HP Photosmart 6510 non détectée par le pilote

Fermé
Henley - 3 mai 2012 à 16:19
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 - 3 mai 2012 à 17:41
Bonjour, j'essaye d'installer le pilote de mon imprimante (une HP Photosmart 6510 tout en un) et quand j'essaye d'installer le pilote, il me dit "Branchez l'imprimante en USB", ce que je fais et là rien ne se passe, y a aucun truc genre "Suivant" etc :(

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=867019HP6510Copie.png



A voir également:

4 réponses

CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 741
Modifié par CCMclaude le 3/05/2012 à 16:55
Bonjour Henley,
(on-Thames or in-Ardens?)

As-tu visité la bonne page de téléchargement ou est-ce à partir du CD d'installation que tu as installé ?

Page du support concernant ton HP Photosmart 6510 :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=fr&cc=us&dlc=fr&sw_lang=fr&product=5058336#N148

Cdlt.
La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur.
2
on-Thames oui :')

C'est bien le fichier que j'ouvre pour installer le pilote :/
0
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 741
3 mai 2012 à 17:41
George Harrison y a vécu du bon temps !
Perso, j'y ai été longtemps hébergé par Chris, la soeur de Mike Hawtorn, au Rose and Crown, du temps de sa splendeur.
Unforgettable.
:')
0
Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
3 mai 2012 à 16:55
Bonjour,

Faites l'installation après avoir téléchargé le pilote/logiciel par ici.
0
Pareil, c'et bien le fichier que j'ouvre déjà : /
PS6510_621.exe
0
Mais c'est bizarre parce que je peux imprimer et numériser quand même bizarrement...

Finalement c'est vraiment important ou pas de l'installer ? La qualité sera la même ? (j'ai l'impression qu'il s'est installé quand même)
0
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 741
3 mai 2012 à 17:21
Bonjour,

Tant que cela fonctionne à ta plus grande satisfaction, ne touche à rien !

Mais s'il fallait améliorer des choses, je pense qu'il faudrait alors procéder à une désinstallation complète préalable à une réinstallation.

Ciao !
0