PB clavier fou! de mon portable ACER

Bonjour,
voici ma question précédente, mais personne n'a répondu - merci de m'aider svp

Bonjour,
j'ai un problème avec le clavier de mon ordinateur portable ACER certaines touches ne répondent pas correctement par exemple le pavé numérique à droite fonctionne très bien le pavé numérique en haut au dessus d'azerty également mais lorsque je veux par exemple écrire une adresse mail et que j'ai besoin du" @ " il me note "{" alors que ce signe n'existe mËme pas sur la touche "@"
Pour faire le @ je suis obligé d'appuyer sur la touche "AltGr" + la touche "2" en haut du pavé AZERTY.
Comment faire pour remettre les fonctionnalité de ce fameux pavé au dessus d'AZERTY