Problème WIFI ALICE [Résolu]

Je n ai pas 2 alice box j ai tout renvoyé et pris un nouvel opérateur a qui j ai demandé de me changer mon numéro de téléphone.
Maintenant nouveau opérateur nouvelle box super connexion et super nouvellle ca marche super bien.

Mais le problème avec alice n est toujours pas résolu

MIMI

Si tu veux une autre alicebox, tu peux en acheter une dans le commerce pour 30€ ou un peu plus, je sais plus (les boites rouges Alice que tu vois partout dans les magasins).
C'est ce que j'ai fais, car mon ancienne Alicebox était HS et que le SAV mettait du temps pour faire toutes leurs procédures de tests...
Donc c vrai que ça fait 30€, mais au moins tu ne perds pas de temps avec le SAV et ça marche direct.

bonjour anne,
pour moi, il m'a fallu retaper entièrement la clé réseau (numéro sous la alice box) dans les propriétés de mon réseau sans fil alice,
essayez, sinon décrivez moi le pb et votre config complète
à +
val

bonjour j ai une livebox sagem et impossible d acceder a ma configuration avancer
sa marque parametre incorect
j ai appeler alice et aucune solution
pouver vous m aider svp merci

Bonjour à tous, (et Jean-Marie bien sur),

Je sort d'une conversation avec un technicien Alice car je suis dans le même cas que vous. En effet j'ai souscri à leur offre (téléphone/Adsl) le 21 mars et je n'ai jamais pu avoir accès à la connexion sans fil.
Je les ai appelé dans la "vingtaine" du mois de mars suite à ma souscription, je les ai "Rappelé" le 1, le 2, le 16, le 19, le 23 avril et on me sort des arguments qui, pour moi ne tiennent pas la route.
Ca tient pas la route car quand vous avez 6 fois le service technique "ALICE" (comme quoi les blonde n'ont pas inventer l'eau chaude et elle le prouve, car vendre des solutions techniques tout en sachant que cela ne fonctionne pas...moi je dis chapeau....et surtout...elle est "gonflée" la blondasse"... mais bon...elle trouve des "Abrutis" comme moi pour y souscrir) ...on nous prend vraiment pour des "C..". (Pb de mise à jour, votre modem est trop loin de votre clé Wifi (ben oui...mais bien sur...1,20 mètres...je vais bientôt utiliser les signaux de fumée pour "Tchater" sur le net) ou encore on m'a fait faire "X" fois les même manipulation sur mon PC, qui n'ont pas abouti...car lorsqu'ils vous font changer des configs sur votre modem...vous êtes dans l'obligation de "Ré-initialiser" ou de "Re-Booter" votre modem, pour prendre en compte ces nouveaux paramètres.....mais le fait de "Re-Booter" votre modem..cela coupe votre "Com" téléphonique...et si le résultat ne correspond pas à vos attentes...vous êtes reparti pour de nouvelles aventures...avec un nouvelle opérateur...un nouveau technicien...qui vous redemande d'effectuer les mêmes manipulations...et j'en passe et des meilleurs.
Je pense que "Messieurs les opérateurs" à qui l'on paie une prestation, qu'il faut "s'enlever les doigt du C.." et qu'il faut arrêter de croire que de répondre au téléphone en récitant un texte et en utilisant une formule de politesse fera que vos clients vont rester chez vous, parce que votre "Blondasse" dans les Pub fait "bander le plupart des hommes.
Je tiens à m'excuser pour mes propos...mais il y a un moment ou il y en a raz le bol d'être pris pour un con...il faut arrêter de mettre en avant la concurrence...et les lois du marché...car à mon sens (et cela n'engage que moi) si la prestation correspondait à l'offre...il n'y aurait pas tout ces mouvementsde clientel, qui passe d'un opérateur à l'autre...nous ne voulons pas juste un prix...mais une prestation qui correrpond à ce que vous annoncez.
Alors...Madame ou Mademoiselle "Alice" qu'attendez-vous pour que votre prestation soit à la hauteur de vos charmes???? Qu'attendez-vous pour que vos clients soient satisfait de votre pretation???
Pour ma part...j'espère encore un signe de sa part " La blondasse bien sur" mais si je n'ai pas de résultat probant au 15 mai, je m'engage sur l'honeur..à décourager toutes les personnes que je croiserai, de souscrire pour cet opérateur.
Par contre et cela n'engage que moi, je ne connais personne qui ai été déçu par notre opérateur historique en ce qui concenen ce genre de prestation...je sens que le 15 mai je vais "Votez Français" et souscrire à une autre offre et résilier "Alice"...vous savez...cette "Bolndasse qui affiche ses charmes et comme un "Con" je suis tombé dans le panneau".
A bon entendeur......mais malheureusement, je crois qu'il n'y a pas d'opérateur parfait...et que nous sommes tous manipulés par cette société de consommation et que nous faisons notre propre malheur en passant d'un opérateur à l'autre dès que nous sommes insatifait. Ce qui fait leur incompétence (et oui il faut tirer les prix vers le bas...et bien sur ..en découle la prestation..qui elle aussi....est tirée vers le bas)...mais "Merde" y'en à raz le bol.

Sébastien (qui veut bien répondre à ceux qui le désire)

coucou

salut
meme problème.chez Alice depuis janvier 08 et impossible de me connecter au wifi.par contre lorsque je me déplace chez mes parents ( 40 kms ) la connexion se fait tout de suite mais avec le modem sagem. je suis persuadé que le pb provient du triway mais alice ne veut rien entendre.en tout cas<mon pc n'est pas en cause.
si alice est vendu en juin selon les rumeurs çà ne règlera surement pas ce pb.