de Windows / Panneau de configuration / Réseau et Internet / Centre réseau et partage et cliquer dans la colonne de gauche sur "Gérer les réseaux sans fils".
Tu arrives ainsi dans l'interface de gestion des réseaux sans fil qui garde en mémoire les connexions que tu as configuré.
Supprime tout ce qui s'y trouve.
Une fois le tableau vide, Redémarre le PC.
Une fois redémarré, le PC peut éventuellement t'indiquer qu'il y a des réseaux sans fils disponible.
Clique sur l'icône près de l'horloge avec une étoile jaune.
Sélectionne ton réseau, et inscris y ton mot de passe.
Puis Connecte toi.
C'est OK?
Tu arrives ainsi dans l'interface de gestion des réseaux sans fil qui garde en mémoire les connexions que tu as configuré.
Supprime tout ce qui s'y trouve.
Une fois le tableau vide, Redémarre le PC.
Une fois redémarré, le PC peut éventuellement t'indiquer qu'il y a des réseaux sans fils disponible.
Clique sur l'icône près de l'horloge avec une étoile jaune.
Sélectionne ton réseau, et inscris y ton mot de passe.
Puis Connecte toi.
C'est OK?
PUIREUX
Messages postés
325
Date d'inscription
jeudi 25 septembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2023
174
10 mai 2012 à 17:38
10 mai 2012 à 17:38
Ok je viens de faire toute la procédure, pour l'instant internet fonctionne normalement je te tiens au courant des événements
Bon fin d'après-midi
Bon fin d'après-midi
PUIREUX
Messages postés
325
Date d'inscription
jeudi 25 septembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2023
174
10 mai 2012 à 20:20
10 mai 2012 à 20:20
Je tenais à vous informer que des coupures sont 'encore' intervenues
depuis la procédure !!!
Je ne comprends vraiment pas le problème
Que puisse-je faire maintenant ???
depuis la procédure !!!
Je ne comprends vraiment pas le problème
Que puisse-je faire maintenant ???
Regis59
Messages postés
21143
Date d'inscription
mardi 27 juin 2006
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 juin 2016
1 320
10 mai 2012 à 21:18
10 mai 2012 à 21:18
OK.
Tu as un second PC en Wifi?
Si oui, possible de le mettre? Même effet ou pas?
Tu as un second PC en Wifi?
Si oui, possible de le mettre? Même effet ou pas?
PUIREUX
Messages postés
325
Date d'inscription
jeudi 25 septembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2023
174
10 mai 2012 à 22:30
10 mai 2012 à 22:30
Je n'ai pas d'autre PC en WIFI
L'autre ordinateur est connecté directement à alicebox
L'autre ordinateur est connecté directement à alicebox
kaumune
Messages postés
22361
Date d'inscription
lundi 26 novembre 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
22 avril 2024
5 034
11 mai 2012 à 09:03
11 mai 2012 à 09:03
slt
Regarde dans les propriétés de ta carte wifi == Gestion de l'alimentation si la case "Autoriser le systeme à mettre en veille" n'est pas cochée
Regarde dans les propriétés de ta carte wifi == Gestion de l'alimentation si la case "Autoriser le systeme à mettre en veille" n'est pas cochée
PUIREUX
Messages postés
325
Date d'inscription
jeudi 25 septembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2023
174
11 mai 2012 à 09:18
11 mai 2012 à 09:18
Merci de me dire comment je fais pour aller dans les propriétés de la carte wifi ??
kaumune
Messages postés
22361
Date d'inscription
lundi 26 novembre 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
22 avril 2024
5 034
11 mai 2012 à 09:27
11 mai 2012 à 09:27
tu tapes devmgmt.msc dans Démarrer (recherche), c'est le gestionnaire de périphériques, tu y verras ta carte wifi
PUIREUX
Messages postés
325
Date d'inscription
jeudi 25 septembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2023
174
Modifié par PUIREUX le 11/05/2012 à 09:49
Modifié par PUIREUX le 11/05/2012 à 09:49
Voilà ce que j'ai trouvé: microsoft virtual wifi miniport adapter avec un triangle "attention"
dans propriété = cette périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce prériphérique (code 31)
Par contre je n'ai pas trouper la case "autoriser le système à mettre en veille !!
