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Statut : Non résolu

Application word défaillante

Beechette, le jeudi 30 novembre 2006 à 17:49:09
Bonsoir,

le 28 novembre j'ai installé internet exploreur version 7, pas de problème, mais le 29 novembre , j'ai eu un gros problème avec mon traitement de texte word (qui fait partie de la suite microsoft works suite 2001), cela n'a peut-être rien à voir ?
volilà le message que j'ai trouvé dans le journal :"Application défaillante winword.exe, version 9.0.0.3822, module défaillant winword.exe, version 9.0.0.3822, adresse de défaillance 0x00395c27.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 77 69 6e ure win
0018: 77 6f 72 64 2e 65 78 65 word.exe
0020: 20 39 2e 30 2e 30 2e 33 9.0.0.3
0028: 38 32 32 20 69 6e 20 77 822 in w
0030: 69 6e 77 6f 72 64 2e 65 inword.e
0038: 78 65 20 39 2e 30 2e 30 xe 9.0.0
0040: 2e 33 38 32 32 20 61 74 .3822 at
0048: 20 6f 66 66 73 65 74 20 offset
0050: 30 30 33 39 35 63 32 37 00395c27
0058: 0d 0a ..

j'ai désinstallé et réinstallé word, mais j'ai toujours ce problème et word ne fonctionne plus du tout.
Avez-vous une idée ?
Merci
Et à bientôt
Brigitte
Configuration: Windows HP familiale pack2, AMD Athlon 64X2 dual core 4200+ 2.21 GHz 1GO de Ram
<br>NVIDIA GeForce 7800GT
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dcanl, le jeudi 30 novembre 2006 à 20:17:56
Salut !

Essaie de repasser à la version précédente d'internet explorer. Cela excluera son rôle dans ce problème !

@+
Quand la merde tombe du ciel, le malchanceux n'a pas de chapeau.
   
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2


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Beechette, le jeudi 14 décembre 2006 à 17:40:10
bonjour,
merci pour ta suggestion, mais je suis très contente de la version 7 d'explorer,j'ai donc décidé de me passer de word et j'ai téléchargé open office qui est pas mal du tout.
je te souhaite de passer de bonnes fêtes
brigitte
   
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 dcanl, le jeudi 14 décembre 2006 à 20:36:10
Pas logique...

1. Tu prends OpenOffice, certes gratuit, mais moins bien (bon, OK, c'est mon avis perso) que Office (donc Word).
2. Tu n'essaies pas de faire ce que je te dis
3. De toute façon, ton problème est bien là, ce n'est pas normal, donc tu pourrais essayer
4. Si tu veux un vrai bon navigateur, prends Firefox 2.0

@+
Quand la merde tombe du ciel, le malchanceux n'a pas de chapeau.
   
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