Mon pc n'aime pas photoshop ?Résolu/Fermé

Question

Bonjour ! 

J'ai formater mon pc il y a trois jours, un W7 authentique fournis par ma boite. 

J'installe Photoshop CS5 (version d'évaluation du site d'adobe) je l'installe sans soucis, je l'utilise sans soucis je créer un projet rien a signaler. 

Le lendemain (hier) je reprends mon travail, rien, pas moyen d'ouvrir ou de créer un nouveau document, pas de message d'erreur, tout simplement il ne ce passe rien quand j'appuie sur "new" ou quand je glisse mon document. 


Je décide de faire un pas dans le coté obscure de la force en prenant un version portable de photoshop CS5, la aussi, le jours même (hier) je continue mon projet sans soucis. 

Aujourdhui, ca continue, je veux finir, mais impossible de créer un document ou d'en ouvrir un, quand j'appuie sur "new" ya bien la fenêtre qui apparait, je choisis les dimensions, mais après ca plus rien. 


Mon pc est a jours (.net, direct x, drivers) adobe ne détecte aucunes mis a jours ... 

Bref je suis perdu, j'en appelle a votre toute puissance et remet mon destin entre vos mains. (outils de travail :x) 

Merci à vous, et bonne journée ! 


Configuration: Windows 7 / Opera 9.80

lilidurhone · Answer

Bienvenue sur CCM

Je me doute bien que tu dois être désespérer mais j'ai peut être une solution

Pour cela plusieurs étapes sont nécessaires

N'oublies pas de préciser ton antivirus

En premier lieu vas dans programmes et fonctionnalités puis désinstaller un programme choisis photoshop et désinstalles le 
Si la première méthode ne marche pas
utilise ce petit logiciel
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
Télécharge le et exécute en tant qu'administrateur
Il y a un petit tutoriel https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

Ensuite redémarre ton ordinateur et retélécharge photoshop sur le site

Ensuite pour vérifier que tout est à jour sur ton ordinateur il existe un petit logiciel sympa mais le seul hic c'est qu'il est en anglais!
Donc si tu es d'accord tu me fais signe!

Allez bon courage et bonne chance

Daludia · Answer

J'utilise la plupart des logiciels en anglais pour être plus a l'aise quand je parle a des clients, pas de soucis.

J'ai MSE, les chances pour que j'ai un virus sont proche de zero, windows neuf sur un disque formater, pas de perif de stockage et en général je sais ce que je fais sur le net. ^^

Je veux bien tenter de le désinstaller réinstaller mais j'y crois pas trop. :/

ca risque de fonctionner ajd mais plus demain.

En tout cas, merci !

lilidurhone · Answer

Bon c'est parti alors
Commence par ça en premier
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25113916-mon-pc-n-aime-pas-photoshop#1

Ensuite 

télécharge https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19879-secunia-personal-software-inspector/
Ensuite installe le et tu l'exécute en tant qu'administrateur
Il te fera un scan et te dira si tes logiciels sont à jour

Là je dois partir mais sache que je ne t'oublies pas!

Daludia · Answer

merci !

Secunia a détecté que adobe air n'était pas a jour (alors qu'adobe ne me signalait rien) après un redémarrage tout refonctionne.

J'vais enfin pouvoir finir ce logo :p merci encore !

Mon pc n'aime pas photoshop ?

4 réponses

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