Merci de me dire ce que je dois faire maintenant
dans propriété = cette périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce prériphérique (code 31)
Par contre je n'ai pas trouper la case "autoriser le système à mettre en veille !!
Merci de me dire ce que je dois faire maintenant
Regis59
Messages postés
21143
Date d'inscription
mardi 27 juin 2006
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 juin 2016
1 320
11 mai 2012 à 08:35
11 mai 2012 à 08:35
Ok dommage.
Essaie de reparamétrer ton Wifi en changeant le canal. Met par exemple canal 9.
A+
Essaie de reparamétrer ton Wifi en changeant le canal. Met par exemple canal 9.
A+
PUIREUX
Messages postés
325
Date d'inscription
jeudi 25 septembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2023
174
11 mai 2012 à 09:01
11 mai 2012 à 09:01
Comment changer le canal ??? peux-tu m'expliquer
par avance merci
par avance merci
PUIREUX
Messages postés
325
Date d'inscription
jeudi 25 septembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2023
174
11 mai 2012 à 09:16
11 mai 2012 à 09:16
J'ai trouvé et j'ai changé le canal
malheureusement toujours pareil - coupur tous les 3 minutes maintenant !!!
malheureusement toujours pareil - coupur tous les 3 minutes maintenant !!!
Regis59
Messages postés
21143
Date d'inscription
mardi 27 juin 2006
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 juin 2016
1 320
11 mai 2012 à 11:12
11 mai 2012 à 11:12
Bizarre.
Ca vient peut être de la box.
As tu appelé la hotline? Eventuellement faire un changement de box...
Ca vient peut être de la box.
As tu appelé la hotline? Eventuellement faire un changement de box...
PUIREUX
Messages postés
325
Date d'inscription
jeudi 25 septembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2023
174
Modifié par PUIREUX le 11/05/2012 à 13:20
Modifié par PUIREUX le 11/05/2012 à 13:20
Oui j'ai contacté la hotline ce matin, effectivement ce serait éventuellement la box qui ne fonctionnerait pas bien - ils m'ont fait changer quelques paragraphes dans le paramètrage de la wifi et je dois voir maintenant si de nouvelles coupures reviennent
dans ce cas ils me feront parvenir un nouveau modem
En tout cas un grand merci pour ton aide c'est super sympta de ta part
Bon après-midi
dans ce cas ils me feront parvenir un nouveau modem
En tout cas un grand merci pour ton aide c'est super sympta de ta part
Bon après-midi
Regis59
Messages postés
21143
Date d'inscription
mardi 27 juin 2006
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 juin 2016
1 320
11 mai 2012 à 13:30
11 mai 2012 à 13:30
ok tiens nous au courant !
PUIREUX
Messages postés
325
Date d'inscription
jeudi 25 septembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2023
174
Modifié par PUIREUX le 2/07/2012 à 10:18
Modifié par PUIREUX le 2/07/2012 à 10:18
Je tenais à vous informer qu'après avoir changé ma clé wifi tout refonctionne normalement
par contre ce matin impossible d'accéder à mes mails ??? erreur interne 1
au 1033 alice ... lignes saturées
Merci de me dire si quelqu'un connaît les motifs de ce problème
J'attends vos réponses Par avance merci
par contre ce matin impossible d'accéder à mes mails ??? erreur interne 1
au 1033 alice ... lignes saturées
Merci de me dire si quelqu'un connaît les motifs de ce problème
J'attends vos réponses Par avance merci
PUIREUX
Messages postés
325
Date d'inscription
jeudi 25 septembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2023
174
2 juil. 2012 à 10:36
2 juil. 2012 à 10:36
Je viens de réessayer et tout fonctionne normalement
Très certainement un problème chez ALICE
Merci à tous et bonne journée
Très certainement un problème chez ALICE
Merci à tous et bonne journée
