Problèmes avec CHHKDSK

Bonjour,

Je possède un ordinateur Acer Aspire M7811-047 muni du système Windows Seven et acheté en octobre 2010.
Aujourd'hui, mon ordinateur s'est éteint brusquement et quand j'ai voulu le redémarrer, il m'a conseillé de vérifier le disque.

Je possède un disque dur partitionné :
- disque C: le système
- disque D: mes données.

Premier problème
J'ai lancé l'utilitaire CHKDSK sur mon disque C (système) par le biais de l'explorateur Windows
avec les deux options cochées
- réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers
- rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux
Cela a mis près de deux heures pour se terminer (5 étapes).

Mais quand je relance à nouveau CHKDSK avec seulement l'option 1 (réparer les erruers) pour le disque C, à la fin, il m'indique :
vérification du journal USN terminée
4 KO dans des secteurs défectueux

Donc les secteurs défectueux ne sont pas corrigés.
Est-ce grave ? Comment y remédier ?

Deuxième problème
J'ai lancé l'utilitaire CHKDSK sur mon disque D (données) avec les deux options cochées
- réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers
- rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux
mais le système se bloque à 10 % de l'étape 4 (498 fichiers sur 12016 fichiers)
et je dois alors redémarrer au bouton et annuler la vérification.
Quand je relance à nouveau CHKDSK avec seulement l'option 1 (réparer les erreurs) pour le disque D, à la fin, il m'indique :
vérification du journal USN terminée
0 KO dans des secteurs défectueux.
Il semblerait qu'il n'y ait pas de secteur défectueux, pourtant je ne parviens pas à exécuter CHKDSK en entier (5 étapes).

Remarques :
j'ai essayé de lancer la commande en mode commande : CHKDSK C: /F/R et CHKDSK D: /F/R, mais j'obtiens les mêmes résultats, les mêmes problèmes.
Pour le disque D, je pouvais auparavant exécuter CHKDSK (option 1, étapes 1 à 3, réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers) sans redémarrer l'ordinateur, alors que maintenant, même si je n'ai lancé aucune application, le système me demande si je veux forcer le démontage, et quand j'ai répondu "non", il me propose de faire la vérificaton lors du prochain démarrage, ce que je choisis bien sûr.

Que puis-je faire pour corriger mon disque C ? Est-il fréquent d'avoir des secteurs défectueux sur un ordinateur aussi récent ?
Comment faire pour débloquer CHKDSK sur le disque D ?

PS : si votre aide recquiert le listing de CHKDSK option 1 pour les disques C et D, merci de m'indiquer comment le capturer dans un fichier.

Merci par avance de votre aide.